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Mazda Saracosta Motor

Concesionario de vehículos

Mazda Saracosta Motor

Av. de Cataluña, 103, 50014 Zaragoza 103
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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

2039 Opiniones encontradas

E
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el trato del personal fue inmejorable y muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Hasta qué punto es probable que Ud. recomiende la marca Mazda a sus amigos / familiares / colegas?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 22-01-2026 a este comentario:

Enrique, agradecemos enormemente tus palabras sobre la experiencia de compra y el trato del equipo. Nos alegra saber que te has sentido ...(Más ↓) bien atendido y que percibes profesionalidad en cada paso. Nuestro objetivo es acompañarte con cercanía y eficiencia. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios para seguir mejorando, estamos a tu disposición. Gracias por confiar en Mazda Saracosta Motor; esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Servicio impecable en el taller, me sentí muy satisfecho con la atención recibida."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho/a con el servicio prestado en su última visita a Saracosta Motor?
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10 sobre 10

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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 21-01-2026 a este comentario:

Luis, nos alegra enormemente saber que el servicio en el taller fue impecable y que quedó satisfecho con la atención recibida. Gracias ...(Más ↓) por acercarte a Mazda Saracosta Motor y por confiar en nosotros. Si necesita cualquier cosa o tiene alguna consulta, estaremos encantados de ayudarle. ¡Quedamos a su disposición! (Menos ↑)

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H
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4 / 10

"Agridulce: dulce por el coche y agria por la postventa"

El servicio postventa debería mejorar mucho, por lo menos en Zaragoza. Compras una marca por su calidad y fiabilidad, pero la compañía en Zaragoza no cumple adecuadamente con ...(Más ↓) el servicio postventa si tienes problemas (Menos ↑)

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4 sobre 10

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3 sobre 10

A mejorar: El servicio postventa

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L
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10 / 10

"Excepcional atención al cliente y una experiencia de compra muy satisfactoria en el concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 20-01-2026 a este comentario:

Gracias, Luis Eugenio, por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención al cliente y la experiencia de compra fueron ...(Más ↓) excepcionales. Tu satisfacción es nuestra prioridad y trabajaremos para mantener ese nivel en cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y estaremos atentos para seguir cuidando de ti y de tu coche. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El equipo de profesionales demostró una gran profesionalidad y resolución rápida en mi visita al taller."

Todo perfecto salvo dos aspectos:: 1 La sala de visita es lamentable: un cuarto mínimo de 4 sillas claustrofóbico y 2 . No entiendo que no se revise la presión de la rueda de ...(Más ↓) repuesto. Pensaba que se revisaba , así que me toca ir a una gasolinera a mirar su presión que será mínima ya que nunca la he mirado. Para algo tan nimio no entiendo esa ausencia de servicio. (Menos ↑)

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8 sobre 10

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9 sobre 10

Atención al cliente contestó el 20-01-2026 a este comentario:

Gracias, Maria, por compartir su experiencia y por su valoración. Nos alegra que la profesionalidad y la resolución hayan sido rápidas. ...(Más ↓) Lamentamos la incomodidad por la sala de espera y tomamos nota de su comentario para mejorarla. Sobre la revisión de la presión de la rueda de repuesto, revisaremos nuestros procesos para asegurar que quede cubierta en la visita. Quedamos a su disposición para futuras visitas, con más confort y atención a todos los detalles. (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Un servicio impecable, la profesionalidad y atención recibidas hicieron que elegir mi vehículo fuera un placer."

(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente contestó el 19-01-2026 a este comentario:

Luis, agradecemos sinceramente tus palabras sobre el servicio y la atención recibidos. Nos alegra saber que la profesionalidad y el trato ...(Más ↓) te hicieron disfrutar de la elección de tu vehículo. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes preguntas, estamos a tu disposición. Gracias por confiar en Mazda Saracosta Motor. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me hicieron sentir muy satisfecho con el servicio"

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 19-01-2026 a este comentario:

Eva Maria Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió una atención profesional y que quedó satisfecha con el ...(Más ↓) servicio. Apreciamos su confianza y estaremos encantados de ayudarle en futuras necesidades. Saludos cordiales (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Extrema satisfacción con el servicio, la atención y profesionalidad del equipo fue excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente contestó el 19-01-2026 a este comentario:

Gracias, David, por tus palabras. Nos alegra saber que el servicio, la atención y la profesionalidad de nuestro equipo fueron ...(Más ↓) excepcionales. Agradecemos tu confianza y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Si hay algo en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el personal demostró gran profesionalidad y conocimiento en su trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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9 sobre 10

Atención al cliente contestó el 19-01-2026 a este comentario:

Pablo, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue excepcional y que nuestro equipo demostró ...(Más ↓) profesionalidad y conocimiento. Tu valoración nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más o tienes sugerencias para mejorar, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, un equipo muy profesional y comprometido con la satisfacción del cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente contestó el 16-01-2026 a este comentario:

