Germán Rivas - Jefe Recepción

Concesionario de vehículos KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Leganés

Germán Rivas

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Trabaja en Taller como Jefe Recepción

Ha recibido un total de 138 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.4 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

138 Opiniones encontradas

G
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10 / 10

"Equipo de alto rendimiento, trato humano y profesional."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 19-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, German. Nos alegra saber que percibes un equipo de alto rendimiento y un trato humano y profesional. ...(Más ↓) En Kia Selikar Leganés trabajamos para que cada visita sea satisfactoria y tus comentarios nos motivan a seguir así. Si necesitas algo en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Gestión efectiva y rápida, recomendado 100%."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 30-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria. Nos alegra saber que la gestión fue efectiva y rápida y que nos recomiendas. Si necesitas ...(Más ↓) algo en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Me sentí valorado durante mi visita, experiencia positiva."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 27-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que te sentiste valorado durante tu visita, Acisclo, y que tu experiencia fue positiva. En Kia Selikar, Taller Oficial KIA ...(Más ↓) en Leganés, trabajamos para ofrecer un servicio cercano y de calidad. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Buena atención por parte del comercial, mala agenda"

Atención buena, resolvió mis dudas y amable. Fueron más rápidos en darme mi coche que en anteriores ocasiones. No estoy contenta con la tardanza en las citas y los precios tan ...(Más ↓) elevados de las revisiones (Menos ↑)

A mejorar: Menos tardanza en dar citas, menor importe revisiones

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 24-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Marta. Apreciamos que resaltes la buena atención del comercial, la claridad en las dudas y la ...(Más ↓) rapidez en la entrega de tu coche. Lamentamos la molestia por la agenda y los precios de las revisiones. Tomamos nota de estos puntos para seguir mejorando la gestión de citas y la claridad de precios. Si hay algo más que quieras comentar o necesitas que revisemos algún detalle, estamos a tu disposición para ayudarte. Esperamos seguir superando tus expectativas en futuras visitas. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El resultado final es perfecto, altamente recomendable."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 23-04-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho que el resultado final haya sido perfecto y que lo recomiende, Francisjo Javier. Tu valoración nos motiva a seguir ...(Más ↓) ofreciendo un servicio cercano y de calidad. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna duda, estamos a tu disposición para ayudarte. Gracias por confiar en Kia Selikar Leganés. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Instalaciones amplias y organizadas, buen flujo de gente"

A mejorar: La recogida de vehículo estuve esperando más de 30 minutos

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 23-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que las instalaciones le resultan amplias y organizadas y que el flujo de gente fue adecuado. Agradecemos que comparta su ...(Más ↓) experiencia y la valoración positiva, Pedro. Si en el futuro necesita algo adicional, estaremos encantados de atenderle. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"La experiencia fue fluida y clara, muy recomendable."

Todo correcto y rápido. Cómo leve dato discordante, el tener que quitar yo mismo los plásticos de protección del volante y asientos y llevarlos a una papelera. Respecto a la ...(Más ↓) última vez han mejorado en entregar el coche lavado como detalle, al igual que hacen en otros concesionarios. (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 23-04-2026 a este comentario:

Francisco, agradecemos que destaques la fluidez y la rapidez, y nos alegra que la entrega con lavado haya mejorado. Tomamos nota de la ...(Más ↓) observación sobre quitar los plásticos de protección; lo trasladaremos al equipo para valorar posibles mejoras. Seguimos trabajando para mantener experiencias claras y satisfactorias. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente flujo de información y seguimiento puntual."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 16-04-2026 a este comentario:

Apreciamos tus palabras, Angel. Nos alegra saber que el flujo de información y el seguimiento fueron puntuales. Si necesitas algo más, ...(Más ↓) quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Todavía no me habéis devuelto el vehículo"

¿Me habéis dado tres fechas de entrega y todavía no me lo habéis entregado. Para cambiarme una ventanilla. Y Pinchar en el ordenador. Por qué se me había encendido unos ...(Más ↓) testigos lleváis más de un mes. Es desastroso vuestro servicio. No se lo recomendaría ni a mi peor enemigo. No os pongo menos estrellas porque no me lo permite la aplicación. Es más. Cuando por fin me entreguéis el vehículo, quiso poneros una hoja de reclamaciones. Y a lo mejor hasta un pleito. (Menos ↑)

A mejorar: No podéis tener peor servicio ni aposta

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J
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10 / 10

"Personal muy capacitado y atento, excelente."

A mejorar: Tiempo de reparación

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 25-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir su experiencia en nuestro Taller Oficial Kia Leganés. Nos alegra saber que el personal fue capacitado y atento. ...(Más ↓) Trabajamos para ofrecer un servicio de calidad y es muy gratificante saber que lo percibió así. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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