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Opel Alzira - Grupo Palacios

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Opel Alzira - Grupo Palacios

Avd. Soberania Nacional, 20
46600 - Alzira (València, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.3 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

754 Opiniones encontradas

J
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10 / 10

"Totalmente recomendado, atención y calidad notables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 11-03-2026 a este comentario:

Josefa, nos alegra mucho saber que nuestra atención y calidad le han dejado una impresión tan positiva. Gracias por compartir su ...(Más ↓) experiencia y por recomendarnos. Cualquier cosa que necesite, estamos a su disposición en Opel Alzira - Grupo Palacios. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Mi experiencia fue excelente, repetiría sin dudar."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 11-03-2026 a este comentario:

Florian, nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que repetirías. Apreciamos que compartas tu valoración y seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Trámite rápido con comunicación fluida, excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 09-03-2026 a este comentario:

Fatiha, nos alegra saber que el trámite fue rápido y la comunicación fluida. Apreciamos tu confianza en Opel Alzira y quedamos a tu ...(Más ↓) disposición para cualquier consulta futura. Un saludo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo demostró eficiencia y amabilidad, excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 06-03-2026 a este comentario:

Moises, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo demostró eficiencia y amabilidad. Seguiremos trabajando para ...(Más ↓) mantener ese nivel de servicio y que cada visita sea positiva. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Resultado final impecable, cumplen lo prometido plenamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 04-03-2026 a este comentario:

Esther, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el resultado final ha sido impecable y que hemos cumplido lo prometido ...(Más ↓) plenamente. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Clara y abierta comunicación, 5 estrellas."

(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Las piezas de recambio tardan mucho

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 02-03-2026 a este comentario:

Gerardo, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras la claridad y la comunicación abierta. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Caotica y mala información"

En la revisión de 2025 me dijeron que en unos 10000-15000 km habrá que cambiar las pastillas de freno, llego a la revisión de 2026 habiendo hecho solo 6000km y tenia los discos ...(Más ↓) de freno rayados por que no quedaba pastillas en el eje delantero. Me toca gastarme un pastizal por una mala información. Dejo el coche a las 9:40 y a las 13:15 me sale el jefe de taller q el coche estaba en diagnosis imy la correa esta KO. Me cambian la correa en garantia porque una correa no es normal cambiarla con solo 64200 km, Pero tatdan (Menos ↑)

A mejorar: Mejorar tiempo de entrega

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V
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10 / 10

"Equipo competente y amable, experiencia muy positiva."

Todo muy fácil y sin problemas alguno, todo perfecto. Repetire...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 27-02-2026 a este comentario:

Vicente, nos alegra saber que el equipo te pareció competente y amable y que la experiencia fue fácil y sin problemas. Gracias por ...(Más ↓) compartir tu experiencia y por tu confianza. Nos alegra que repitas, te atenderemos encantados cuando vuelvas. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El resultado final fue excelente, desarrollo perfecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Para todo fue bien

Norma Sanchís contestó el 26-02-2026 a este comentario:

Jose, gracias por compartir su experiencia con Opel Alzira - Grupo Palacios. Nos alegra saber que el resultado final fue excelente y que el ...(Más ↓) desarrollo fue perfecto. Si en el futuro necesita algo más, estamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)

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a
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10 / 10

"Atenció immediata i eficient."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 25-02-2026 a este comentario:

Àlex, gràcies per compartir la teva experiència i per la valoració positiva. Ens alegra saber que vas trobar l’atenció immediata i ...(Más ↓) eficient. Si en algun moment necessites més informació o ajuda, som here per a tu. Gràcies per confiar en nosaltres. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"La atención del equipo fue personalizada y dedicada."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 24-02-2026 a este comentario:

Neus, agradecemos tus palabras sobre la atención personalizada y dedicada del equipo. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y ...(Más ↓) que te sentimos bien atendida. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Bastante buena. Satisfecho en general"

No hubo buena conexión telefónica nunca confirme modificación cita...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Coordinación telefónica

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A
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8 / 10

"El equipo fue proactivo y atento, excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 20-02-2026 a este comentario:

Ascension, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue proactivo y atento. Si en el futuro necesitas ...(Más ↓) cualquier cosa, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Equipo amable y profesional, se nota la dedicación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 19-02-2026 a este comentario:

Jose Antonio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste al equipo amable y profesional y que percibes ...(Más ↓) dedicación en nuestro trabajo. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención y servicio. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Recomiendo este lugar, excelente atención y resultados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 19-02-2026 a este comentario:

Jorge, gracias por compartir tu experiencia en Opel Alzira - Grupo Palacios. Nos alegra saber que la atención y los resultados han sido ...(Más ↓) excelentes. Si en el futuro quieres ampliar información o consultar cualquier aspecto, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Excelente taller, servicio rápido y profesional totalmente recomendado al *** ."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 13-02-2026 a este comentario:

Bernat, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que el taller fue rápido y profesional y que lo recomiendas. En Opel ...(Más ↓) Alzira - Grupo Palacios nos esforzamos por ofrecer un servicio ágil y de calidad. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decirlo. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excellent service en el taller, trato profesional y eficiente, los recomiendo al 100 ."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 13-02-2026 a este comentario:

Hola Ignacio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio en nuestro taller fue profesional y eficiente. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu recomendación y quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Saludos desde Opel Alzira - Grupo Palacios. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, la calidad del trabajo fue impecable y los empleados son muy amables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 10-02-2026 a este comentario:

Maria Teresa, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con el servicio y que la calidad del ...(Más ↓) trabajo, así como la amabilidad de nuestro equipo, cumplieron tus expectativas. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel y ofrecerte siempre una atención cercana y profesional. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención al cliente fue sobresaliente y me sentí valorado como cliente durante toda mi experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 09-02-2026 a este comentario:

Maria, nos alegra saber que la atención al cliente fue sobresaliente y que se sintió valorada durante toda su experiencia. Agradecemos su ...(Más ↓) confianza y quedamos a su disposición para futuras necesidades. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La profesionalidad del equipo técnico superó mis expectativas, logrando una gran satisfacción con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 06-02-2026 a este comentario:

Isidro, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la profesionalidad de nuestro equipo técnico superó tus expectativas y que ...(Más ↓) quedaste satisfecho con el servicio. Valoramos mucho tu confianza y estamos para ayudarte cuando lo necesites. (Menos ↑)

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