Viriato, gracias por tus amables palabras sobre la atención en el taller. Nos alegra saber que el equipo fue profesional y comprometido ...(Más ↓) con tu satisfacción. Valoramos mucho tu confianza y seguiremos manteniendo ese alto estándar. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. Apreciamos que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, estoy completamente satisfecho con el servicio de taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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8 sobre 10

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9 sobre 10

Atención al cliente contestó el 16-01-2026 a este comentario:

Alberto, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo en el taller estuvieron ...(Más ↓) a la altura y que estás satisfecho con el servicio. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia para seguir mejorando, estamos a tu disposición. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Recibí un trato inmejorable, los profesionales demostraron gran conocimiento y dedicación en su trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

¿Hasta qué punto es probable que Ud. recomiende la marca Mazda a sus amigos / familiares / colegas?
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9 sobre 10

Atención al cliente contestó el 16-01-2026 a este comentario:

Luis, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que recibiste un trato inmejorable y que nuestro equipo demostró ...(Más ↓) conocimiento y dedicación. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, se nota la experiencia del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

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9 sobre 10

Atención al cliente contestó el 16-01-2026 a este comentario:

Antonio, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo y que percibes la ...(Más ↓) experiencia de nuestro equipo. Tu confianza es muy valiosa para nosotros. Si necesitas cualquier cosa o planificar mantenimiento futuro, estaremos encantados de ayudarte para seguir cuidando de tu vehículo. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y el equipo muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 15-01-2026 a este comentario:

Alejandro, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue excepcional y que nuestro equipo te transmitió ...(Más ↓) profesionalidad y confianza. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos mucho tu confianza y la posibilidad de recomendar nuestros servicios. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, y el equipo me brindó un servicio profesional que superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

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9 sobre 10

Atención al cliente contestó el 14-01-2026 a este comentario:

Jorge, nos alegra saber que la atención al cliente fue excepcional y que el servicio cumplió y superó tus expectativas. Muchas gracias ...(Más ↓) por tu confianza y por recomendarnos. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente contestó el 14-01-2026 a este comentario:

Roque, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue excepcional y que te sentiste bien tratado durante toda ...(Más ↓) la visita. Compartiré tu comentario con todo el equipo para seguir manteniendo ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más o quieres iniciar cualquier consulta, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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H
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10 / 10

"Atención al cliente impecable: profesionales amables y competentes. Estoy encantado con el resultado de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

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Atención al cliente contestó el 14-01-2026 a este comentario:

Hector, Gracias por tus palabras y por confiar en Mazda Saracosta Motor. Nos alegra saber que el trato fue amable y profesional y que ...(Más ↓) estás encantado con el resultado de tu vehículo. Quedamos a tu disposición para cualquier iniciativa futura o consulta que necesites. Será un placer volver a atenderte y ayudarte a mantener tu coche en las mejores condiciones. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superando mis expectativas en todo momento."

A pesar de que mi disponibilidad para ir al concesionario, obtener información, etc., era muy variable. En todo momento fue muy bien atendido...(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente contestó el 14-01-2026 a este comentario:

Luis, Agradecemos tus palabras sobre la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Lamentamos las dificultades para acercarte al ...(Más ↓) concesionario y coordinarte, pero nos alegra saber que fuiste bien atendido en todo momento y que hemos superado tus expectativas. Trabajaremos para que nuestras gestiones se adapten mejor a tu disponibilidad y te facilitemos la información cuando te resulte más cómodo. Gracias por confiar en Mazda Saracosta Motor. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superó mis expectativas en cada aspecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente contestó el 13-01-2026 a este comentario:

Ana Isabel, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la atención y el servicio en el taller superaron ...(Más ↓) tus expectativas. En Mazda Saracosta Motor trabajamos para ello y tu valoración nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Amabilidad y puntualidad."

La persona que nos atendió fue amable, respondió a todas mis cuestiones. Se ajustaron a la hora convenida para la recogida.No me gusto el tener que esperar en la puerta , con ...(Más ↓) otro coche que había delante a que hubiese hueco para meter el coche al taller, ya que tenia hora concertada.No fue mucho tiempo, pero el espacio es escaso con otros vehículos que acceden a otros talleres. Eche en falta que se hiciera un repaso del estado exterior del vehículo, posibles marcas, golpes etc… Al menos a mi no me indicaron que lo hubieran hecho. (Menos ↑)

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9 sobre 10

Atención al cliente contestó el 13-01-2026 a este comentario:

Araceli, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que nuestro equipo haya sido amable y claro, y que se ajustaran a la hora ...(Más ↓) acordada. Lamentamos la espera en la puerta y la ausencia de un repaso exterior del vehículo; entendemos que pudo resultar incómodo. Tomamos nota de tu comentario para mejorar la coordinación en la entrega y la revisión previa. Si quieres, cuéntanos cualquier detalle adicional y estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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