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Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid

Concesionario de vehículos

Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid

Av. de Valladolid, 45
28008 - Madrid (Madrid, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

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8.9 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

962 Opiniones encontradas

J
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10 / 10

"La atención recibida superó mis expectativas, el equipo de profesionales fue excepcional y muy amable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 14-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Joaquin Victorino, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención recibida ...(Más ↓) superó sus expectativas y que nuestro equipo le brindó un servicio excepcional. Su recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor experiencia posible. Quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me siento completamente satisfecho con mi nueva adquisición."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Emilio Márquez contestó el 14-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Olaf Alejandro, por su excelente valoración y sus amables palabras. Nos alegra mucho saber que quedó completamente ...(Más ↓) satisfecho con su adquisición y que nuestro trato fue excepcional. Para nosotros es un placer haberle podido asistir y esperamos seguir atendiéndole en el futuro. No dude en contactarnos si necesita cualquier cosa más. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y conocimiento en su trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 13-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Angel, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro equipo y la ...(Más ↓) atención recibida. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Me sentí muy bien atendido durante toda la visita al taller, servicios impecables y recomendados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 12-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Manuel, por su amable valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que se sintió bien atendido y ...(Más ↓) satisfecho con nuestros servicios. Su recomendación es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos en ofrecerle siempre la mejor atención. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Me sorprendió la calidad del servicio de taller, realmente superaron mis expectativas con su trato cercano."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 08-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Julio, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro trato cercano y la calidad del ...(Más ↓) servicio superaron sus expectativas. Su satisfacción es nuestra mejor recompensa. Seguiremos trabajando para ofrecerle siempre la mejor atención y cuidado. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El equipo del taller demostró una profesionalidad excepcional y atención al cliente de primera."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 07-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Elisa, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que ha quedado satisfecha con la ...(Más ↓) atención y profesionalidad de nuestro equipo. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos a su disposición para cualquier necesidad futura y esperamos poder atenderle nuevamente. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La calidad del servicio y la profesionalidad del equipo superaron completamente mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 07-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Susana, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la calidad del servicio y la ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo superaron sus expectativas. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro y agradecerle también por recomendar nuestros servicios a sus conocidos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Lo que se espera de este tipo de empresa."

Lo que se espera de esta empresa, que no este poco....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 07-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Ignacio, por su excelente valoración y recomendación. Nos alegra saber que nuestras expectativas se han cumplido y ...(Más ↓) que ha quedado satisfecho con nuestro servicio. Su confianza y apoyo son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerle siempre la mejor atención y experiencia. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y la amabilidad del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 07-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la calidad del ...(Más ↓) trabajo y la atención recibida. Valoramos mucho su recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerle siempre el mejor servicio. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 07-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, por su excelente valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que se sintió bien atendido durante su ...(Más ↓) visita. Su satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos esforzándonos para ofrecerle el mejor servicio. Agradecemos también su recomendación a sus conocidos. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelentes profesionales, la atención fue impecable y quedé satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 07-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Javier, por sus amables palabras y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y que nuestra atención fue de su agrado. Su recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La calidad del servicio fue sobresaliente definitivamente volveré para futuras necesidades de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 07-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Eva, por su excelente valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro servicio y ...(Más ↓) que piensa volver en el futuro. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad que tenga. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el personal mostró gran profesionalidad y conocía a fondo los vehículos de ocasión."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 05-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Paco. Nos alegra saber que la atención recibida fue excepcional y que nuestro personal pudo brindarle el conocimiento que ...(Más ↓) buscaba sobre los vehículos de ocasión. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos su recomendación y quedamos a su disposición para cualquier futura consulta o necesidad. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, un trato inmejorable y una atención al cliente excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 30-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Luis,Nos alegra enormemente saber que ha tenido una excelente experiencia en nuestro taller. Su reconocimiento al trato y ...(Más ↓) atención al cliente es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional.Agradecemos su recomendación y esperamos verle de nuevo pronto.Un cordial saludo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato recibido en el taller superó mis expectativas definitivamente volveré por su amabilidad y eficiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 29-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose,Nos alegra enormemente saber que el trato recibido en nuestro taller superó sus expectativas. La amabilidad y ...(Más ↓) eficiencia de nuestro equipo son pilares fundamentales para nosotros, y es gratificante saber que hemos cumplido con ello. Esperamos verle de nuevo pronto y seguir ofreciéndole la mejor experiencia posible. (Menos ↑)

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10 / 10

"La calidad de servicio fue excepcional definitivamente volveré a confiarles el mantenimiento de mi coche."

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Calidad del trabajo realizado
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Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 29-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Eduardo,Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia excepcional con nuestro servicio. Su confianza en ...(Más ↓) nosotros para el mantenimiento de su coche es muy apreciada.Estamos siempre a su disposición para cualquier necesidad futura y esperamos verle pronto de nuevo.Un cordial saludo. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"El trato recibido en la venta fue excepcional, me sentí valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 29-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Olivier, Nos alegra saber que ha tenido una experiencia excepcional durante su compra. Valoramos mucho su confianza y nos ...(Más ↓) enorgullece haberle hecho sentir valorado como cliente. Agradecemos sinceramente su recomendación y quedamos a su disposición para cualquier consulta futura. Reciba un cordial saludo. (Menos ↑)

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8 / 10

"Experiencia a la altura que del estándar que debe mantener el concesionario"

Es un buen taller con buenos profesionales, pero detecto ciertas lagunas en el procedimiento del trabajo por la presión que se percibe en determinados momentos. Mi valoración es ...(Más ↓) buena, pero falta algo que me de’ la confianza total; aún así, seguiré manteniendo la relación con su firma. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 28-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Jose, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que considera que nuestro taller cuenta con buenos ...(Más ↓) profesionales y que su valoración es positiva. Entendemos sus preocupaciones sobre la presión en ciertos momentos y tomamos muy en serio sus comentarios para mejorar nuestros procedimientos. Su confianza es esencial para nosotros y trabajaremos para asegurarnos de que se sienta completamente seguro en futuras visitas.Agradecemos su lealtad y esperamos seguir atendiéndole. (Menos ↑)

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10 / 10

"Increíble experiencia de compra, la calidad del servicio es insuperable."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 28-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, José María, Nos alegra saber que tuvo una increíble experiencia de compra y que la calidad de nuestro servicio ha sido ...(Más ↓) insuperable para usted. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos verle pronto en nuestras instalaciones. (Menos ↑)

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B
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2 / 10

"No visita ni llamada"

Nadie me llamó ni concertó nada por lo que es imposible valorar. Mucha diferencia con otras marcas...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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2 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Proceso de financiación
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mejorar: Nadie me contactó

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