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Grupo Seligrat

Concesionario de vehículos

Grupo Seligrat

Avda. Carlos Sainz 45
28914 - Leganés (Madrid, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

8.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

329 Opiniones encontradas

F
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8 / 10

"Excelente atención en el taller, el personal fue muy profesional y resolvieron todas mis dudas con amabilidad."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 13-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente en nuestro taller y que nuestro equipo pudo resolver tus ...(Más ↓) dudas de manera profesional y amable. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Me sentí muy satisfecho con la calidad de la reparación y el trato recibido en el concesionario."

Satisfecho con el trato recibido volveremos...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 13-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Vicente. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de la reparación y el trato recibido en nuestro ...(Más ↓) concesionario. Apreciamos mucho tu confianza y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"Quedé muy satisfecho con el trato recibido, definitivamente recomendaría este concesionario a mis amigos."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 13-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Irene. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el trato recibido. Apreciamos tu recomendación y confianza en nuestro ...(Más ↓) concesionario. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ti. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Puntualidad poca"

No se puede estar esperando un coche más de una hora y diez minutos...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: La puntualidad

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M
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio impecable en el taller, estoy muy satisfecho con los resultados."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 12-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Marco, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo y que estás ...(Más ↓) satisfecho con los resultados de nuestro taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"El equipo de profesionales demostró gran profesionalidad y conocimiento, superando mis expectativas en el servicio."

Marta Gancedo contestó el 11-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, nos alegra saber que nuestro equipo ha superado tus expectativas y que has apreciado su profesionalidad y ...(Más ↓) conocimiento. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo mostró un gran compromiso con mis necesidades, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 11-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jesús, Nos alegra saber que nuestro equipo logró hacerte sentir valorado y que cumplimos con tus necesidades. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación es el mejor reconocimiento que podemos recibir. Esperamos seguir brindándote un servicio excepcional en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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H
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo en el taller, totalmente satisfecho con el servicio recibido."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 09-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Hugo, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el ...(Más ↓) taller. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Un servicio excepcional, el equipo del taller mostró gran profesionalidad y atención a cada detalle."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 09-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carolina, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo del taller pudo ofrecerte un servicio excepcional ...(Más ↓) y que apreciaste su profesionalidad y atención al detalle. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, superaron todas mis expectativas con su amabilidad y profesionalidad."

Excepcional...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 06-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miriam, nos alegra enormemente saber que la atención en nuestro taller superó tus expectativas. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la amabilidad y profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y que sigas confiando en nosotros. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita."

Marta Gancedo contestó el 06-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Javiera, Nos alegra enormemente saber que recibiste una atención excepcional durante tu visita. Nuestro objetivo es hacer ...(Más ↓) que cada cliente se sienta valorado y bien tratado. Agradecemos tu recomendación y tu puntuación. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en compartirlo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la rapidez y eficacia del taller, realmente superaron mis expectativas."

Marta Gancedo contestó el 02-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jesús. Nos alegra saber que la rapidez y eficacia de nuestro taller han superado tus expectativas. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, ¡recomiendo este concesionario sin dudarlo"

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 02-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Mariano, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo cumplieron con tus expectativas. ...(Más ↓) Agradecemos tu recomendación y tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Experiencia a lo largo de 13 años desconfianza"

Compre el coche en este concesionario y he pasado todas las revisiones oficiales con el fin de que el coche me durase más tiempo, aunque las revisiones sean más caras. Ahora me ...(Más ↓) encuentro que después de 13 años aproximadamente, el coche tiene una avería valorada en más de ***** euros , un coche bien cuidado que duerme en garaje y 170000 km solo de viajes; y yo me pregunto si me ha servido llevar el coche a estas revisiones. Me parecen que los precios son abusivos tanto en cuestión de piezas como en mano de obra, estamos hablando de casi *** euros la hora con iva, me gustaría ver in situ como hacen las reparaciones y el tiempo que tardan para valorar este precio de hora. En cuestión de piezas más de lo mismo, me presupuestan un precio de un catalizador o filtro de partículas en casi **** euros, estamos locos?, en un coche que en su día costo ***** euros, si yo sé que una pieza de un coche pasado un tiempo vale más que casi el propio coche, no me compro un coche. En cuestión de atención no tengo quejas. Lo único que si la hora del técnico vale casi *** euros no puede ser que espere más de media hora en recoger el vehículo, espera en caja y espera a que te devuelvan el coche, mi tiempo también cuesta dinero. Luego destacar que en estos 13 años el premio a la fidelidad brilla por su ausencia, ni un triste descuento, mi total desconfianza hacia este centro , voy a dar la razón a muchos que me decían que estaba loco de llevar el coche a la casa oficial, no veo los beneficios. (Menos ↑)

A mejorar: Precios y recogida del vehiculo

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C
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10 / 10

"Excelente atención y trato profesional en el taller, superaron mis expectativas con su servicio."

Marta Gancedo contestó el 30-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Cecilio, Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y el trato profesional en nuestro taller. Es un ...(Más ↓) placer superar las expectativas de nuestros clientes y tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Recibí una atención excepcional en el taller, superando mis expectativas con su dedicación y eficacia."

Marta Gancedo contestó el 30-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Otto Daniel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención en el taller superó tus ...(Más ↓) expectativas y que valoras nuestra dedicación y eficacia. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto nuevamente y estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"El servicio fue impecable, destacando la dedicación y cercanía del personal. Altamente recomendados para cualquier reparación."

Marta Gancedo contestó el 29-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Eduardo, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio fue impecable y que valoras la dedicación y cercanía ...(Más ↓) de nuestro equipo. Apreciamos tus recomendaciones y tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando. Estamos aquí para cualquier futura reparación que necesites. ¡Gracias por confiar en Grupo Seligrat! (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Excelente atención y trato excepcional del equipo, realmente se nota la profesionalidad en su trabajo."

Marta Gancedo contestó el 29-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Baltasar, Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención y trato excepcional por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu reconocimiento a nuestra profesionalidad, ya que es un pilar fundamental en nuestro trabajo diario. Esperamos poder seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un servicio excepcional en el taller, con un trato amable y profesional que superó mis expectativas."

Marta Gancedo contestó el 28-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Margarita, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional y que el trato recibido superó tus ...(Más ↓) expectativas. Agradecemos sinceramente tu confianza en nosotros y tu disposición a recomendar nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al taller, un gran equipo que se preocupa por sus clientes."

Marta Gancedo contestó el 28-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carmen, Nos alegra saber que te sentiste bien atendida durante tu visita. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia nuestro ...(Más ↓) equipo, ya que siempre nos esforzamos por cuidar a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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