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KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Leganés

Concesionario de vehículos

KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Leganés

C. Diésel, 2
28914 - Leganés (Madrid, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.2 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

3144 Opiniones encontradas

S
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10 / 10

"Equipo muy profesional, con enfoque en el cliente."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 13-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el equipo fue profesional y centrado en el cliente, Silvia. Apreciamos tus palabras y también la confianza que ...(Más ↓) depositas en nosotros. Seguiremos trabajando para mantener ese enfoque y ofrecer una experiencia coherente y cercana. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Confianza y cercanía, una combinación perfect."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 13-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la confianza y la cercanía fueron clave para su experiencia, Azucena. Apreciamos mucho su valoración y la confianza ...(Más ↓) que transmite. Si en el futuro necesita cualquier cosa o quiere comentar algo más, quedamos a su disposición para seguir ofreciéndole un servicio cercano y profesional. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Fue rápida la revisión pero tuve que esperar mucho en las colas"

Como solo era una revisión por los primero 15000 km todo fue rápido. Eso sí, tuve que hacer cola en información, cola para que me atendiera alguien para dejar mi coche, cola ...(Más ↓) para recoger el coche . Tardé más haciendo esas colas que en lo que me revisaron el coche (Menos ↑)

A mejorar: La gestión de citas, porque yo tenía cita a las 15.30 y delante de mi pasó un señor que tenía cita a las 16.00 solo porque él metió el coche justo antes que yo... Sé que es culpa del señor y no del taller, pero no sé si se podría mejorar eso un poco, ya que no me parece bien que yo tarde más solo porque a ese señor le da la gana adelantar su propia cita media hora...

Marta Gancedo contestó el 13-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que la revisión fuera rápida, aunque lamento las esperas en las colas. Valoramos tu ...(Más ↓) comentario sobre la información, la atención y la recogida; lo tendremos en cuenta para mejorar la fluidez de las gestiones en Kia Selikar. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Gestión rápida y sin sorpresas, 5 estrellas."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 13-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir su experiencia, Pedro. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y sin sorpresas. Seguiremos trabajando para ...(Más ↓) mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Muy grande pero muy mal atendido"

Hay muchos empleados, pero tienes la sensación de no estar atendido. Cuando llegue, nadie informaba del circuito a seguir. Tras preguntar y preguntar alguien me dijo q me pusiera ...(Más ↓) en una puerta para coches. Así hice. Me vieron varios asesores y no me atendían. Atendieron gente q que llegó después de mi. Al preguntar entonces me asignaron asesor. Me dijeron q el coche tardaría 1 hora en estar listo y a las tres horas, reclamé información y entonces me dijeron q me iban a llamar en ese momento…acudí por haber recibido una carta de la DGT por un problema detectado, y no he recibido un escrito indicando q el coche ha sido revisado por este problema en concreto y q no tiene problema. Eso es necesario de cara a necesitar vender el coche… (Menos ↑)

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J
valoracion_5.png

10 / 10

"Trato humano que demuestra profesionalidad y confianza."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 13-04-2026 a este comentario:

Jose, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que el trato humano demostró profesionalidad y generó confianza. En KIA ...(Más ↓) Selikar Leganés trabajamos para mantener ese estándar. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Gestión eficiente y rápida, muy satisfecho."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 13-04-2026 a este comentario:

