Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1633 Opiniones encontradas
Jose J. A. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-10-2025 a las 22:29
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me siento plenamente satisfecho con el servicio del taller."
10 sobre 10
8 sobre 10
Atención al cliente contestó el 27-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Javier, por compartir tu satisfacción con nuestro taller. Nos alegra saber que te has sentido bien atendido y que ...(Más ↓) nuestro profesionalismo ha sido de tu agrado. Apreciamos mucho tu recomendación y tu confianza. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio posible. (Menos ↑)
Clemente A. G. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-10-2025 a las 21:48
10 / 10
"Mi experiencia en el taller fue inmejorable, un personal muy competente y atento a mis necesidades."
10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 27-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Clemente Andres, por compartir tu experiencia y por la alta valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo atenderte ...(Más ↓) de manera competente y cercana. Agradecemos también tu recomendación; eso nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Jose A. D. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-10-2025 a las 17:26
8 / 10
"Excelente atención y servicio profesional, definitivamente recomendaría este taller a cualquier persona."
Buena atencion y rapida. todo correcto y cumpliendo las horas que te dicen en la llega y a la hora de recogen el vehiculo....(Más ↓) (Menos ↑)
8 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 27-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Antonio, por tus amables palabras y por confiar en Mazda Saracosta Motor. Nos alegra saber que valoras la atención y ...(Más ↓) el servicio, así como la puntualidad. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites, ¡esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Alfonso C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-10-2025 a las 07:32
10 / 10
"Excepcional atención y profesionalismo en el taller, definitivamente volveré para futuras visitas."
10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 24-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alfonso, por tus amables palabras y confianza en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en futuras visitas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguiremos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia posible. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Jose M. G. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-10-2025 a las 00:20
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido sin duda, volveré a confiar en este concesionario para futuras necesidades."
10 sobre 10
9 sobre 10
Atención al cliente contestó el 24-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir tu satisfacción. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas y ...(Más ↓) que confías en nosotros para futuras necesidades. Será un placer atenderte nuevamente. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)
Luis M. O. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-10-2025 a las 21:37
10 / 10
"Excelente atención y servicios de taller, el equipo mostró gran profesionalidad en todo momento."
10 sobre 10
9 sobre 10
Atención al cliente contestó el 24-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Luis Miguel, por tu amable reseña y confianza en nuestro taller. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalidad ...(Más ↓) han sido de tu agrado. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Eduardo N. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-10-2025 a las 21:19
10 / 10
"El equipo de profesionales demostró gran profesionalidad, mi vehículo quedó como nuevo. Muy agradecido."
10 sobre 10
9 sobre 10
Atención al cliente contestó el 24-10-2025 a este comentario:
Francisco A. C. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-10-2025 a las 15:00
6 / 10
"Mucho tiempo en el arreglo"
El trato bueno. Pero el tiempo de arreglo muy largo. Más de 15 días no creo que la culpa sea del técnico. Demasiado tiempo en llegar la pieza...(Más ↓) (Menos ↑)
6 sobre 10
6 sobre 10
A mejorar: Debe mejorar en el tiempo de reparación..han tardado 15 días en cambiar una pieza protectora de la rueda trasera
Maria P. C. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-10-2025 a las 13:22
10 / 10
"Profesionalismo y calidad en el trabajo realizado, estoy muy satisfecho con la reparación."
10 sobre 10
8 sobre 10
Atención al cliente contestó el 23-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Pilar, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con la ...(Más ↓) reparación y el profesionalismo de nuestro equipo. Valoramos tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Santiago F. F. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-10-2025 a las 08:54
8 / 10
"Un servicio impecable con un personal extremadamente capacitado. Definitivamente volveré a confiarles mi coche en futuras ocasiones."
8 sobre 10
9 sobre 10
Atención al cliente contestó el 23-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Santiago, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras nuestro servicio y el ...(Más ↓) equipo. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre la mejor atención. Será un placer atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Manuel A. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-10-2025 a las 05:24
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, el trato fue excepcional y la atención a detalles fue impecable."
10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 23-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en el taller fue ...(Más ↓) excelente y que nuestro trato y atención a los detalles cumplieron con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Maria C. G. D. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-10-2025 a las 22:09
10 / 10
"Trato excepcional y profesionalidad del equipo, una experiencia muy satisfactoria en el taller."
