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Citroën Xátiva - Grupo Palacios

Concesionario de vehículos

Citroën Xátiva - Grupo Palacios

Carretera Manuel s/n
46800 - Xàtiva (València, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

204 Opiniones encontradas

C
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, realmente se nota la profesionalidad del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 05-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Constantino, Nos alegra enormemente saber que la atención en nuestro taller ha sido excepcional y que has percibido la ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Valoramos mucho tu opinión y tu recomendación, ya que es un reflejo del esfuerzo que ponemos en cada servicio. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos en Citroën Xátiva! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 02-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Aitana, Nos alegra saber que la atención y servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el trato recibido al adquirir mi coche nuevo. Muy recomendables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Norma Sanchís contestó el 30-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Monica, Nos alegra saber que estás tan satisfecha con el trato recibido en la adquisición de tu coche nuevo. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado durante la compra de mi nuevo vehículo, totalmente satisfecho con la experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Norma Sanchís contestó el 28-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia durante la compra de tu nuevo vehículo. El trato ...(Más ↓) personalizado es una de nuestras prioridades y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo del concesionario fue muy amable y solucionaron mi problema de forma rápida y eficaz."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 25-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Amparo, Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y resolvió tu problema de manera rápida y eficaz. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad en la venta, completamente satisfecho con mi compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Norma Sanchís contestó el 24-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Ramon, Nos alegra enormemente saber que has quedado completamente satisfecho con tu compra y que nuestra atención al ...(Más ↓) cliente ha cumplido con tus expectativas. Agradecemos sinceramente tu confianza en nosotros y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Atención al cliente de primer nivel, me sentí valorado y cuidado durante toda mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 17-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Emilia, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho que te ...(Más ↓) sintieras cuidada y valorada durante tu visita. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de primer nivel. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Una experiencia impecable en el taller, me sentí valorado como cliente y completamente satisfecho con los resultados."

(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Ofrecer soluciones de transporte, como por ejemplo, vehículo de sustitución inmediato y no a las 48h

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 16-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Vicente, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue impecable y que te sentiste valorado ...(Más ↓) como cliente. Es nuestro objetivo ofrecer un servicio de calidad y satisfacer tus necesidades al máximo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier otra necesidad que tengas. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Un taller altamente recomendable se notó el compromiso del personal por ofrecer un excelente servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 15-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, Agradecemos sinceramente tu valoración y tus amables palabras sobre nuestro taller. Es un placer saber que ...(Más ↓) notaste el compromiso de nuestro equipo para ofrecerte un excelente servicio. Nos esforzamos cada día para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto nuevamente y que sigas confiando en nosotros para el cuidado de tu vehículo. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excepcional atención al cliente, el equipo de ventas fue muy profesional y amable durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 04-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Desire, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo de ventas fue excepcional. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia la atención al cliente, ya que trabajamos para ofrecer un servicio profesional y amable en todo momento. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excellent services in the workshop, the customer service was exceptional and I felt very well treated."

(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Everything was perfect.

Norma Sanchís contestó el 04-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Christopher. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que recibiste un trato ...(Más ↓) excepcional por parte de nuestro equipo de atención al cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"El excelente servicio y la atención personalizada superaron todas mis expectativas durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 31-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Enrique, Nos alegra enormemente saber que el servicio y la atención personalizada en nuestro taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho tu opinión y nos esforzamos por ofrecer siempre lo mejor a nuestros clientes. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"El equipo del concesionario demuestra gran calidad en su servicio, estoy muy satisfecho con la experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 26-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Nieves, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con el servicio de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Estoy encantado con mi nueva compra el trato recibido fue cálido y personalizado desde el primer momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 20-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Gardenia, Nos alegra saber que estás encantado con tu nueva compra y que el trato recibido ha sido cálido y ...(Más ↓) personalizado. En Citroën Xátiva - Grupo Palacios, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y tus palabras son una gran motivación para seguir haciéndolo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El personal fue muy profesional y amable, realmente se preocupan por sus clientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 17-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Yolanda, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Apreciamos tus palabras ...(Más ↓) sobre la profesionalidad y amabilidad del personal, ya que nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Citroën Xátiva - Grupo Palacios. (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"La experiencia en el concesionario fue excelente, se nota la dedicación y experiencia de los profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 13-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Yonko. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excelente y que aprecias la dedicación de nuestro ...(Más ↓) equipo. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio de calidad y contar con clientes como tú que valoran nuestro esfuerzo. Esperamos verte de nuevo pronto y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido y el asesoramiento experto del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Norma Sanchís contestó el 12-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Angel, Nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con la calidad del servicio y el asesoramiento de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) valoración y recomendación son muy importantes para nosotros y nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Tracte excel·lent i professional, totalment satisfet amb la qualitat del servei al taller. Ines va estar super atenta, amable i eficient. Sabia que ne"

Molt bona atenció. Tornaré segur i espere que m’atenga la Ines! Molt ràpid i eficient!...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Hauria d haver mes disponibilitat de vehicles de substitució, especialment per aquelles operacions que estan en garantia.

Norma Sanchís contestó el 11-03-2025 a este comentario:

Moltes gràcies, Carlos! Ens alegra saber que has quedat totalment satisfet amb el servei al taller i amb l'atenció d'Ines. La seva ...(Más ↓) dedicació i professionalitat són un exemple del que volem oferir sempre als nostres clients. Estarem encantats de rebre't de nou i que tornis a ser atès per ella. Gràcies per confiar en nosaltres! (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la experiencia en el taller definitivamente volveré por su excelente trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 11-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Noelia, nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido tan satisfactoria. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer un trato excelente y comentarios como el tuyo son muy gratificantes. Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención y servicio durante todo el proceso de compra del vehículo nuevo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Norma Sanchís contestó el 04-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Sixto Javier, Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención y servicio excelente durante la compra de tu ...(Más ↓) vehículo nuevo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos motiva saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. Agradecemos sinceramente tu recomendación y confianza en Citroën Xátiva - Grupo Palacios. (Menos ↑)

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