Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
360 Opiniones encontradas
David C. B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 06-11-2025 a las 21:36

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y me ayudaron a elegir el vehículo ideal."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 07-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, David, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención y el asesoramiento ...(Más ↓) fueron de tu agrado. Nuestro objetivo es ofrecer siempre un servicio cercano y profesional. Agradecemos también tu recomendación; eso nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)
Ana I. C. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-11-2025 a las 22:57

10 / 10
"Una experiencia increíble, superaron mis expectativas tanto en el trato como en la rapidez del servicio realizado."
Muy satisfecho en la atención de Gabriel y a las respuestas del técnico por las preguntas que realicé...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente contestó el 05-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ana Isabel, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que tanto el trato como la ...(Más ↓) rapidez del servicio fueron de tu agrado y que Gabriel y nuestro técnico pudieron ayudarte bien. Valoramos tu recomendación y confianza en nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. (Menos ↑)
Pedro M. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 03-11-2025 a las 20:53

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con toda la experiencia de compra, el trato fue amable y atento en todo momento."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 04-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestros servicios. Nos alegra saber que te sentiste bien ...(Más ↓) atendido y que disfrutaste del proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Nekane A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 03-11-2025 a las 20:26

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención personalizada y un equipo profesional muy amable."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 04-11-2025 a este comentario:
Giuliana S. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 30-10-2025 a las 21:05

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue extremadamente amable y conocedor de los vehículos."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 31-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Giuliana, por compartir tu experiencia y por la calificación tan positiva. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo fue ...(Más ↓) amable y conocedor, y que te sentiste bien atendida. Valoramos tu recomendación y esperamos poder ayudarte en el futuro con la misma dedicación. (Menos ↑)
Aranzazu O. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 29-10-2025 a las 12:15

10 / 10
"Me siento completamente agradecido por la ayuda ofrecida al comprar mi vehículo nuevo, ¡una experiencia inmejorable"
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 29-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Aranzazu, por tus amables palabras y por confiar en nosotros para la compra de tu vehículo nuevo. Nos alegra mucho saber ...(Más ↓) que tu experiencia ha sido inmejorable y que estás satisfecha con nuestro servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y atención personalizada. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Juan G. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 27-10-2025 a las 21:45

10 / 10
"El trato fue espectacular, los vendedores fueron amables y entendieron mis necesidades a la perfección."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 28-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Majadahonda. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) entender y atender a tus necesidades de manera satisfactoria. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Equipo B. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 24-10-2025 a las 21:19

10 / 10
"Quedé totalmente satisfecho con el trato recibido todo el proceso de compra fue muy fluido y agradable."
Atención al cliente contestó el 27-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Equipo Balkan, S.l., por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que el proceso de compra ...(Más ↓) fue fluido y que quedaron satisfechos con nuestro trato. Su recomendación y valoración nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesiten en el futuro. (Menos ↑)
Alvaro J.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 24-10-2025 a las 17:18

10 / 10
"Me sentí muy bien atendido durante todo el proceso de compra, realmente superaron mis expectativas."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 27-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Álvaro, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que ...(Más ↓) superamos tus expectativas. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)
Maria L. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 20-10-2025 a las 21:35

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con mi compra la amabilidad del personal hizo que elegir mi coche nuevo fuera muy fácil."
Atención al cliente contestó el 21-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Lucila, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que la amabilidad de ...(Más ↓) nuestro personal hizo que la elección de tu coche fuera sencilla y satisfactoria. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos encantados de haber podido ayudarte en este proceso y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo. (Menos ↑)
Ruben L. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 16-10-2025 a las 23:58

10 / 10
"La experiencia de compra de mi nuevo coche superó todas mis expectativas, altamente recomendados."
Atención al cliente contestó el 17-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rubén, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia superó tus expectativas y ...(Más ↓) que estás satisfecho con tu nuevo coche. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Disfruta mucho de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Javier M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 16-10-2025 a las 22:31

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la venta, estoy muy satisfecho con mi nuevo vehículo."
La atención por parte de José Luis ha sido inmejorable. El vehículo está siendo muy de mi agrado. Solo creo que debería quedar más claro en la publicidad que, aunque se ...(Más ↓) puede aplicar al plan Move 3 , ahora no hay fondos y no se sabe si va haber haber. José Luis si me lo explicó. En general, muy satisfecho con mi compra. (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 17-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás satisfecho con tu nuevo vehículo y la atención de José ...(Más ↓) Luis. Agradecemos también tu sugerencia sobre la claridad en la publicidad del plan Move 3 y tomaremos nota para mejorar en ese aspecto. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y valoramos tu recomendación. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Maria A. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 14-10-2025 a las 21:47

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, estoy muy satisfecho con mi compra."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 15-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Angeles, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la ...(Más ↓) atención y tu compra. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y profesionalismo. Estamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Manuel P. T.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 14-10-2025 a las 19:56

4 / 10
Juan M. L. J.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 14-10-2025 a las 14:26

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, me hicieron sentir muy valorado como cliente durante todo el proceso de compra."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 14-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Miguel, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Majadahonda. Nos alegra mucho saber que te sentiste ...(Más ↓) valorado y satisfecho con nuestra atención. Nuestro objetivo es ofrecer la mejor experiencia posible a cada cliente. Agradecemos también tu recomendación, eso significa mucho para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Fernando A. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 13-10-2025 a las 23:37

10 / 10
"Trato excepcional durante todo el proceso, me sentí valorado como cliente y satisfecho con mi elección de vehículo."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 14-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado ...(Más ↓) y satisfecho durante todo el proceso. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir ofreciendo un trato excepcional. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Sergio C. J.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 13-10-2025 a las 21:03

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y me ayudó en todo momento con la compra de mi vehículo."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 14-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Sergio, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Majadahonda. Nos alegra mucho saber que disfrutaste de una ...(Más ↓) atención profesional y cercana durante tu compra. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Nuria D. D.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 12-10-2025 a las 22:29

10 / 10
"Alta calidad en el servicio proporcionado, me sentí muy apoyado durante todo el proceso de compra."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 13-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Nuria, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste apoyada ...(Más ↓) durante todo el proceso de compra. Tu valoración y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder seguir ayudándote en el futuro. (Menos ↑)
Alejandro B. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 11-10-2025 a las 21:12

10 / 10
"Calidad y profesionalismo inigualables en el concesionario, me hicieron sentir como una prioridad durante toda la compra."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 13-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alejandro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra muchísimo saber que te sentiste como una ...(Más ↓) prioridad y que pudimos ofrecerte una experiencia satisfactoria. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de calidad y profesionalismo. Estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Jose A. F. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 10-10-2025 a las 11:50

10 / 10
"Me impresionó la calidad del servicio recibido el personal es altamente competente y realmente se preocupa por sus clientes."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 10-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Antonio, por tus amables palabras y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que valoras tanto ...(Más ↓) la calidad de nuestro servicio y la atención del equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
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