10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 23-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Carmen, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha ...(Más ↓) sido satisfactoria y que nuestro equipo ha podido ofrecerte un trato excepcional. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
Alfonso C. U.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-10-2025 a las 13:15
10 / 10
"El equipo de profesionales mostró una gran dedicación y conocimiento, mi coche quedó perfecto."
10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 22-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alfonso, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con el ...(Más ↓) resultado y nuestro servicio. Para nosotros es muy importante ofrecer la mejor atención y calidad. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y agradecemos que nos recomiendes a tus conocidos. (Menos ↑)
Carmelo L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-10-2025 a las 21:20
8 / 10
"Recibí un trato excepcional y una rápida solución a mi problema. Altamente recomendados."
8 sobre 10
8 sobre 10
Atención al cliente contestó el 22-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carmelo, por compartir tu experiencia y por tu recomendación. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y una ...(Más ↓) solución rápida a tu problema. Valoramos mucho tu confianza y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio en el futuro. Si en algún momento necesitas ayuda adicional, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Francisco R. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-10-2025 a las 08:34
10 / 10
"La calidad del servicio en el taller es excepcional, superaron mis expectativas."
10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 21-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Ramon, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la calidad del servicio en ...(Más ↓) nuestro taller superó tus expectativas. Apreciamos tu recomendación y seguimos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Rafael A. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-10-2025 a las 00:32
10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, el equipo demostró gran profesionalidad durante toda mi visita al taller."
10 sobre 10
9 sobre 10
Atención al cliente contestó el 21-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rafael, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras nuestro trato personalizado y la ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos también la recomendación a tus conocidos. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Carlos M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-10-2025 a las 09:44
6 / 10
"Revisión caótica"
En primer lugar, dejar claro que la atención e información proporcionada por el profesional que me atendió, Ivan, fue excelente. Sin embargo, la experiencia como cliente en ...(Más ↓) esta última visita con la gestión del taller en general ha sido bastante mala. 1º Reservé cita previa por la web, con el inconveniente de que solamente da las 8:15h como hora de entrada sin poder elegir otro horario. 2º Estuve toda una semana llamando por teléfono, dejando mensajes en el contestador, enviando wasap y mandando emails para poder preguntar e informar que llegaría más tarde, pero en ningún momento obtuve respuesta por ningún canal. 3º Cuando llegué al taller me informan que mi coche no aparece en el listado, y que se debe a un error general que también ha afectado a otros clientes ya que al parecer la página web de reserva de cita no funciona como es debido. Esto es poco comprensible considerando que es el único canal viable para poder pedir cita, ya que por teléfono, wasap y email nunca obtengo respuesta . 4º Evidentemente, al no aparecer mi cita en el listado no se han tenido en cuenta mis observaciones sobre los puntos a revisar goma puerta y pantalla táctil fantasma , ni mi solicitud de coche de cortesía. 5º Cuando recojo el coche me informan que solo se ha podido realizar una actualización del sistema operativo del vehículo ya que no ha dado tiempo de hacer la segunda actualización que posiblemente pudiera solventar el problema de la pantalla . . 6º Insisto en que la calidad del servicio ofrecido por el profesional y su atención y cortesía fueron de 10, pero la sensación de caos en esta revisión ha sido increíble. 7º Aunque Iván trató de justificar la situación por las obras que está sufriendo el taller, le reconocí que en los 7 años que llevo trayendo a revisión el coche siempre he encontrado enormes dificultades para poder contactar con taller e incluso pedir cita previa. Desde el año pasado ya lo hago por web por la imposibilidad de hablar con alguien por otro medio, y encima este canal parece que tampoco funciona como debe . (Menos ↑)
6 sobre 10
7 sobre 10
A mejorar: Es imposible contactar con taller.
Luis C. L. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-10-2025 a las 09:23
10 / 10
"Excelente atención en el taller, realmente me hicieron sentir valorado como cliente. Totalmente recomendable."
10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 20-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Luis Carlos, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que ...(Más ↓) nuestra atención cumplió con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Jose M. E. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-10-2025 a las 17:49
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas."
10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 20-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Maria, por tus amables palabras y por la confianza en nuestro taller. Nos alegra mucho saber que superamos tus ...(Más ↓) expectativas y que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Manuel S. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-10-2025 a las 13:49
10 / 10
"Impresionante profesionalismo del equipo, arreglaron mi vehículo con eficacia y cordialidad."
10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 20-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel Sebastián, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) profesionalismo y eficacia. Tu reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y agradecemos mucho tu recomendación. (Menos ↑)
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