Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
438 Opiniones encontradas
Jose J. B. J.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 02-01-2026 a las 20:41

4 / 10
Jaime A. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 01-01-2026 a las 15:34

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en la venta, superaron mis expectativas con su servicio."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 02-01-2026 a este comentario:
Jaime, gracias de parte de BYD Astara Majadahonda por tus palabras. Nos alegra mucho saber que la atención y la profesionalidad en la ...(Más ↓) venta superaron tus expectativas. Trabajamos para ofrecer un servicio cercano y fiable, y tu comentario nos motiva a seguir así. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jose J. S. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 30-12-2025 a las 20:50

10 / 10
"Desde el primer momento, me sentí bien atendido. La dedicación del personal es digna de elogio."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 31-12-2025 a este comentario:
Jose Joaquin, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido desde el primer momento y que la ...(Más ↓) dedicación de nuestro equipo fue digna de elogio. Tu satisfacción es nuestra mayor motivación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Javier A. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 30-12-2025 a las 16:50

10 / 10
"Un equipo profesional altamente capacitado, me hicieron sentir como en casa durante todo el proceso de compra."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 30-12-2025 a este comentario:
Gracias, Javier, por tus palabras. Nos alegra saber que te hicimos sentir como en casa durante todo el proceso de compra. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por brindar una atención profesional y cercana, y es muy gratificante saber que cumplimos. Si necesitas algo más o tienes preguntas, aquí estamos para ayudarte. Esperamos verte de nuevo en BYD Astara Majadahonda. (Menos ↑)
Maria D. C. V. O.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 30-12-2025 a las 06:32

10 / 10
"Una experiencia de compra excepcional, con un trato cordial y transparente por parte del personal del concesionario."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 30-12-2025 a este comentario:
Gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue cordial y transparente desde el primer momento. Valoramos ...(Más ↓) mucho tu reconocimiento y tu confianza en BYD Astara Majadahonda. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en contactarnos. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Maria M. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 30-12-2025 a las 00:07

10 / 10
"Trato excepcional por parte del equipo, hicieron que la compra fuera sencilla y agradable."
Atención al cliente contestó el 30-12-2025 a este comentario:
Maria, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y que la compra fue sencilla y agradable. ...(Más ↓) Nuestro equipo trabaja para que cada experiencia sea así, y es muy gratificante saber que lo logramos contigo. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos de todo BYD Astara Majadahonda. (Menos ↑)
Manuel R. B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 29-12-2025 a las 21:01

10 / 10
"Trato excepcional durante la venta, me sentí valorado como cliente en todo momento."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 30-12-2025 a este comentario:
Manuel, agradecemos tus palabras sobre un trato excepcional durante la venta. Nos alegra saber que te sentiste valorado en todo momento; ...(Más ↓) para nosotros es fundamental cuidar cada detalle para que la experiencia sea positiva. Si necesitas cualquier cosa adicional o quieres compartir más comentarios, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en BYD Astara Majadahonda. (Menos ↑)
Luis A. A. D. L. F.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 29-12-2025 a las 20:36

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, superaron todas mis expectativas en la compra de mi nuevo coche."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 30-12-2025 a este comentario:
Laura R. A. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 29-12-2025 a las 20:34

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y el equipo mostró gran profesionalidad."
Atención al cliente contestó el 30-12-2025 a este comentario:
Laura, agradecerte enormemente tus palabras. Nos alegra saber que la experiencia de compra fue excelente y que el trato y la ...(Más ↓) profesionalidad del equipo cumplió tus expectativas. Tu confianza y recomendación significan mucho para nosotros. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
Luis M. F. F.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 29-12-2025 a las 20:21

10 / 10
"Me impresionó la calidad del servicio y la atención personalizada que recibí durante mi visita al concesionario."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 30-12-2025 a este comentario:
Luis Miguel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la calidad del servicio y la atención personalizada ...(Más ↓) estuvieron a la altura de tus expectativas. En BYD Astara Majadahonda trabajamos cada día para ofrecer cercanía y soluciones a medida. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna consulta, estaremos encantados de ayudarte. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para futuras visitas. (Menos ↑)
Victor M. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 29-12-2025 a las 20:21

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, me sentí valorado y bien informado durante todo el proceso de compra."
Atención al cliente contestó el 30-12-2025 a este comentario:
Victor Manuel, muchas gracias por tu valoración y por destacar la atención recibida. Nos alegra saber que te sentiste valorado e bien ...(Más ↓) informado durante todo el proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites, incluso para recomendar nuestros servicios a tus conocidos. (Menos ↑)
Javier V.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 15-12-2025 a las 23:20

