Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1120 Opiniones encontradas
Fernando R. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-12-2024 a las 10:28

8 / 10
"El trato recibido respeta los protocolos de atención y profesional."
Llevo 24 años llevando el Opel Astra Caravan, ******* a las revisiones anuales, y el trato recibido ha sido cordial y profesional. No obstante me gustaría saber, si es este ...(Más ↓) canal más correcto, la opinión que tiene está delegación en relación como cliente asiduo y fiel. La comunicación con el centro, es casi siempre, engorrosa y confusa, interviniendo varios canales telefónicos, antes de contactar con la persona del centro para comunicar mi necesidad, bien de reparación o revisión del vehículo. (Menos ↑)

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 30-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato cordial y profesional en ...(Más ↓) tus visitas. Apreciamos tu fidelidad durante estos 24 años. Entendemos que la comunicación puede resultar confusa y nos disculpamos por ello. Estamos trabajando para mejorar nuestros canales de atención y hacer el proceso más ágil y directo. Tu opinión es muy valiosa y la tendremos en cuenta para seguir mejorando nuestro servicio. ¡Gracias por confiar en Opel Motor Leyva! (Menos ↑)

Elsa B. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-12-2024 a las 21:48

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, realmente se siente la profesionalidad del equipo en cada detalle."

10 sobre 10
Marta Gancedo contestó el 30-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Elsa, nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que nuestro equipo ha logrado transmitirte su ...(Más ↓) profesionalidad. Para nosotros es muy importante ofrecer un trato personalizado y cuidar cada detalle en el servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Ma J. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-12-2024 a las 21:31

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al taller."

10 sobre 10
Marta Gancedo contestó el 30-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Mª Jose, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Nuestro objetivo es ofrecer un trato ...(Más ↓) personalizado y cercano a todos nuestros clientes, y es gratificante saber que te sentiste bien atendida. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

Marta C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-12-2024 a las 21:29

10 / 10
"Tuvieron una gran calidad en el servicio, lo que me hizo sentir valorado como cliente. Sin duda volveré al concesionario."

10 sobre 10
Marta Gancedo contestó el 30-12-2024 a este comentario:

Maria L. G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-12-2024 a las 07:30

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y un equipo altamente profesional."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 27-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Luisa, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu reconocimiento a nuestro equipo y la atención al cliente, ya que trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y agradecemos tu confianza en Opel Motor Leyva. (Menos ↑)

Maria C. N. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-12-2024 a las 22:08

8 / 10
"El equipo de profesionales demostró gran profesionalidad y conocimientos técnicos, quedé muy satisfecho."

10 sobre 10
A mejorar: El acceso en coche
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 27-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Cruz, Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la profesionalidad y conocimientos de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo en lo que podamos ayudarte en el futuro, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Antonio I. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-12-2024 a las 21:45

10 / 10
"Una experiencia excepcional en el taller, con un trato cordial y muy profesional por parte del equipo."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 27-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional. Valoramos mucho tus palabras sobre el ...(Más ↓) trato cordial y profesional de nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

Carlos S. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-12-2024 a las 21:14

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido mi vehículo quedó en perfectas condiciones después de la visita al taller."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 26-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con la calidad del servicio y que tu vehículo quedó en perfectas ...(Más ↓) condiciones. Tu confianza en nosotros es muy apreciada y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Angel F. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-12-2024 a las 20:44

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional y noté una gran calidad en su trabajo. Sin duda, volveré a visitarles."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 26-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Angel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el trato y la calidad de nuestro trabajo han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Tu confianza en nosotros es muy apreciada y estaremos encantados de recibirte nuevamente. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)

Pedro M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-12-2024 a las 10:49

8 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente y las reparaciones se realizaron rápidamente."

10 sobre 10
Marta Gancedo contestó el 24-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro. Nos alegra saber que has recibido una atención excepcional y que te has sentido valorado en nuestro taller. ...(Más ↓) Apreciamos tu comentario sobre la rapidez en las reparaciones, ya que trabajamos para ofrecer un servicio eficiente y de calidad. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Fernando I. e.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-12-2024 a las 08:11

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, totalmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 24-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando, Nos alegra mucho saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

Ignacio P. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-12-2024 a las 23:34

10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller, definitivamente regresaré para futuras necesidades de mantenimiento."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 24-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ignacio. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y es un placer saber que piensas regresar para futuras necesidades de mantenimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que nos necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

Sara J. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-12-2024 a las 10:10

10 / 10
"La calidad del equipo de profesionales en el taller es sobresaliente, superaron todas mis expectativas."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 20-12-2024 a este comentario:

Alberto B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-12-2024 a las 21:35

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el equipo mostró gran dedicación en la reparación de mi vehículo."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 20-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alberto, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que nuestro equipo ha demostrado dedicación en la ...(Más ↓) reparación de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

Paloma R. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-12-2024 a las 21:08

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio en el taller atención al cliente de primera y un trabajo impecable."

10 sobre 10
A mejorar: Todo correcto, gracias
Marta Gancedo contestó el 20-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Paloma, Nos alegra saber que estás tan satisfecha con nuestro servicio y la atención al cliente. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras y nos motiva seguir ofreciendo un trabajo impecable. Esperamos verte de nuevo en el taller para cualquier necesidad que tengas. ¡Gracias por confiar en Opel Motor Leyva! (Menos ↑)

Mariano S. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-12-2024 a las 21:05

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller el trato fue excepcional y la atención al cliente inigualable."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 20-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Mariano, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente y que has recibido un trato excepcional. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus palabras sobre nuestra atención al cliente, ya que trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

Jacinto G. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-12-2024 a las 08:40

10 / 10
"El servicio fue excelente, el trato cordial y muy atentos a mis necesidades. ¡Altamente recomendado"
El servicio ha sido más rápido que en ocasiones anteriores....(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10
Marta Gancedo contestó el 19-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jacinto, nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nuestro servicio. Valoramos mucho tus comentarios ...(Más ↓) sobre la atención y la rapidez, ya que trabajamos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Vicente P. C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2024 a las 22:21

10 / 10
"Profesionalidad del equipo y trato amable el taller resolvió todos mis problemas rápidamente."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 19-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Vicente, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo ha podido resolver tus problemas de ...(Más ↓) manera rápida y que has recibido un trato amable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo en Opel Motor Leyva cuando nos necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Saray L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2024 a las 21:55

10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en mi vehículo fue excepcional, un equipo altamente capacitado. Muy satisfecho."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 19-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Saray, Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad del trabajo realizado en tu vehículo. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza al máximo para ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

Begona S. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2024 a las 09:41

2 / 10
"Buen trato del personal pero mala reparación"
Mi coche solo perdía agua del limpiaparabrisas y sale con el maletero bloqueado, un pitido constante, el testigo del cinturón de seguridad encendido y apestando a gasolina por ...(Más ↓) detras y sigo esperando que alguien me llame para darme una solución (Menos ↑)

1 sobre 10
A mejorar: mejor calidad de las revisiones, es la segunda vez que he tenido una mala revisión de mi coche
Profesionales tratados:
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
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