Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
158 Opiniones encontradas
Enrique G. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-06-2024 a las 21:49
10 / 10
"Muy buenos profesionales y muy recomendable."
10 sobre 10
Marta Gancedo contestó el 25-06-2024 a este comentario:
Maria D. L. A. G. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-06-2024 a las 20:38
10 / 10
"Aconsejable al 100%. Empleados amables."
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 24-06-2024 a este comentario:
Gerardo A. I. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-06-2024 a las 21:22
10 / 10
"Excelentes especialistas y magnífico trato."
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 24-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Gerardo, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un servicio excelente por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos verte de nuevo pronto en Mitsubishi Selitrac Leganés. (Menos ↑)
Francisco J. G. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-06-2024 a las 11:18
10 / 10
"Muy aconsejable. La atención ha sido impecable."
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 21-06-2024 a este comentario:
Janusz J. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-06-2024 a las 01:02
2 / 10
Luis V. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-06-2024 a las 18:38
8 / 10
"Buen trato y la plantilla es competente."
Teniendo cita a las 11:30h . No me antedieron hasta después de las 12 ,cosa que me pareció muy pesado. Por lo demás todo perfecto ...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 20-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Luis. Lamentamos la espera que experimentaste a pesar de tener cita. Agradecemos tus amables ...(Más ↓) palabras sobre nuestro trato y competencia. Tomaremos medidas para mejorar la puntualidad en el futuro. Nos alegra saber que, en general, quedaste satisfecho con nuestros servicios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Jose C. G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-06-2024 a las 08:20
6 / 10
Angel F. C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-06-2024 a las 09:37
2 / 10
"Muy mala experiencia "
El coche fue enviado al taller con una grúa. Tardaron 10 días en darnos un diagnóstico, otros 10 en la reparación. Nos dijo que tenía presupuesto por teléfono y que nos lo ...(Más ↓) enviaba por email y tuvimos que volver a llamar para que lo mandara. Preguntamos cuál era el motivo de la avería y nos dijo que él no lo sabía, que el mecánico le dijo que había que cambiar el radiador y no nos podía decir más. En la quinta conversación con el taller conseguimos saber cuál había sido el problema con el radiador. Me lo comunicó Alberto Redondo, ya que Samuel Herrera no estaba ese día. En fin, mala información y mucha tardanza en la reparación, 21 días sin vehículo. Nada contentos con la experiencia. (Menos ↑)
1 sobre 10
A mejorar: Imposible hacerlo en una frase
Carlos G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-06-2024 a las 11:36
10 / 10
"Empleados cercanos y el trato es muy profesional. Experiencia inmejorable."
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 05-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato cercano ...(Más ↓) y profesional. Estamos encantados de haber contribuido a que tu experiencia haya sido inmejorable. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Mitsubishi Selitrac Leganés. (Menos ↑)
Aimee A. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-06-2024 a las 22:44
10 / 10
"Plantilla competente y trabajo extraordinario. Lo recomiendo."
10 sobre 10
Marta Gancedo contestó el 05-06-2024 a este comentario:
Jose F. a. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-06-2024 a las 21:52
4 / 10
"El trato fue perfecto por parte de los trabajadores"
Bajar el precio de las revisiones, si no perderán clientes...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
A mejorar: Me parece una estafa *** euros por un cambio de aceite y filtros y no volveré a este concesionarioio
Profesionales tratados:
Emilio L. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-05-2024 a las 23:36
2 / 10
"Experiencia nefasta opinando erroneamente para poder facturar."
Escuchar al cliente e intentar razonar la situación....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
A mejorar: No engañar al cliente
Profesionales tratados:
Jose A. U. Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-05-2024 a las 23:39
8 / 10
"En general, el personal es atento"
Me atendieron bien y fueron rápidos en realizar la previsión del coche y en su entrega lo único Alguna pregunta que les realicé sobre fallos del cargador del del coche la ...(Más ↓) consulta se quedó un poco en el aire, por lo demás, el único comentario la revisión de precio la veo cara. (Menos ↑)
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 30-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Nos alegra saber que has recibido un buen trato y que la previsión y entrega de ...(Más ↓) tu coche fueron rápidas. Lamentamos si hubo alguna duda sin resolver y tomaremos medidas al respecto. Apreciamos tus comentarios sobre el precio y trabajaremos en ello. Esperamos seguir contando con tu confianza y que puedas recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)
Lorena L. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-05-2024 a las 12:02
10 / 10
"Personal amable. Buena experiencia de principio a fin."
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 28-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Lorena, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro personal fue amable y que disfrutaste de una buena ...(Más ↓) experiencia en general. Agradecemos mucho tus comentarios positivos y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Beatriz R. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-05-2024 a las 09:24
4 / 10
"Atención Muy Mediocre"
Mi coche requería la revisión del aire acondicionado y un parte por el retrovisor, se reparó el aire acondicionado y me lo iban a entregar pero se les había olvidado el ...(Más ↓) retrovisor, yo tuve q recordarselo,por lo tanto tuve que dejarlo una semana más por causa de su olvido. (Menos ↑)
1 sobre 10
A mejorar: Mi coche requería revisión del aire acondicionado y un parte en un retrovisor la primera vez que me llamaron para entregar el vehículo no habían revisado ni reparado el retrovisor , tuve que recordarselo yo, por tanto tuve que esperar una semana más de lo requerido por el retrovisor
Profesionales tratados:
Francisco G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-05-2024 a las 23:23
10 / 10
"Muy recomendable. Buena labor durante todo el proceso."
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 27-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu recomendación, Francisco. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Estamos comprometidos a ...(Más ↓) brindar la mejor experiencia a nuestros clientes en cada paso del proceso. Agradecemos mucho que nos recomiendes. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Jose M. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-05-2024 a las 21:50
10 / 10
"Empleados honestos. Asistencia muy positiva. Muy aconsejable."
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 27-05-2024 a este comentario:
Veronica P. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-05-2024 a las 23:38
10 / 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 24-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Veronica, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención atenta y que nuestro personal fue ...(Más ↓) competente y servicial. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas al 100%. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Maria J. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-05-2024 a las 08:11
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad e inmejorable labor desde el primer momento."
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 23-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Jesus, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos ...(Más ↓) comprometidos a brindar un servicio de calidad desde el primer momento, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de satisfacción. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro, y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por elegir a Mitsubishi Selitrac Leganés! (Menos ↑)
Eduardo C. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-05-2024 a las 10:03
10 / 10
"El trato fue cercano. Especialistas inmejorables."
10 sobre 10
Marta Gancedo contestó el 20-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Eduardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recib un trato cercano y que consideras a nuestros ...(Más ↓) especialistas inmejorables. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo en Mitsubishi Selitrac Leganés. (Menos ↑)
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Acerca de Mitsubishi Selitrac Leganés
Selitrac es tu concesionario oficial Mitsubishi en Madrid.
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