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Citroën Extrecar Mérida

Concesionario de vehículos

Citroën Extrecar Mérida

Ctra. Madrid, Km. 340
06800 - Mérida (Badajoz, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

307 Opiniones encontradas

A
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10 / 10

"El trato fue excepcional, todo el personal se mostró amable y competente en sus tareas."

A mejorar: Falta de suministro por parte de Citroën, para cambiar una bombilla tres días, por parte de Extrecar sin ningún problema

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 02-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo te atendió de ...(Más ↓) manera amable y competente. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites, y esperamos volver a atenderte en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El personal mostró gran profesionalidad y dedicación, definitivamente recomendaré este concesionario a mis amigos."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 01-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Natividad, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que valoras nuestra ...(Más ↓) profesionalidad y dedicación. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Excelente servicio en el taller, el equipo demostró gran profesionalidad y atención al detalle."

Atención al cliente contestó el 01-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rocío, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la profesionalidad y atención al ...(Más ↓) detalle de nuestro equipo. Tomamos nota de tu puntuación y seguiremos esforzándonos para mejorar aún más nuestro servicio. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder seguir atendiendo tus necesidades en el futuro. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente atención por parte del equipo, realmente se preocupan por el bienestar de sus clientes."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 01-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Magdalena, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras nuestra atención y ...(Más ↓) preocupación por tu bienestar. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Si en algún momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 01-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco José, por tus amables palabras y confianza en nuestro taller. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y ...(Más ↓) que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, recibí un trato excepcional y una atención personalizada."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 01-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Álvaro, por tus amables palabras y por confiar en Citroën Extrecar Mérida. Nos alegra saber que tu experiencia en el ...(Más ↓) taller fue excelente y que la atención recibida cumplió con tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos volver a atenderte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención recibida en el taller, estoy muy satisfecho con la calidad del servicio y la rapidez de los arreglos."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 01-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Josefa, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que quedó satisfecha con la atención y la rapidez del ...(Más ↓) servicio en nuestro taller. Su recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesite y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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E
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6 / 10

"Totalmente satisfecho con la visita al taller, no solo repararon mi vehículo rápidamente sino que me brindaron un servicio amable y de calidad."

Estoy satisfecha con la rapidez en que se hizo el trabajo, la única pega que le pongo es que no me explicaron lo que se le realizó al coche....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Pongo que no estoy satisfecha porque no me han explicado nada de lo que se le ha realizado al coche. Se lo que ponía en la carta pero no si se le realizó lo que ponía.

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M
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, el equipo de profesionales fue muy atento y resolutivo."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 29-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue atento y resolutivo ...(Más ↓) para ti. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites, y será un placer atenderte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La calidad del servicio en el taller fue excepcional, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 29-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Aurelia, por confiar en nosotros y por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del ...(Más ↓) servicio en nuestro taller. Esperamos seguir contando contigo en el futuro y seguir ofreciéndote la mejor atención. Tu confianza es muy importante para nosotros. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio. Los profesionales son muy competentes y resolvieron todas mis dudas."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 26-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y servicio cumplieron ...(Más ↓) con tus expectativas y que resolvimos todas tus dudas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para ofrecerte siempre la mejor experiencia. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato recibido fue excelente y la reparación de mi vehículo se realizó a tiempo y sin contratiempos."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 26-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Marco Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trato y la reparación de ...(Más ↓) tu vehículo. Trabajamos con dedicación para ofrecer un servicio puntual y sin contratiempos. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en Citroën Extrecar Mérida. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Tuve una experiencia increíble en el taller el personal fue amable y resolutivo, me siento muy satisfecho con su servicio."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 24-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro Pablo, por tu excelente valoración y por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra mucho saber que nuestro ...(Más ↓) equipo fue amable y resolutivo y que te sientes satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para ofrecerte siempre lo mejor. ¡Gracias por confiar en Citroën Extrecar Mérida! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, un equipo de profesionales muy competente en el servicio del taller."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 23-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Pedro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la atención personalizada y ...(Más ↓) nuestro equipo de profesionales. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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H
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6 / 10

"Amabilidad ......."

Personas amables...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Es un abuso el coste económico de un simple mantenimiento de cambio de aceite

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U
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10 / 10

"El equipo del concesionario demostró gran calidad y atención durante mi visita al taller. Altamente recomendable."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 22-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ulises, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la atención recibida en nuestro ...(Más ↓) taller y que te sientes satisfecho con nuestro servicio. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor experiencia. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención recibida en el concesionario fue de primera definitivamente volveré para futuros servicios."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 22-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, María Cruz, por tus amables palabras y confianza en nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida fue de tu ...(Más ↓) satisfacción y que piensas en volver en el futuro. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención personalizada. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención en el taller, el equipo de profesionales fue muy amable y resolutivo."

A mejorar: La atención telefónica, casi imposible hablar con un humano

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 19-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención en nuestro taller fue ...(Más ↓) de tu satisfacción y que nuestro equipo pudo ayudarte de manera resolutiva. Tomamos nota de tu valoración y seguiremos trabajando para mejorar aún más. Agradecemos también que nos recomiendes a tus conocidos. Para cualquier cosa, estamos aquí para ti. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Servicio impecable, el personal fue amable y resolutivo, estoy muy satisfecho con la experiencia."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 19-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Joaquin, por compartir tu experiencia y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y ...(Más ↓) resolutivo, y que quedaste satisfecho con el servicio. Tomamos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando y ofrecerte siempre la mejor atención. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El personal del concesionario me brindó un trato amable y efectivo, superando mis expectativas en todos los niveles."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 18-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Alberto, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro trato y atención superaron ...(Más ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. (Menos ↑)

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