8 / 10
"La calidad del servicio y la amabilidad del personal hicieron que el proceso de compra fuera excepcional."
El servicio post-venta no esta siendo tan excepcional. Le he preguntado algunas dudas y aun despues de varios dias, no me ha respondido, habiendola insistido....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 16-12-2025 a este comentario:
Gracias, Javier. Apreciamos mucho tus palabras sobre la calidad del servicio y la amabilidad del equipo durante la compra. Lamentamos ...(Más ↓) sinceramente la demora en responder a tus dudas post-venta; ya estamos revisando internamente para acelerar la atención. Te aseguro que nos comunicaremos contigo a la mayor brevedad para resolver tus consultas. Quedo a tu disposición para cualquier detalle adicional que quieras compartir. (Menos ↑)
Ana M. M. D.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 15-12-2025 a las 15:54

10 / 10
"La experiencia fue inmejorable, con trato amable y asesoramiento altamente profesional en la compra de mi coche nuevo."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 15-12-2025 a este comentario:
Ana Maria, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue amable y el asesoramiento profesional durante la ...(Más ↓) compra de tu coche nuevo. Estamos comprometidos a mantener ese nivel de atención y apoyarte en lo que necesites en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Luis J. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 12-12-2025 a las 21:56

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy bien asesorado durante todo el proceso de compra."
Atención al cliente contestó el 15-12-2025 a este comentario:
Luis, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención y el profesionalismo fueron de tu agrado y que te ...(Más ↓) sentiste bien asesorado durante todo el proceso de compra. En BYD Astara Majadahonda estamos a tu disposición para cualquier consulta futura o asistencia adicional que puedas necesitar. Apreciamos tu confianza y quedamos atentos para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
Ana M. R. B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 12-12-2025 a las 21:15

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron impecables, haciendo de mi compra una experiencia excepcional."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 15-12-2025 a este comentario:
Ana, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad fueron impecables y que tu experiencia de ...(Más ↓) compra fue excepcional. Seguiremos cuidando cada detalle para que futuras visitas sean igual de satisfactorias. Si necesitas algo más, aquí estamos. (Menos ↑)
Alejandro P. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 12-12-2025 a las 20:18

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad, me hicieron sentir muy cómodo durante todo el proceso de compra."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 15-12-2025 a este comentario:
Alejandro, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad de BYD Astara Majadahonda te hicieron ...(Más ↓) sentir cómodo durante todo el proceso de compra. Valoramos tu confianza y estamos a tu disposición para cualquier consulta futura. Será un placer ayudarte de nuevo si lo necesitas. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Mario M. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 12-12-2025 a las 20:16

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, me sentí valorado como cliente durante todo el proceso de compra."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 15-12-2025 a este comentario:
Hola Mario, Gracias por tus palabras. Nos alegra saber que te sentiste valorado y acompañado durante todo el proceso de compra. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra mayor meta y seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese trato cercano y profesional. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, aquí estaremos para ayudarte. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Enrique H. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 12-12-2025 a las 10:04

10 / 10
"La compra de mi nuevo vehículo fue perfecta gracias a la dedicación y atención personalizada que recibí."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 12-12-2025 a este comentario:
Enrique, nos alegra enormemente saber que la compra de tu coche ha sido perfecta gracias a nuestra dedicación y atención personalizada. ...(Más ↓) Agradecemos tu confianza y tu valoración tan positiva. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. Bienvenido a la familia BYD Astara Majadahonda. (Menos ↑)
Lourdes C. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 11-12-2025 a las 20:23

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad. Me ayudaron a encontrar el vehículo perfecto para mí."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 12-12-2025 a este comentario:
Lourdes, agradezco mucho tus palabras. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad de BYD Astara Majadahonda te ayudaron a ...(Más ↓) encontrar el vehículo perfecto. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. Si en el futuro necesitas apoyo para cualquier gestión o quieres explorar nuevas opciones, estaremos encantados de acompañarte. Gracias por confiar en nosotros y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Carlos C. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 08-12-2025 a las 20:30

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato del personal fue excepcional y muy profesional."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 09-12-2025 a este comentario:
Carlos, muchas gracias por tus palabras y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato del personal fue excepcional y ...(Más ↓) profesional, y que la experiencia de compra fue tan positiva. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. Si en el futuro necesitas algo o quieres volver a visitarnos, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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