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KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Leganés

Concesionario de vehículos

KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Leganés

C. Diésel, 2
28914 - Leganés (Madrid, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.2 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

3147 Opiniones encontradas

M
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8 / 10

"La atención del equipo fue excepcional y dedicada en todo momento."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 16-04-2026 a este comentario:

Monica Maria, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención del equipo fue excepcional y dedicada en todo ...(Más ↓) momento. En KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Leganés trabajamos para brindarte un servicio cercano y profesional. Si en algún momento necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente flujo de información y seguimiento puntual."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 16-04-2026 a este comentario:

Apreciamos tus palabras, Angel. Nos alegra saber que el flujo de información y el seguimiento fueron puntuales. Si necesitas algo más, ...(Más ↓) quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Seguimiento activo y comunicación amable, muy satisfecho."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 16-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber, Claribet, que el seguimiento activo y la comunicación amable hayan cumplido tus expectativas y que estés muy ...(Más ↓) satisfecha. Agradecemos que compartas tu experiencia y la confianza que demuestras al recomendar nuestros servicios a conocidos. En KIA Selikar, quedamos a tu disposición para ayudarte si necesitas algo más. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Transparencia total en costos, mejor que en anteriores ocasiones."

Todo ok excepto la garantía del coche ,el cual se averió la cerradura del portón nada más acabar la garantía y es una avería que han tenido y tienen la mayoría en Kia y no ...(Más ↓) lo han cambiado . (Menos ↑)

A mejorar: Todo bien

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 16-04-2026 a este comentario:

Santiago, agradecemos que compartas tu experiencia sobre la transparencia de costos y lamento la preocupación que mencionas respecto a la ...(Más ↓) cerradura del portón tras la garantía. Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La atención al cliente destacó por su seguimiento y claridad."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 16-04-2026 a este comentario:

Nos alegra que la atención al cliente haya destacado por su seguimiento y claridad, Estefania. Gracias por compartir tu experiencia.

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A
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10 / 10

"Seguimiento cercano y comunicación abierta, experiencia excelente."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 16-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir su experiencia, Alberto. Nos alegra saber que el seguimiento cercano y la comunicación abierta contribuyeron a una ...(Más ↓) experiencia excelente. Seguiremos manteniendo ese nivel de atención y comunicación para seguir ofreciéndole un servicio a la altura. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Concesionario excelente, lo recomiendo sin dudar."

Conforme desde que paso las revisiones en este taller...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 15-04-2026 a este comentario:

Apreciamos mucho tus palabras, Vicente. Nos alegra saber que nuestras revisiones y el servicio del taller han sido de tu agrado y que te ...(Más ↓) sientes conforme. Seguiremos trabajando para mantener esa confianza. Si vuelves a necesitar algo, estaremos encantados de ayudarte en KIA Selikar, el Taller Oficial en Leganés. (Menos ↑)

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J
valoracion_5.png

10 / 10

"Gestión muy rápida y organizada, recomendable."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 15-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber, Javier, que la gestión fue rápida y organizada y que nos recomienda. En KIA Selikar trabajamos para que cada visita sea ...(Más ↓) fluida. Si necesita cualquier cosa, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Seguimiento y comunicación muy profesional, recomendable."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 15-04-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que el seguimiento y la comunicación han sido profesionales. Sara, gracias por compartir su experiencia y por ...(Más ↓) recomendarnos. Quedamos a su disposición para cualquier tema futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia fue excelente desde la primera visita."

A mejorar: Todo correcto

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 15-04-2026 a este comentario:

Maria, nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente desde la primera visita. En KIA Selikar trabajamos para ofrecer un servicio ...(Más ↓) cercano y de calidad, y comentarios así nos motivan a seguir así. Si en el futuro hay algo en lo que podamos ayudarte o mejorar, estamos a tu disposición para cuidar de tu vehículo como se merece. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Confianza y satisfacción por su trato humano."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 15-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Jose Carlos. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro trato humano. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel de atención y confianza. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Mi experiencia fue muy satisfactoria, gracias."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 15-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que tu experiencia fue muy satisfactoria, Jaime. Agradecemos que compartas tu valoración y la confianza que depositas en ...(Más ↓) nuestro servicio. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
valoracion_3.png

6 / 10

"Bastante bien pero alguna cosa no me ha gustado"

Falta de personal en el taller para poder atenderte bien...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Falta de personal en el taller para poder atender bien a los usuarios

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C
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6 / 10

"No entiendo que me dieran cita y no tuvieran las piezas de recambio"

Fue una campaña de una pieza defectuosa fui a reparar y no tenían las piezas de recambio no lo puedo entender cuando sabian perfectamente las piezas que eran necesarias me ...(Más ↓) imagino que la culpa no era de las personas que me atendieron gracias (Menos ↑)

A mejorar: Que sean sinceros la sinceridad es primordial

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L
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10 / 10

"Muy rápida gestión y trato cordial, excelente."

Todo bien y Rapido y Muy atento y me atendio mui bien...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 14-04-2026 a este comentario:

Nos alegramos de que la gestión haya sido rápida y cordial y de que te haya atendido bien, Luis. Gracias por compartir tu experiencia ...(Más ↓) positiva; nos impulsa a mantener ese nivel de atención y eficiencia. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en acercarte. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Nada contento con la atención recibida tras dejar el vehículo"

Poca atención al cliente de la evolución de la avería del vehículo...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Mejor información al clientede la evolución de la avería. He tenido que llamar yo varias veces para saber de la situación del coche. Estamos muy descontentos

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B
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6 / 10

"La información fue precisa y el seguimiento constante."

A mejorar: Debería disminuir la duración de la estancia en el taller, que nunca baja de 1 semana

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E
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10 / 10

"La información fue precisa y el seguimiento, perfecto."

Marta Gancedo contestó el 14-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la información fue precisa y el seguimiento, perfecto, Elena. Gracias por compartir tu experiencia; es un impulso ...(Más ↓) para seguir cuidando ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Confianza absoluta gracias al trato directo y humano."

Marta Gancedo contestó el 14-04-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que confía en nosotros gracias al trato directo y humano. Irene, agradecemos que haya compartido su experiencia y ...(Más ↓) que valore así nuestra atención. Contar con clientes como usted nos motiva a seguir manteniendo ese enfoque cercano y profesional. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Muy caro y solo atienden con cita previa"

Precios excesivos en comparación con otros concesionarios de la misma marca . Sólo atienden con cita previa y si hay algún problema de poca importancia hay que solicitar cita ...(Más ↓) con el taller, sin tener en cuenta que los demás también trabajamos y no disponemos de todo el tiempo para ir al concesionario (Menos ↑)

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