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Peugeot Alcoi - Grupo Palacios

Concesionario de vehículos

Peugeot Alcoi - Grupo Palacios

Av. d Alacant, 102
03820 - Cocentaina (Alacant, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

1617 Opiniones encontradas

A
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10 / 10

"Experiencia perfecta en el concesionario, recibí un trato amable y soluciones rápidas para mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 10-12-2025 a este comentario:

Ainoa, Agradecemos enormemente tus palabras. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y soluciones rápidas para tu vehículo. En ...(Más ↓) Peugeot Alcoi - Grupo Palacios trabajamos para que cada visita sea fácil y agradable. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, aquí estaremos para ayudarte. Gracias por recomendarnos; es un orgullo contar contigo como clienta. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La atención al cliente en el taller fue excepcional, me sentí verdaderamente valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 10-12-2025 a este comentario:

Enrique, agradecerle su confianza y valorar mucho sus palabras sobre la atención en el taller. Nos alegra saber que se sintió valorado ...(Más ↓) como cliente y que nuestro equipo estuvo a la altura. Seguiremos trabajando para ofrecerle la misma cercanía y calidad en cada visita. Si necesita algo más, quedamos a su disposición. Un saludo del equipo Peugeot Alcoi - Grupo Palacios (Menos ↑)

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C
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6 / 10

"Ha sido satisfactoria."

Trato agradable, buena información y rapidez en el servicio....(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

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J
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10 / 10

"La atención fue excepcional, el personal mostró un gran nivel de profesionalidad y amabilidad durante toda mi visita."

Atendido excepcionalmente y rapidamente y rapidamente...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: NADA

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 05-12-2025 a este comentario:

Juan, muchísimas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención fue excepcional y que el personal mostró ...(Más ↓) profesionalidad y amabilidad durante tu visita; tomamos nota de tu comentario sobre la rapidez para seguir mejorando. Apreciamos que nos recomendes a tus conocidos. Cualquier necesidad futura, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Ofrecer en la llamada el servicio de transporte"

El tema transporte me lo ofrecieron, porque me enteré en el momento de dejar el coche por un comentario de un cliente....(Más ↓) (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato fue excepcional, me sentí valorado como cliente y mi vehículo quedó en perfectas condiciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 05-12-2025 a este comentario:

Amelia, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que te sentiste valorada y que tu vehículo quedó en perfectas ...(Más ↓) condiciones. Trabajamos cada día para mantener ese nivel de atención y cuidado que nos pones como ejemplo. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y seguimos a tu lado cuando nos necesites. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y la atención personalizada recibida."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 04-12-2025 a este comentario:

Ramon, nos alegra mucho saber que la calidad del trabajo y la atención personalizada han sido de tu satisfacción. Agradecemos tu ...(Más ↓) confianza y seguiremos esforzándonos para superar tus expectativas en cada visita. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar nuestros servicios. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, superaron todas mis expectativas con su profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 03-12-2025 a este comentario:

Sara, muchas gracias por tus palabras tan positivas. Nos alegra enormemente saber que la atención en el taller superó tus expectativas y ...(Más ↓) que valoras la profesionalidad de nuestro equipo. Seguiremos cuidando de ti y de tu coche con el mismo compromiso para que tengas siempre una experiencia excelente. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, un trato amable y muy profesional por parte del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 03-12-2025 a este comentario:

Eva, gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que el taller te brindó un trato amable y profesional. Apreciamos tu confianza y ...(Más ↓) quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Como siempre Ángel un excepcional"

Ángel excepcional como siempre su atención al cliente como en el taller una maravilla lo recomiendo 100 100...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 02-12-2025 a este comentario:

Diana, muchísimas gracias por tus palabras y por confiar en Peugeot Alcoi - Grupo Palacios. Nos alegra enormemente saber que Ángel ha ...(Más ↓) mantenido ese nivel de atención tanto en venta como en el taller; le haremos llegar tu reconocimiento. Si necesitas algo más o tienes dudas, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu coche y de ti. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Me sentí muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller. Un trato excepcional por parte de todo el personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 01-12-2025 a este comentario:

Ruben, Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en Peugeot Alcoi - Grupo Palacios. Nos alegra saber que recibiste un trato ...(Más ↓) excepcional y la calidad de nuestro servicio. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y cuidar cada detalle. Agradecemos tu recomendación. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, me siento muy satisfecho con la profesionalidad del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 01-12-2025 a este comentario:

Pilar, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la atención y el servicio en el taller estuvieron a la altura ...(Más ↓) y que percibes la profesionalidad de nuestro equipo. Seguimos a tu disposición para lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención y trato del personal, realmente se preocupan por el cliente y sus necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 01-12-2025 a este comentario:

Paulino, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y el trato del equipo te hicieron sentir escuchado y ...(Más ↓) respaldado. En Peugeot Alcoi - Grupo Palacios trabajamos para entender tus necesidades y ofrecer soluciones personalizadas. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, el personal fue extremadamente profesional y atento durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 27-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Raquel, por dedicar unas palabras tan positivas. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente ...(Más ↓) y que nuestro equipo pudo atenderte de manera profesional y atenta. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Nada, todo perfecto

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 27-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rocio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y servicio en el ...(Más ↓) taller han sido de tu satisfacción y han superado tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, realmente se preocupan por sus clientes y ofrecen un trabajo de calidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 27-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que valoras nuestro trato y la calidad ...(Más ↓) del trabajo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Trato excepcional y calidad inmejorable, sin duda volveré a confiar en este concesionario para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 25-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Damian, por tus amables palabras y confianza en Peugeot Alcoi - Grupo Palacios. Nos alegra saber que nuestro trato y ...(Más ↓) calidad han cumplido con tus expectativas. Estamos aquí para ayudarte en cualquier futura necesidad y esperamos poder seguir ofreciéndote el mejor servicio. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Gran profesionalidad del equipo, resolvieron todos mis problemas con mi vehículo de manera eficiente y rápida."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 24-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Del Carmen, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que pudimos resolver tus ...(Más ↓) problemas de manera eficiente y rápida. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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6 / 10

"le doy un 10 por el trato tan amable y me atendió enseguida"

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J
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10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, sin duda volveré a confiar en ellos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 19-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Vicente, por confiar en nosotros y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) calidad del trabajo realizado. Será un placer atenderte nuevamente en el futuro. Apreciamos también tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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