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Citroën Extrecar Mérida

Concesionario de vehículos

Citroën Extrecar Mérida

Ctra. Madrid, Km. 340
06800 - Mérida (Badajoz, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

298 Opiniones encontradas

E
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6 / 10

"Totalmente satisfecho con la visita al taller, no solo repararon mi vehículo rápidamente sino que me brindaron un servicio amable y de calidad."

Estoy satisfecha con la rapidez en que se hizo el trabajo, la única pega que le pongo es que no me explicaron lo que se le realizó al coche....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Pongo que no estoy satisfecha porque no me han explicado nada de lo que se le ha realizado al coche. Se lo que ponía en la carta pero no si se le realizó lo que ponía.

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M
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, el equipo de profesionales fue muy atento y resolutivo."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 29-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue atento y resolutivo ...(Más ↓) para ti. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites, y será un placer atenderte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La calidad del servicio en el taller fue excepcional, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 29-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Aurelia, por confiar en nosotros y por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del ...(Más ↓) servicio en nuestro taller. Esperamos seguir contando contigo en el futuro y seguir ofreciéndote la mejor atención. Tu confianza es muy importante para nosotros. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio. Los profesionales son muy competentes y resolvieron todas mis dudas."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 26-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y servicio cumplieron ...(Más ↓) con tus expectativas y que resolvimos todas tus dudas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para ofrecerte siempre la mejor experiencia. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato recibido fue excelente y la reparación de mi vehículo se realizó a tiempo y sin contratiempos."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 26-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Marco Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trato y la reparación de ...(Más ↓) tu vehículo. Trabajamos con dedicación para ofrecer un servicio puntual y sin contratiempos. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en Citroën Extrecar Mérida. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Tuve una experiencia increíble en el taller el personal fue amable y resolutivo, me siento muy satisfecho con su servicio."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 24-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro Pablo, por tu excelente valoración y por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra mucho saber que nuestro ...(Más ↓) equipo fue amable y resolutivo y que te sientes satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para ofrecerte siempre lo mejor. ¡Gracias por confiar en Citroën Extrecar Mérida! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, un equipo de profesionales muy competente en el servicio del taller."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 23-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Pedro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la atención personalizada y ...(Más ↓) nuestro equipo de profesionales. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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H
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6 / 10

"Amabilidad ......."

Personas amables...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Es un abuso el coste económico de un simple mantenimiento de cambio de aceite

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U
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10 / 10

"El equipo del concesionario demostró gran calidad y atención durante mi visita al taller. Altamente recomendable."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 22-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ulises, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la atención recibida en nuestro ...(Más ↓) taller y que te sientes satisfecho con nuestro servicio. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor experiencia. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención recibida en el concesionario fue de primera definitivamente volveré para futuros servicios."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 22-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, María Cruz, por tus amables palabras y confianza en nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida fue de tu ...(Más ↓) satisfacción y que piensas en volver en el futuro. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención personalizada. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención en el taller, el equipo de profesionales fue muy amable y resolutivo."

A mejorar: La atención telefónica, casi imposible hablar con un humano

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 19-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención en nuestro taller fue ...(Más ↓) de tu satisfacción y que nuestro equipo pudo ayudarte de manera resolutiva. Tomamos nota de tu valoración y seguiremos trabajando para mejorar aún más. Agradecemos también que nos recomiendes a tus conocidos. Para cualquier cosa, estamos aquí para ti. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Servicio impecable, el personal fue amable y resolutivo, estoy muy satisfecho con la experiencia."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 19-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Joaquin, por compartir tu experiencia y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y ...(Más ↓) resolutivo, y que quedaste satisfecho con el servicio. Tomamos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando y ofrecerte siempre la mejor atención. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El personal del concesionario me brindó un trato amable y efectivo, superando mis expectativas en todos los niveles."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 18-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Alberto, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro trato y atención superaron ...(Más ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y el trato amable del personal."

A mejorar: La gestión del tiempo es mejorable, si existe una cita previa no entiendo que para una intervención de media hora según información se los técnicos se convierta en casi 3 horas.

Atención al cliente contestó el 16-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Manuela, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la calidad del trabajo y nuestro ...(Más ↓) trato amable. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Gran experiencia en el taller, el personal fue amable y muy competente."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 15-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Elena, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y competente, y que tuviste una ...(Más ↓) experiencia positiva en nuestro taller. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, el personal fue amable y resolutivo durante toda mi visita al taller."

A mejorar: Nada,fueron rápidos y amables

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 15-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Remedios. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecha con nuestro servicio y que nuestro equipo pudo resolver sus ...(Más ↓) necesidades de manera amable y eficiente. Su recomendación nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso y dedicación. Estamos aquí para lo que necesite y esperamos volver a atenderla pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, el equipo fue muy profesional y la atención al cliente excepcional."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 15-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Consolacion, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo y ...(Más ↓) atención cumplieron con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos verte pronto en Citroën Extrecar Mérida. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida todos los técnicos demostraron gran conocimiento y dedicación."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 15-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro equipo fue de tu satisfacción y ...(Más ↓) que percibiste su conocimiento y dedicación. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites y agradecemos tu confianza en Citroën Extrecar Mérida. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, un trato excepcional y atención al cliente inmejorable."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 12-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel María, por tus amables palabras y confianza en nuestro taller. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) excelente y que el trato y la atención cumplieron con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con entusiasmo. Estamos aquí para lo que necesites, ¡esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y la amabilidad de todo el personal del taller."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 12-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Felix, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la rapidez y la amabilidad ...(Más ↓) de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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