Ana Belen, nos alegra saber que la gestión fue eficiente y que está satisfecha. En Kia Selikar trabajamos para ofrecer rapidez y un ...(Más ↓) servicio de calidad. Si en el futuro necesita cualquier cosa o tiene comentarios, estamos a su disposición para ayudarle. Agradecemos que comparta su experiencia con nosotros. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La comunicación fue clara y el seguimiento, extraordinario."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 10-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la comunicación fue clara y el seguimiento, extraordinario. María, agradecemos que compartas tu experiencia; ...(Más ↓) comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando. Si en el futuro precisas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Calidad de servicio notable, experiencia personal muy satisfactoria."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 10-04-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho que la calidad de servicio haya sido notable y que tu experiencia haya sido satisfactoria, Clemente. Agradecemos que ...(Más ↓) compartas tu valoración y confianza en nuestro taller oficial. Si en el futuro necesitas algo más, quedamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato humano que convierte la visita en positiva."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 10-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el trato humano convirtió tu visita en una experiencia positiva en Kia Selikar. Valoramos que lo percibas así y ...(Más ↓) seguimos trabajando para mantener esa cercanía y eficiencia en cada paso. Josefa, si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Recomiendo este concesionario por su seriedad y rapidez."

A mejorar: El precio

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 10-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Juan. Nos alegra saber que percibes seriedad y rapidez en nuestro servicio. Si hay algo más en lo ...(Más ↓) que podamos ayudarte, estamos a tu disposición en cualquier visita. (Menos ↑)

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P
valoracion_5.png

10 / 10

"Trámite veloz y atención profesional, 5/5."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 10-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber, Pablo, que el trámite fue veloz y la atención profesional. Gracias por compartir su experiencia y por recomendar ...(Más ↓) nuestros servicios. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de servicio. (Menos ↑)

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N
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8 / 10

"Recomiendo este lugar por su profesionalidad y transparencia."

Marta Gancedo contestó el 10-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que valoras nuestra profesionalidad y transparencia, Noelia. Apreciamos que compartas tu experiencia y quedamos a tu ...(Más ↓) disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Equipo atento, resolutivo y muy profesional."

A mejorar: Todo perfecto y personal muy amable

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 09-04-2026 a este comentario:

En Kia Selikar Leganés, Manuela, agradecemos que comparta su experiencia. Nos alegra saber que el equipo fue atento, resolutivo y ...(Más ↓) profesional. Es nuestro objetivo ofrecer un servicio cercano y de calidad, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir así. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Seguimiento correcto y comunicación cálida, muy satisfecho."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 09-04-2026 a este comentario:

Agradecemos tus palabras, Pedro. Nos alegra saber que el seguimiento fue correcto y la comunicación fue cálida, y que estás satisfecho. ...(Más ↓) Si en algún momento necesitas nuestra ayuda adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Gestión ágil con explicaciones útiles, excelente."

A mejorar: Nada

Marta Gancedo contestó el 09-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la gestión fue ágil y que las explicaciones fueron útiles, Juan Antonio. En KIA Selikar, Taller Oficial Kia en ...(Más ↓) Leganés, trabajamos para que cada visita sea clara y eficiente. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decirlo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato humano y confiable que merece recomendar."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 09-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber, Jose Luis, que nuestro trato humano y confiable haya sido de tu satisfacción y que lo recomendarías a conocidos. ...(Más ↓) Agradecemos que compartas tu experiencia y seguimos aquí para ayudarte con lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Calidad final excelente, se valora cada detalle."

Marta Gancedo contestó el 08-04-2026 a este comentario:

Nos alegra, David, saber que la calidad final y el cuidado de los detalles han cumplido tus expectativas. En KIA Selikar trabajamos para ...(Más ↓) ofrecer resultados consistentes y un servicio atento. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Les doy un 10, profesionales y transparentes en todo momento."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 08-04-2026 a este comentario:

Agradecemos tus palabras, Pedro Angel. Nos alegra saber que te hemos parecido profesionales y transparentes en todo momento. Valoramos ...(Más ↓) mucho que compartas tu experiencia, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Seguimiento y comunicación muy eficientes, 5/5."

A mejorar: Cuesta pedir cita

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 08-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria Soledad. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron eficientes. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo más o tienes cualquier consulta, estamos a tu disposición para ayudarte. Apreciamos que confíes en nuestro equipo de Kia Selikar Leganés y seguimos trabajando para ofrecerte el mejor servicio. (Menos ↑)

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