Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
3350 Opiniones encontradas
Jose A. G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-03-2026 a las 22:11
6 / 10
"Decepción con la reparación inicial."
Aunque la atención en la recepción del coche ha sido impecable y el trato posterior también, la reparación tanto en chapa y pintura y mecánicamente no se realizaron ...(Más ↓) correctamente y tuve que volver a dejar el coche otras dos semanas en el taller y no se me ofreció un vehículo de sustitución. Se me reconoció de manera velada que el taller está sobrepasado por el volumen de trabajo y no se revisó la primera vez que el trabajo estuviera bien terminado. Tenía unas expectativas muy altas con el taller y dudo que vuelva a confiar en el mismo en el futuro. (Menos ↑)
A mejorar: Revisar que la reparación esté bien hecha.
Profesionales tratados:
Pablo B. G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-06-2026 a las 23:28
10 / 10
"La atención al cliente destacó por su seguimiento y claridad."
Profesionales tratados:
Jose A. D. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-06-2026 a las 23:16
10 / 10
"La transparencia fue mi mayor satisfacción."
Maria I. F. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-06-2026 a las 22:46
10 / 10
"Mi experiencia personal fue inolvidable, gracias por todo."
Profesionales tratados:
Tomas H. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-06-2026 a las 21:09
10 / 10
"La entrega final fue de gran calidad, muy conforme."
Profesionales tratados:
Yolanda G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-06-2026 a las 20:46
10 / 10
"Las instalaciones son modernas y ordenadas, excelente experiencia"
Profesionales tratados:
Angel D. P. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-06-2026 a las 10:14
10 / 10
"La recomiendo, personal atento y coche ideal."
Marta Gancedo contestó el 09-06-2026 a este comentario:
Nos alegra mucho saber que recomiendas nuestros servicios y que el trato atento de nuestro equipo fue destacado, Angel. En KIA Selikar ...(Más ↓) trabajamos para que la experiencia sea la adecuada y que el coche cumpla tus expectativas. Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu impresión. (Menos ↑)
Vanesa M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-06-2026 a las 10:02
10 / 10
"Muy claro, me siento seguro con mi compra."
Marta Gancedo contestó el 09-06-2026 a este comentario:
Victor A. S. R. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-06-2026 a las 23:21
10 / 10
"La experiencia fue excelente, confiable y serena."
A mejorar: Está todo correcto
Marta Gancedo contestó el 09-06-2026 a este comentario:
Laura G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-06-2026 a las 21:38
10 / 10
"La atención fue rápida y cercana, excelente."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 09-06-2026 a este comentario:
Miguel C. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-06-2026 a las 13:22
10 / 10
"La calidad del equipo fue determinante para mi satisfacción."
A mejorar: Facilitan en la medida de los posible. Buscaron alternatvas
Marta Gancedo contestó el 08-06-2026 a este comentario:
Javier V. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-06-2026 a las 11:40
10 / 10
"La experiencia queda marcada por el equipo, excelente."
Marta Gancedo contestó el 08-06-2026 a este comentario:
Jessika Y. S. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-06-2026 a las 11:36
6 / 10
"Contenta con la marca"
Pero con el servicio de taller , deberíais hacer mejoras como ampliar los servicios al sábado y organizar mejor la entrega los días que tengáis más jaleo ! De momento ...(Más ↓) seguiré apostando por vuestro servicio de taller , pues me gusta dar segundas oportunidades (Menos ↑)
A mejorar: Deberías mejorar en la organización a la hora de citar porque me iban a entregar el coche el lunes , llevándolo el día previsto a las 12:00 , menos mal que me lo entregaron esa misma tarde
Rafael R. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-06-2026 a las 19:03
10 / 10
"Buen trato y transparencia durante la negociación."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 08-06-2026 a este comentario:
Felix J. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-06-2026 a las 10:16
10 / 10
"Confianza en cada interacción gracias a su equipo humano."
Marta Gancedo contestó el 08-06-2026 a este comentario:
Nos alegra mucho leer que confía en cada interacción gracias a nuestro equipo humano. Agradecemos que comparta su experiencia y que ...(Más ↓) recomiende nuestros servicios. Felix, seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención. Si en algún momento necesita algo, estamos a su disposición. (Menos ↑)
Rafael N. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-06-2026 a las 08:59
10 / 10
"La intervención del equipo fue impecable y entusiasta."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 08-06-2026 a este comentario:
Juan J. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-06-2026 a las 08:00
10 / 10
"Calidad final muy alta, servicio de primera."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 08-06-2026 a este comentario:
Raul P. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-06-2026 a las 07:47
6 / 10
"Cada año siento que algo va a peor"
Aunque Joaquín hizo bien su trabajo y estuvo atento, el servicio en esta ocasión dejo mucho que desear. Habiendo cogido cita a las 9h de la mañana para una revisión general la ...(Más ↓) cual suele tardar entre 1h y 2h, en esta ocasión me entregasteis el coche a las 14h. Jamás habíais tardado tanto, ni habíais estado tan desorganizados en el servicio como en esta ocasión. Llevo llevando el coche al taller 6 años consecutivos desde que lo compre allí en el concesionario y mi sensación es que cada año el servicio es algo peor en general, más caro y menos personalizado. Espero que está crítica sea constructiva para mejorar la atención a los particulares que confiamos en llevar nuestro vehículo fielmente y que la próxima vez que vaya pueda cambiar radicalmente de opinión para tener la misma sensación que cuando fui las primeras veces con un servicio de 5 estrellas. Mucha ánimo que seguro que se puede conseguir. Saludos. (Menos ↑)
A mejorar: Servicio más personalizado para clientes fieles
Pedro M. B. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-06-2026 a las 20:18
8 / 10
"Excelente equipo, gran atención a cada paso."
Marta Gancedo contestó el 08-06-2026 a este comentario:
Yaiza R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-06-2026 a las 20:44
10 / 10
"La atención fue personalizada y eficiente."
A mejorar: Me hubiera gustado poder coger cita hablando por teléfono con una persona y no con un contestador
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 05-06-2026 a este comentario:
Profesionales destacados en esta empresa
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