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Citroën Alacalá 534 Grupo - Torrejón

Concesionario de vehículos

Citroën Alacalá 534 Grupo - Torrejón

C. de Torrejón, 13
28850 - Torrejón de Ardoz (Madrid, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

69 Opiniones encontradas

F
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, con un equipo profesional y altamente capacitado."

La atención excelente y la reparación muy rápida. Marta fue muy amable y muy profesional....(Más ↓) (Menos ↑)

Patricia Cabrero contestó el 19-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Marta y nuestro ...(Más ↓) equipo fue excelente y que la reparación cumplió con tus expectativas. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"El equipo de profesionales demostró gran profesionalidad y me sentí muy satisfecho con la reparación."

Patricia Cabrero contestó el 18-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Adelaida, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo te hizo sentir ...(Más ↓) satisfecha con la reparación y que valoras nuestra profesionalidad. Agradecemos también que nos recomiendes, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y el equipo de técnicos mostró una gran profesionalidad durante mi visita."

Patricia Cabrero contestó el 17-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con la atención y la profesionalidad de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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W
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10 / 10

"Un trato excepcional en el concesionario, definitivamente volveré para futuras necesidades"

Patricia Cabrero contestó el 17-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Wendy Liliana, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) excepcional y que te sientes satisfecha con nuestro servicio. Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones y seguir ofreciéndote la mejor atención posible. Tu recomendación es muy importante para nosotros. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la rapidez y calidad del servicio recibido en el taller del concesionario."

Patricia Cabrero contestó el 17-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Eduardo, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez y ...(Más ↓) calidad del servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El equipo en el taller fue excepcional, servicio rápido y atención al cliente impecable."

Patricia Cabrero contestó el 16-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Felipe, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo en el taller pudo ofrecerte un servicio rápido y ...(Más ↓) una atención impecable. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en Citroën Alacalá 534 Grupo - Torrejón. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Buena en general"

Nos atendieron amables y el servicio realizado en el vehículo fue correcto...(Más ↓) (Menos ↑)

Patricia Cabrero contestó el 12-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que tanto la atención como el servicio ...(Más ↓) fueron de tu agrado. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre lo mejor. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida en el concesionario, el personal fue excepcional durante mi visita al taller."

Patricia Cabrero contestó el 11-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Daniela, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que la atención en nuestro taller ...(Más ↓) fue excepcional y que te sientes satisfecha con nuestro servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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R
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6 / 10

"Retraso excesivo con cita"

Me dieron cita para cambiar el airbag, me dijeron que era rápido y que no era necesario dejar el coche. Dejé el coche a las 10.30 y lo recogió ni marido a las 14.30 haciendo ...(Más ↓) tiempo por Torrejón de Ardoz. No me hubiera importado dejar el coche y volver luego, pero si dan cita y me dicen una cosa, y luego es otra, pues me siento engañada. El servicio bien pero que jueguen con mi tiempo mal. (Menos ↑)

A mejorar: La gestión de los tiempos.

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C
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10 / 10

"La atención recibida superó mis expectativas el personal fue amable y me brindaron una excelente calidad de servicio."

Patricia Cabrero contestó el 04-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que la atención y el servicio ...(Más ↓) cumplieron con tus expectativas. Para nosotros es muy importante ofrecer un trato amable y de calidad. Agradecemos también tu recomendación a conocidos. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad del equipo resolvieron todos mis problemas de manera eficiente y rápida."

Patricia Cabrero contestó el 02-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Luis, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que pudimos resolver tus problemas de ...(Más ↓) manera eficiente y rápida. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. ¡Gracias por recomendarnos y por tu excelente valoración! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención al cliente fue sobresaliente, me sentí valorado durante toda mi visita al taller."

Patricia Cabrero contestó el 02-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra saber que te sentiste valorada y que la ...(Más ↓) atención fue de tu agrado. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio cercano y profesional. Agradecemos también que nos recomiendes; seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de satisfacción en cada visita. (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Decepcionado mala experiencia."

Me parece un robo a mano armada, que me cobren ***€ por meterlo en la máquina y que le diga el fallo que tengo, no volveré en mi vida, muy decepcionado si este es el servicio ...(Más ↓) que tiene Citroen cerca de mi casa, vender los coches y compraré otra marca. (Menos ↑)

A mejorar: Los precios.

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J
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, me sentí muy bien atendido y satisfecho con los resultados."

Patricia Cabrero contestó el 28-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Maria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y que ...(Más ↓) estás satisfecho con los resultados. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, me dejaron muy satisfecho con su profesionalidad."

Patricia Cabrero contestó el 25-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Esperanza, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y profesionalidad. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"El trato recibido en el taller fue excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente."

Patricia Cabrero contestó el 25-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Nieves, por compartir tu experiencia y por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que te sentiste valorada y que ...(Más ↓) nuestro trato fue excepcional. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"No puedo estar más satisfecho con el servicio del taller, la calidad de su trabajo es excepcional."

Patricia Cabrero contestó el 25-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alejandro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trabajo y que la calidad de nuestro servicio ha sido excepcional para ti. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos siempre aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy satisfecho con el trato recibido, el personal fue muy amable y resolutivo."

Patricia Cabrero contestó el 22-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trato y atención. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas con su profesionalismo."

Patricia Cabrero contestó el 22-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, María Victoria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y servicio en ...(Más ↓) el taller superaron tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer la mejor experiencia posible. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Trato correcto y amable"

Mi primera vez en este taller, espero poder conocerles más en profundidad en otras ocasiones....(Más ↓) (Menos ↑)

Patricia Cabrero contestó el 21-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Enrique, por compartir tu experiencia y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que ...(Más ↓) confías en nosotros para futuras ocasiones. Estaremos encantados de conocerte más y ofrecerte siempre el mejor servicio. Nos esforzaremos en seguir mejorando para que tu próxima visita sea perfecta. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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