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Peugeot Alcoi - Grupo Palacios

Concesionario de vehículos

Peugeot Alcoi - Grupo Palacios

Av. d Alacant, 102
03820 - Cocentaina (Alacant, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

1552 Opiniones encontradas

B
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2 / 10

"Desconozco quién fue el mecánico ."

Se me ha dicho que había gran pérdida de aceite .En septiembre estuvo en el taller para verificar que la cadena estuvieses en buen estado y se me arreglo el cambio de ...(Más ↓) embrague. Creo que por su parte se quedó algún tornillo suelto . La verdad que estoy totalmente desconfiada de la marca del coche y del taller (Menos ↑)

A mejorar: Total desconfianza

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M
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10 / 10

"Me sentí completamente satisfecho con la profesionalidad del personal, sin duda volveré para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

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H
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10 / 10

"El equipo del taller mostró una profesionalidad excepcional y me atendieron con amabilidad en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

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A
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10 / 10

"El trato excepcional y la atención al detalle hicieron de mi visita una experiencia inigualable en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 24-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Asuncion, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro trato y atención al detalle han hecho que tu ...(Más ↓) visita fuera especial. Valoramos tu confianza y recomendación, y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la visita al taller me sentí bien tratado y confié plenamente en su trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 24-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Frank, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien tratado y satisfecho ...(Más ↓) con nuestro trabajo. Valoramos mucho tu recomendación y seguimos comprometidos en ofrecerte el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido, el personal fue amable y muy conocedor de su trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 24-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Arturo, por tus amables palabras y la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y que nuestro equipo te atendió bien. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites, ¡gracias por ser parte de Peugeot Alcoi! (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, el equipo superó mis expectativas en todos los aspectos."

Todo muy bien y con una buena atención, en todo momento me ofrecieron alternativas para poder solucionar el problema....(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 24-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Borja, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y profesionalismo ...(Más ↓) cumplieron con tus expectativas. Siempre trabajamos para ofrecer las mejores soluciones y una atención cercana. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Estoy encantado con la experiencia, el personal fue muy eficiente y resolvió todos mis problemas rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 24-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tus ...(Más ↓) problemas de manera eficiente y que quedaste satisfecho con el servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y profesional que superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Lo de dejar un coche de sustitución

Norma Sanchís contestó el 24-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Amara Pilar, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro trato y servicio en el ...(Más ↓) taller han superado tus expectativas. Apreciamos mucho tu recomendación y confianza. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención y servicio. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio recibido fue excepcional, con un trato amable y profesional que superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 23-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Joan, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro trato amable y profesional superó tus expectativas. ...(Más ↓) Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, muy satisfecho con la calidad del servicio brindado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 22-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rafael Juan, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención recibida en el concesionario fue excepcional, estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 22-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ausias, por compartir tu experiencia y por la valoración tan positiva. Nos alegra saber que la atención y el trabajo ...(Más ↓) realizado han cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Sin duda volveré a este taller, me sentí valorado como cliente y mi vehículo está en perfectas condiciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 22-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Aitor, por confiar en nosotros y por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que tu vehículo ...(Más ↓) quedó en perfectas condiciones. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"El equipo del concesionario demostró gran profesionalidad y calidad en su servicio, estoy muy satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Puesto que había piezas que se ya tenían que haber cambiado y, dado que todos los años llevo el coche a revisión, me hubiera gustado que se hubiera hecho de forma escalonada para que la factura de este año no hubiera sido tan elevada. Gracias

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 21-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana María, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo ha sido profesional ...(Más ↓) y que estás satisfecha con el servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio brindado, la calidad del trabajo es evidente y todo el personal fue encantador."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 21-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y que nuestro equipo fue encantador. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y el equipo demostró una gran profesionalidad durante toda la visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 20-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Nuria, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo fueron de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo de profesionales mostró gran dedicación y conocimieto, muy satisfecho con el resultado final."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 20-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Isabel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con el ...(Más ↓) resultado final y que nuestro equipo pudo brindarte un buen servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y profesionalismo. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El servicio del taller fue excepcional, el equipo demostró una gran profesionalidad y dedicación en su trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 16-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Carmen, por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ofrecerle un servicio ...(Más ↓) excepcional y que quedó satisfecha con nuestro trabajo. Apreciamos mucho su recomendación y su confianza en Peugeot Alcoi - Grupo Palacios. Seguiremos esforzándonos para brindarle siempre la mejor atención. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Estuve muy satisfecho con la rapidez y eficiencia en el trabajo del taller, un placer haberlos visitado."

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Norma Sanchís contestó el 15-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carmen, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestra ...(Más ↓) rapidez y eficiencia. Es un placer atenderte y esperamos poder seguir brindándote el mejor servicio en el futuro. Gracias por confiar en Peugeot Alcoi - Grupo Palacios. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio, la profesionalidad y la amabilidad del personal hicieron que todo fuera perfecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 14-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Nadia, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo brindarte un ...(Más ↓) servicio profesional y cercano. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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