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KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Leganés

Concesionario de vehículos

KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Leganés

C. Diésel, 2
28914 - Leganés (Madrid, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.3 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

898 Opiniones encontradas

A
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10 / 10

"Calidad profesional impresionante, el equipo demostró gran conocimiento y dedicación en su trabajo."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 13-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Gema, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestra calidad profesional y dedicación han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Nuestro equipo siempre se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible, y tu reconocimiento significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir cuidando de tu KIA. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"He quedado completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, el equipo es altamente profesional."

Marta Gancedo contestó el 13-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ines, Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecha con la calidad del trabajo realizado en tu ...(Más ↓) vehículo. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio profesional y de confianza, y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Agradecemos también tu recomendación y esperamos verte de nuevo en KIA Selikar. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Bien, pero con un mal sabor final."

Puntualidad y atención buena. Como he comentado anteriormente, si se ofrece un servicio, lo normal es hacerlo. Decepcionado por el resultado final en la entrega del vehículo....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Entiendo que el lavado es un servicio gratuito que ofrece el taller, pero ya que se ofrece podría realizarse. Hoy me he llevado el coche sin lavar, aun a pesar de decirme que se había hecho.

Profesionales tratados:

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E
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6 / 10

"Trato normal y correcto"

Éste año no recibí ningún obsequio de la marca al realizar la revisión anual, ni un simple parasol....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Poner mejor la ubicación de entrada al servicio técnico, cartel , por ejemplo.

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S
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10 / 10

"Un servicio excepcional y atención al cliente que superó mis expectativas en el taller."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 13-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Soledad, Nos alegra enormemente saber que nuestro servicio y atención al cliente han superado tus expectativas. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza cada día por ofrecer la mejor experiencia posible y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en KIA Selikar. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Todo perfecto y en tiempo como te indican"

Todo perfecto como siempre tratando con profesionales....(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 13-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido perfecta y que has recibido un servicio profesional. Es ...(Más ↓) un placer atenderte y cumplir con tus expectativas en cada visita. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto en KIA Selikar. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me sentí bien atendido y sin duda volveré a este concesionario."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 12-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Serviliano, Nos alegra enormemente saber que el trato recibido fue excepcional y que te sentiste bien atendido. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en KIA Selikar. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"FALTA DE INTERES"

Recibí carta de jefatura de trafico, en la cual se me encomendaba a acudir a un concesionario de KIA para subsanar un problema de fabricación en mi KIA RIO, pedí cita en este ...(Más ↓) concesionario telefónicamente , dándome dicha cita para el mes de JUNIO , afortunadamente en atención al cliente , una vez expuesto el problema, que podría pasar con tanta demora y el acongojo de saber que tienes un problema posiblemente muy grabe a los tres dias se pusieron en contacto con el responsable de talleres para darme cita mas proxima, después de unos cruces de correo, se subsanaron los problemas el pasado dia 10 de FEBRERO . Mi forma de interpretar dichas acciones de este concesionario con las preguntas que me realizaron telefónicamente haber comprado el vehículo en este concesionario, a lo que conteste que NO dándoseme la cita con cuatro meses de plazo, es sintomatología de desvincularse del compromiso de reparación, intentando que lo realizara otro concesionario. Termino, cuestionándome el compromiso de SELIKAR con una marca como KIA. Gracias (Menos ↑)

A mejorar: La atención posventa.

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P
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10 / 10

"Trato amable y eficaz, estoy muy satisfecho con la reparación de mi vehículo. Totalmente recomendado."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 12-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Piedad, Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la reparación de tu vehículo y que nuestro trato ha sido de tu ...(Más ↓) agrado. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"La experiencia en el taller fue inmejorable, recibí un trato amable y la solución a mi inconveniente fue rápida y eficaz."

Marta Gancedo contestó el 12-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ouassim, Nos alegra saber que tu experiencia en KIA Selikar fue inmejorable y que recibiste un trato amable. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es ofrecer soluciones rápidas y eficaces a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en el taller. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, un equipo excepcional."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 12-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Federico, Nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con la calidad del trabajo en tu vehículo. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en KIA Selikar para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Ha sido tan mala que he tenido que mal vender el coche averiado."

No es ofensivo decir que me han mentido y engañado. Han perdido una clienta, no sólo o el taller, también la marca....(Más ↓) (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El equipo en el concesionario demostró gran profesionalidad y amabilidad durante toda mi visita al taller."

A mejorar: Dar cita antes de 5 días laborales y comunicar al cliente el tiempo real de reparación me dijeron 1h al teléfono y luego en el taller me dijeron 2h

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 12-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Josefa, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó profesionalidad y ...(Más ↓) amabilidad durante tu visita al taller. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y tomaremos en cuenta tu valoración para seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente atención y servicio, superaron todas mis expectativas en el taller."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 12-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller superaron tus expectativas. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Salí completamente satisfecho después de mi visita al taller. La amabilidad y el conocimiento del equipo fueron destacables."

Todo Ok. Atención correcta y explicaciones satisfactorias...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 12-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Anselmo, Nos alegra saber que saliste completamente satisfecho de nuestro taller. Apreciamos tus palabras sobre la ...(Más ↓) amabilidad y el conocimiento de nuestro equipo; trabajamos para ofrecer la mejor atención posible. Si en el futuro tienes alguna duda o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos en tu próxima visita! (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, un equipo profesional que superó mis expectativas."

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Marta Gancedo contestó el 12-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Samuel, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención y el servicio de nuestro equipo. Trabajamos para superar las expectativas de nuestros clientes, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. Agradecemos tu confianza en KIA Selikar. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Experiencia impecable en el concesionario, la calidad del trabajo realizado me dejó completamente satisfecho."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 11-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Manuela, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue impecable y que quedaste completamente ...(Más ↓) satisfecha con la calidad del trabajo realizado. Valoramos mucho tu recomendación y nos esforzaremos por seguir mejorando para alcanzar esa excelencia que buscas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato excepcional y la profesionalidad del equipo me hicieron sentir como en casa, ¡muy satisfecho con el servicio"

Marta Gancedo contestó el 11-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Miguel, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva y que te hiciste sentir como en casa. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención excepcional y una experiencia muy satisfactoria con un equipo profesional."

Marta Gancedo contestó el 11-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan satisfactoria en nuestro taller. Agradecemos tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestro equipo y su atención profesional. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Una experiencia muy satisf actoria, me sentí bien cuidado en todo momento durante la visita al taller."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 11-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ines, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan satisfactoria y que te ...(Más ↓) sentiste bien cuidada en todo momento. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada, así que tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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