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Citroën Alacalá 534 Grupo - Torrejón

Concesionario de vehículos

Citroën Alacalá 534 Grupo - Torrejón

C. de Torrejón, 13
28850 - Torrejón de Ardoz (Madrid, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

46 Opiniones encontradas

E
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado en el taller superó mis expectativas, definitivamente volveré para futuros servicios."

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M
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8 / 10

"El equipo del taller demostró gran experiencia y dedicación, lo que me dio confianza durante todo el proceso."

Patricia Cabrero contestó el 14-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Teresa, por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo transmitió esa ...(Más ↓) confianza y dedicación durante todo el proceso. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La experiencia en el taller fue excepcional, todos fueron amables y resolutivos, superaron mis expectativas."

Agradable Profesional colaborativa y puntual tanto en la recogida como en la entrega del vehiculo , ademas de la limpieza del vehiculo...(Más ↓) (Menos ↑)

Patricia Cabrero contestó el 14-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rafael Antonio, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo fue ...(Más ↓) amable, resolutivo y puntual, además de cuidar la limpieza de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Agradecemos también tu recomendación y confianza. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La atención recibida fue impecable, el equipo se mostró muy competente y resolutivo en todo momento."

Patricia Cabrero contestó el 13-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Luis, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras nuestra atención y competencia. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, sin duda volveré a confiar en ellos para el mantenimiento de mi vehículo."

Patricia Cabrero contestó el 12-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia y por tu confianza en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y profesionalidad de nuestro equipo. Estaremos encantados de seguir cuidando de tu vehículo en el futuro. Tu recomendación significa mucho para nosotros. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"La atención al cliente fue sobresaliente, solucionaron mis problemas de manera eficiente y rápida."

Patricia Cabrero contestó el 11-08-2025 a este comentario:

Hola, Antonio. Muchísimas gracias por su valoración y por destacar la atención de nuestro equipo, en especial de Marta. Nos alegra saber ...(Más ↓) que pudimos resolver sus necesidades de forma eficiente y rápida. Será un placer recibirle de nuevo en nuestro taller de Torrejón cuando lo necesite. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, el trato fue amable y resolvieron todas mis dudas de forma clara."

Patricia Cabrero contestó el 11-08-2025 a este comentario:

Hola, Marcos. Muchas gracias por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que Marta y el equipo de Citroën Alcalá 534 ...(Más ↓) Torrejón pudieron atenderle con amabilidad y resolver todas sus dudas. Esperamos volver a verle pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excepcional atención y profesionalidad del equipo en el taller, ¡totalmente recomendable"

Patricia Cabrero contestó el 11-08-2025 a este comentario:

Hola, Mónica. Le agradecemos mucho su valoración y sus amables palabras hacia nuestro equipo, en especial hacia Marta. Nos alegra saber ...(Más ↓) que la atención y profesionalidad en nuestro taller de Citroën Alcalá 534 Torrejón han sido de su satisfacción. ¡Será un placer volver a atenderla! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Me sorprendió la rapidez y eficacia del trabajo realizado. Sin duda volveré por su excepcional trato y dedicación."

Patricia Cabrero contestó el 11-08-2025 a este comentario:

Hola, Juan. Muchas gracias por compartir su experiencia y por destacar la rapidez y eficacia de nuestro trabajo, así como la dedicación ...(Más ↓) de Marta y todo el equipo de Citroën Alcalá 534 Torrejón. Nos alegra mucho saber que volverá, y estaremos encantados de recibirle nuevamente cuando lo necesite. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado, además de un trato amable y cercano por parte del personal."

Patricia Cabrero contestó el 11-08-2025 a este comentario:

Hola, Felipe. Muchas gracias por su valoración y por destacar tanto la calidad de nuestro trabajo como el trato amable y cercano de ...(Más ↓) nuestro equipo en Citroën Alcalá 534 Torrejón. Nos alegra saber que su experiencia fue positiva y esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el personal demostró gran profesionalidad y conocimiento sobre mi vehículo."

Patricia Cabrero contestó el 08-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Julián, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que la atención de nuestro equipo fue ...(Más ↓) excepcional y que te sentiste bien atendido. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy bien cuidado durante toda mi visita al taller."

Patricia Cabrero contestó el 07-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisca, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y cuidada ...(Más ↓) durante tu visita. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa en el futuro. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas con su profesionalidad."

Patricia Cabrero contestó el 07-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo superó tus expectativas ...(Más ↓) con profesionalidad y atención. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y agradeceremos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El personal fue increíblemente amable y atento, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita."

Patricia Cabrero contestó el 05-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jorge, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva y que te sentiste valorado como cliente. ...(Más ↓) Trabajamos duro para ofrecer un servicio amable y atento, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir superando tus expectativas. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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10 / 10

"Reparación rápida y efectiva, estoy muy satisfecho con la calidad del servicio ofrecido en el concesionario."

Patricia Cabrero contestó el 30-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Del Pilar, Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la rapidez y efectividad de nuestra reparación. Tu ...(Más ↓) confianza en nuestro servicio es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"Me sentí muy cómodo gracias al trato amable recibido, sin duda volveré para futuros servicios."

Patricia Cabrero contestó el 29-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jesús María, Nos alegra saber que te sentiste cómodo durante tu visita y que nuestro trato amable hizo la diferencia. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y será un placer recibirte nuevamente para futuros servicios. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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B
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2 / 10

"Todo mal, ninguna solución pero cobrando todo"

Llevé mi vehículo con dos situaciones: no se podía conectar mi dispositivo para música; hay pilotos que aparecen de vez en cuando. Ninguna solución para ninguno de los dos ...(Más ↓) problemas, en el primer caso me indicaron que había conectado todos sus dispositivos por bluetooth sin problema, cuando hice las pruebas con ellos no funcionaba y al final dijeron que solo lo hacían por cable. Respecto a los pilotos dicen que debido a mi camperización todo esta dañado y que debían necesitar más tiempo y más presupuesto más de miles de euros según dijeron para poder investigar. En otro taller me acaban de arreglar el problema de los pilotos por menos de ***€ y en 3 días. Mi vehículo estuvo 3 días en sus talleres y me cobraron ***€ para nada, definitiva la mitad del precio, por estimo que 1 hora de trabajo donde solo han conectado el ordenador a los errores y han conectado el móvil a mi vehículo. El peor servicio que he tenido en mi vida con cualquiera de mis vehículos sin lugar a dudas. Además la encargada se dedicó a darme sus explicaciones como si no tuviera ningún tipo de conocimiento y con mucha condescendencia. Una vergüenza de taller la verdad. (Menos ↑)

A mejorar: La atención al cliente dejó bastante que desear, no por parte del primer personal que me atendió, sino por parte de la encargada que me dio las explicaciones acerca de la situación de mi vehículo.

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10 / 10

"Trato excepcional y muy profesionales, estoy encantado con mi experiencia en este concesionario."

Patricia Cabrero contestó el 22-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Angel, nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre nuestro trato y profesionalismo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El equipo de profesionales mostró una gran dedicación y calidad en el servicio recibido, sin duda volveré."

Patricia Cabrero contestó el 21-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Sergio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales ha podido brindarte un servicio de ...(Más ↓) calidad y dedicación. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de que planees volver. Esperamos verte pronto en Citroën Alcalá 534 Grupo - Torrejón. (Menos ↑)

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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, sin duda volveré al taller."

Patricia Cabrero contestó el 21-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rebeca, Nos alegra saber que estás tan satisfecha con la calidad de nuestro servicio. Tu confianza en nuestro taller es ...(Más ↓) muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que nos necesites y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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