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Citroën Alcoi - Grupo Palacios

Concesionario de vehículos

Citroën Alcoi - Grupo Palacios

Av. d Alacant, 102
03820 - Cocentaina (Alacant, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

659 Opiniones encontradas

W
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10 / 10

"The quality of work performed on my vehicle exceeded my expectations I couldn t be happier."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 12-12-2025 a este comentario:

Willem, Thank you for sharing such kind words. We’re thrilled that the quality of our work exceeded your expectations and that you’re ...(Más ↓) happy with your vehicle. It means a lot to us to know our team delivered a great experience. If there’s anything more we can do or if you’d like to schedule future service, please don’t hesitate to reach out. We also appreciate you considering recommending us to friends and family. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio fue impecable, estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 12-12-2025 a este comentario:

Javier, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que el servicio fue impecable y que la calidad del trabajo ha ...(Más ↓) cumplido tus expectativas. Valoramos tu confianza y tu valoración positiva. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia para seguir mejorando, estamos a tu disposición. Será un placer volver a atenderte y ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Un taller excepcional que muestra un gran compromiso por ofrecer lo mejor a sus clientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 12-12-2025 a este comentario:

Rafael, agradecemos muchísimo tus palabras y la valoración. Nos alegra saber que percibes nuestro taller como excepcional y que nuestro ...(Más ↓) compromiso con ofrecer lo mejor para cada cliente se refleja en tu experiencia. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para que cada visita sea igual de satisfactoria. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. Muchas gracias por confiar en Citroën Alcoi - Grupo Palacios. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superaron mis expectativas sobre el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 03-12-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ainhoa, por tus palabras tan positivas. Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Tu satisfacción nos impulsa a seguir trabajando con dedicación para cuidar cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más o puedes recomendarnos, estaremos encantados de ayudarte y seguir ofreciéndote una experiencia de calidad. Un saludo cordial del equipo de Citroën Alcoi - Grupo Palacios. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia fue sobresaliente, desde la recepción hasta la entrega final del coche, todo fue impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 01-12-2025 a este comentario:

Montserrat, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la recepción y la entrega del coche fueron impecables y ...(Más ↓) que la atención te dejó una impresión positiva. En Citroën Alcoi trabajamos para mantener ese nivel de servicio y cercanía en cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más o tienes cualquier pregunta, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y estaremos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención fue excelente y el equipo mostró un alto nivel de profesionalidad en el servicio brindado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 01-12-2025 a este comentario:

Gracias, Alena, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención fue excelente y que nuestro equipo mostró profesionalidad. En ...(Más ↓) Citroën Alcoi - Grupo Palacios trabajamos para mantener ese nivel en cada servicio. Si en el futuro necesitas algo más o quieres compartir alguna sugerencia para seguir mejorando, quedamos a tu disposición. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado fue excepcional, definitivamente volveré para futuros servicios de mantenimiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 28-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Cristina Irene, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestro trabajo y que te sentirás cómoda en volver para futuros servicios. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Estamos aquí para lo que necesites, ¡esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, me sentí muy bien atendido y el personal demostró gran conocimiento sobre los vehículos."

De los mejores tratos que me ha ofrecido un jefe de taller...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 26-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido ...(Más ↓) y que nuestro equipo pudo ofrecerte un servicio de calidad. Trabajamos con dedicación para brindar la mejor atención posible. Esperamos poder seguir ayudándote en el futuro. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"El trato fue excepcional, resolvieron todas mis dudas con amabilidad y mostraron un alto nivel de competencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 25-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Nuria Clara, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo resolver ...(Más ↓) todas tus dudas con amabilidad y competencia. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un trato excepcional en el taller, se nota la calidad del equipo y su compromiso con el cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 24-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Andres, por tus amables palabras y por confiar en nuestro equipo. Nos alegra saber que valoras el trato excepcional y la ...(Más ↓) calidad de nuestro servicio en el taller. Trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor atención posible. Agradecemos también tu recomendación, significa mucho para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller. Un excelente equipo de profesionales a mi disposición."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 24-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Mercedes, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestro trabajo y ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención recibida en el concesionario fue impecable todos los empleados estaban dispuestos a ayudarme con amabilidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 19-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que ...(Más ↓) nuestro equipo te brindó una atención cercana y eficiente. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio de calidad y que te sientas satisfecho. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Me impresionó la calidad del trabajo realizado y la amabilidad de todo el personal, sin duda volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 18-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Blanca, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que la calidad de nuestro trabajo y ...(Más ↓) la atención del equipo han sido de tu agrado. Estamos encantados de que confíes en nosotros y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo superaron mis expectativas en el servicio de taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 17-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ignacio, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo superó tus expectativas y que valoras la ...(Más ↓) atención y el profesionalismo en nuestro taller. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio de taller impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Más rapidez

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 14-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Francisco, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestra atención y servicio en taller. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites, ¡esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 13-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Elena, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la ...(Más ↓) atención y el servicio recibido. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, un trato excepcional y rápida solución a mi problema."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 10-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Santiago, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que pudimos resolver tu ...(Más ↓) problema de manera rápida y que el trato fue excepcional. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La calidad del servicio en el taller es insuperable, sin duda volveré para cualquier necesidad futura."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 10-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Antonio, por tus amables palabras y confianza en nuestro taller. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la ...(Más ↓) calidad del servicio. Estaremos encantados de atenderte en cualquier necesidad futura y seguir ofreciéndote la mejor atención posible. Tu recomendación significa mucho para nosotros. (Menos ↑)

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B
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8 / 10

"Excelente experiencia en el taller, el equipo demostró gran conocimiento y dedicación al atender mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 07-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Bibiana, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecha con la atención y el cuidado que brindamos a tu vehículo. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Apreciamos mucho tu recomendación y tu valoración positiva. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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10 / 10

"El servicio en el taller fue impecable, el personal demostró una gran profesionalidad y atención al cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 07-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Bayadul, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) servicio profesional y atento. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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