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Mitsubishi Selitrac

Concesionario de vehículos

Mitsubishi Selitrac

Pol. Ind. el Carretero, Carr. de Boadilla del Monte, km 0,4
28220 - Majadahonda (Madrid, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

8.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

267 Opiniones encontradas

V
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8 / 10

"Gran profesionalidad y calidad en el trabajo realizado, definitivamente volveré a este taller."

Una observacion. Sería conveniente que añadieran el servicio de vehículo de cortesía para clientes que tengan que dejar el vehículo más de dos días....(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 27-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Vicente, por tu valoración y comentario detallado. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo. Tomamos ...(Más ↓) en cuenta tu sugerencia sobre el servicio de vehículo de cortesía para futuras mejoras. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en nuestro taller. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"Ma visite au garage a été parfaite, tout le monde était attentif à mes besoins et m a bien conseillé."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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1 sobre 10

Marta Gancedo contestó el 26-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Sylvie, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que tu visita fue perfecta y que recibiste un buen asesoramiento. ...(Más ↓) Lamentamos que no se haya realizado la inspección del vehículo contigo. Agradecemos tus comentarios y esperamos seguir mejorando para ofrecerte un servicio excepcional en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron todas mis expectativas en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 15-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ricardo, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que superamos tus expectativas en el taller. ...(Más ↓) Estamos comprometidos con brindar un servicio de calidad y atención profesional. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido, sin duda volveré a confiar en ellos."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 14-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, por tu confianza y por compartir tu experiencia satisfactoria con nosotros. Nos alegra saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con la calidad del servicio. Estamos encantados de que vuelvas a confiar en Mitsubishi Selitrac en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La calidad del servicio recibido fue excepcional definitivamente regresaré a este concesionario para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Marta Gancedo contestó el 12-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Lorenzo, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional en nuestro concesionario. Estamos ...(Más ↓) encantados de que pienses en regresar para futuras necesidades. Agradecemos mucho tu recomendación y tu confianza en nosotros. ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"La experiencia en el concesionario fue excepcional, me sentí valorado y bien atendido durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 12-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Gloria, por compartir tu experiencia excepcional en nuestro concesionario. Nos alegra saber que te sentiste valorada y bien ...(Más ↓) atendida durante todo el proceso. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tus amables palabras y recomendación. ¡Estaremos aquí para ti en cualquier momento que necesites ayuda! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, todo el equipo demostró una gran profesionalidad y amabilidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 09-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional en nuestro taller y que ...(Más ↓) equipo fue profesional y amable contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir ofreciéndote siempre el mejor servicio. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Mitsubishi Selitrac! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Según lo esperado"

El servicio ha sido correcto y el asesor muy amable con las explicaciones y resolviendo mis dudas...(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 08-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Silmary, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el servicio cumplió con tus expectativas y que ...(Más ↓) nuestro asesor pudo ayudarte de manera amable y eficiente. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de seguir ofreciéndote nuestro mejor servicio en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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G
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2 / 10

"Innecesariamente agotador ??dejar hasta en tres ocasiones nuestros traba"

Es lamentable que te atienda una máquina personalizada y que se complemente con ella una persona, es decir que estrella atención telefónica robótica y la persona, se ha ...(Más ↓) producido una descoordinación que por supuesto siempre va a pagar el cliente …esta empresa creo que tiene más nivel… (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

A mejorar: Mejoraría la entrega del vehículo, ya que para una simple revisión he tenido que emplear tres días. Martes la recepción del coche, miércoles recogida fallida ya que llamé y me comunicaron que el coche ya está listo, baje desde Guadarrama y no estaba acabado, pasando la recogida para el jueves ??es decir una revisión tres días dos personas subiendo y bajando desde Guadarrama a Majadahonda ??muy mejorable ??

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M
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2 / 10

"Pesimo los tiempos y la profesionalidad"

Pésimo servicio el que he recibido en el concesionario. Tardaron más de una semana en hacerme la revisión; me miraron aire acondicionado y tras 14 días me presentaron una ...(Más ↓) propuesta; en mi opinión disparatada. Voy a ir a otro sitio a pedir otro presupuesto porque creo que me han intentado engañar. (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

A mejorar: Profesionalidad. He estado sin el coche 15 días por una revisión el aire acondicionado no me funciona y me presentaron un presupuesto disparatado.

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J
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8 / 10

"La calidad del trabajo realizado en el taller fue sobresaliente, me siento completamente seguro con mi auto."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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1 sobre 10

A mejorar: Comunicación con el cliente cuando no se termina el trabajo en el día,máxime cuando es una revisión rutinaria anual.

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 31-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Manuel. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo en nuestro ...(Más ↓) taller. Lamentamos que no se haya realizado una inspección conjunta al recibir el vehículo. Agradecemos tus comentarios y esperamos seguir contando con tu confianza. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato recibido por el equipo fue inmejorable, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 30-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Álvaro, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato inmejorable y te sentiste ...(Más ↓) valorado durante tu visita. Estamos aquí para brindarte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Esta revisión muy mal en cuanto a la entrega del coche"

Dejamos el coche a las 8:30 como siempre para recoger en el día, y esta vez si no vamos no lo habríamos tenido...(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

A mejorar: Nos dijeron que el coche estaría en el día y si no vamos antes no lo hubiesen terminado

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M
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10 / 10

"Un diez y atención al cliente cordial."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 25-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, por tu reseña positiva y por destacar nuestra atención al cliente. Nos alegra saber que has tenido una ...(Más ↓) experiencia satisfactoria con nosotros. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Buen trato e incomparable labor de principio a fin."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Marta Gancedo contestó el 24-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Isabel, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente de principio ...(Más ↓) a fin. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Estaremos aquí para ti en lo que necesites! (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"Trato personal excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 22-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Iñigo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato personal excelente. Agradecemos tus ...(Más ↓) comentarios y recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Excelente atención. El grupo de profesionales muy bueno."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 22-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Enrique, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención de nuestro grupo de profesionales. ...(Más ↓) Estamos aquí para seguir brindándote un servicio de calidad. ¡Gracias por recomendarnos! Su satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El resultado es fenomenal y muy aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 22-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Carlos, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros ...(Más ↓) servicios. Estamos aquí para cualquier otra consulta o necesidad que puedas tener en el futuro. ¡Gracias por confiar en Mitsubishi Selitrac! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención fue cuidadosa."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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1 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 19-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Ángel, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste una atención cuidadosa. Lamentamos que no se haya ...(Más ↓) realizado la inspección del vehículo contigo y agradecemos tu feedback para mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Actuación sumamente satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 19-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Julie. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue sumamente satisfactoria. ¡Gracias por ...(Más ↓) recomendarnos! Tu apoyo y confianza son fundamentales para nosotros. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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