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Citroën Alcalá 534 Grupo - SATE - M30

Concesionario de vehículos

Citroën Alcalá 534 Grupo - SATE - M30

Calle Virgen de la Paz, 8
28027 - Madrid (Madrid, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.2 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

61 Opiniones encontradas

M
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolvieron todas mis dudas con claridad."

Profesionales tratados:

Patricia Cabrero contestó el 11-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Felix, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo cumplieron con tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y tu satisfacción. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Seriedad. Cumplieron su compromiso en tiempo y con un trato cordial."

Tenia experiencia en visitar talleres oficiales. Mitsubishi, Mercedes y Citroen otro coche, otro taller y otra época . Pero este taller, en mi primera visita, supera en trato y ...(Más ↓) eficacia a los anteriores. Espero que lo mantenga. (Menos ↑)

Patricia Cabrero contestó el 10-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestro compromiso, ...(Más ↓) trato y eficacia han superado tus expectativas. Trabajamos para mantener ese nivel de servicio y que sigas sintiendo esa satisfacción en futuras visitas. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención en el taller, el equipo mostró gran profesionalidad y rapidez en la reparación."

Profesionales tratados:

Patricia Cabrero contestó el 10-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Enara, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la atención y ...(Más ↓) rapidez en la reparación. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Me siento muy contento con la calidad del servicio en el taller, ¡sin duda volveré para futuras necesidades"

Fueron muy agradables y bastante rápidos en el servicio, volveré sin duda a este taller...(Más ↓) (Menos ↑)

Patricia Cabrero contestó el 05-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Victor, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y que te sentiste bien atendido. Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"Quedé muy satisfecho con la atención personalizada en el concesionario, sin duda volvería a confiar en ellos."

Profesionales tratados:

Patricia Cabrero contestó el 30-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Santiago, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención personalizada fue de tu ...(Más ↓) agrado y que te sientes satisfecho con nuestro servicio. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte la mejor atención en futuras visitas. Esperamos volver a verte pronto y que continúes confiando en Citroën Alcalá 534 Grupo - SATE - M30. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio del taller, fueron rápidos y eficaces en la reparación de mi vehículo."

Patricia Cabrero contestó el 30-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pilar, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) la rapidez y eficacia en la reparación de tu vehículo. Tu valoración y recomendación nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Me sorprendió gratamente la calidad del trabajo realizado y el trato amable recibido por parte del personal."

Patricia Cabrero contestó el 21-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) calidad del trabajo y el trato recibido. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Profesionalidad y dedicación en el servicio, un taller de confianza que sin duda recomendaría a otros."

El servicio recibido fue bueno y la gestión fácil . Repetiré la experiencia para próximos mantenimientos....(Más ↓) (Menos ↑)

Patricia Cabrero contestó el 20-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Cecilia, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que valoras la profesionalidad y ...(Más ↓) dedicación en nuestro servicio. Agradecemos también tu recomendación y esperamos poder seguir ofreciéndote una experiencia positiva en futuros mantenimientos. Siempre estaremos aquí para cuidar de tu vehículo y brindarte la mejor atención posible. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Destaco la amabilidad del personal y su capacidad para resolver mis dudas rápidamente."

Profesionales tratados:

Patricia Cabrero contestó el 16-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo resolver tus ...(Más ↓) dudas de manera rápida y eficiente. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Para cualquier cosa que necesites en el futuro, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Tiempo de Espera largo"

El tiempo de espera para la recepción fue excesivamente largo. Dado que era mi primera visita al concesionario, entiendo que se requería el registro de los datos del vehículo. ...(Más ↓) No obstante, llegué a las 8:35 y no pude salir hasta las 9:10, lo que me obligó a tomar un taxi y gastar ** euros para evitar llegar tarde a mi trabajo. Tenía una cita programada y esperaba que el proceso fuera más ágil: simplemente dejar las llaves, firmar un documento y poder marcharme con prontitud. (Menos ↑)

A mejorar: Tiempo de espera

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N
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10 / 10

"El trato que recibí fue excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente durante toda mi visita."

Profesionales tratados:

Patricia Cabrero contestó el 18-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Natividad, por compartir tu experiencia y por la valoración tan positiva. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorada ...(Más ↓) y bien atendida durante tu visita. Para nosotros es fundamental ofrecer un trato cercano y profesional, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido y la amabilidad de los empleados del concesionario."

Patricia Cabrero contestó el 17-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Paloma, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y la atención recibida. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites, ¡esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron todas mis expectativas en el taller."

Patricia Cabrero contestó el 15-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Pilar, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de ...(Más ↓) nuestro equipo superaron tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio. Agradecemos también tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Estoy muy contento con la atención personalizada que recibí en el taller, definitivamente volvería a confiarles mi vehículo."

Patricia Cabrero contestó el 08-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Leonardo, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención personalizada. Estaremos encantados de seguir cuidando de tu vehículo en futuras ocasiones. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y agradecemos mucho que nos recomiendes. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El personal es altamente capacitado y me hicieron sentir tratado como un cliente valioso."

Profesionales tratados:

Patricia Cabrero contestó el 05-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te has sentido valorado y bien atendido. ...(Más ↓) Nuestro equipo trabaja con entusiasmo para ofrecer la mejor experiencia posible. Esperamos seguir atendiendo tus necesidades en el futuro y agradecemos mucho tu recomendación. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Trato impecable y profesional durante mi visita al taller superaron todas mis expectativas."

Profesionales tratados:

Patricia Cabrero contestó el 28-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pablo Daniel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) positiva y que superamos tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un trato profesional y cercano. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención personalizada y alta profesionalidad del equipo. Sin duda volveré."

Profesionales tratados:

Patricia Cabrero contestó el 21-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención personalizada. Estamos comprometidos en ofrecer siempre la mejor experiencia posible y esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio profesional que supera las expectativas."

Profesionales tratados:

Patricia Cabrero contestó el 20-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y ...(Más ↓) servicio han superado tus expectativas. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia en el concesionario, el trato fue amable y resolutivo muy contento con la atención al cliente."

Profesionales tratados:

Patricia Cabrero contestó el 14-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro trato fue amable y ...(Más ↓) resolutivo, y que estás muy satisfecho con la atención recibida. Para nosotros es muy importante que te hayas sentido bien atendido. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un servicio de taller impecable, el personal mostró una gran profesionalidad y se notó su experiencia."

Profesionales tratados:

Patricia Cabrero contestó el 12-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y la profesionalidad de nuestro equipo. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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