Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
438 Opiniones encontradas
Marta M. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 13-03-2026 a las 09:35

10 / 10
"Totalmente recomendable, solución rápida y trato respetuoso."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 13-03-2026 a este comentario:
Isabel M. C. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 12-03-2026 a las 20:50

10 / 10
"Trato cálido y profesional, confianza absoluta."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 13-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Isabel. Nos alegra mucho saber que el trato fue cálido y profesional y que te transmitimos confianza ...(Más ↓) en BYD Astara Majadahonda. Tu valoración positiva nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para ti. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Maria D. P. G. J.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 06-03-2026 a las 09:38

10 / 10
"La experiencia fue fluida y agradable."
La información en la entrega del vehículo fue correcta, pero se me ha dado una llave solo cuando me he enterado de que esté mismo modelo se puede hacer una tarjeta, y de esto ...(Más ↓) no se me informó (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 06-03-2026 a este comentario:
Gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la entrega fue fluida y que la información fue correcta. Lamento la ...(Más ↓) falta de claridad sobre la llave/tarjeta; tomamos nota para mejorar la comunicación en este aspecto y que no vuelva a ocurrir. Si hay algo más que quieras comentar o mejorar, quedamos atentos. (Menos ↑)
Raul F. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 06-03-2026 a las 08:38

10 / 10
"El equipo siguió de cerca el proceso, comunicación transparente y útil."
Me atendio Silvia Graziati resolviendo todas mis dudas sobre los hibridos enchufables con total empatia y profesionalidad, muy satilsfecho con el trato recibido en este ...(Más ↓) concesionario, lo recomendaria al cien por cien. (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 06-03-2026 a este comentario:
Raúl, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo mantuvo una actitud cercana y transparente, y que Silvia ...(Más ↓) Graziati resolvió tus dudas sobre los híbridos enchufables con empatía y profesionalidad. Es fantástico que estés tan satisfecho con el trato recibido en nuestro concesionario. Estaremos encantados de atenderte en futuras necesidades. (Menos ↑)
Luis M. G. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 06-03-2026 a las 08:17

10 / 10
"Transparencia total en cada paso, muy claro y directo."
Aunque el vehículo tardo mas de lo esperado , Kevin fue muy paciente conmigo y me enseño todas las funcionalidades del coche...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 06-03-2026 a este comentario:
Luis Manuel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que la transparencia y la claridad de nuestro equipo te hayan resultado ...(Más ↓) útiles, y que Kevin haya sido paciente y te haya mostrado las funciones del coche. Tomaremos nota sobre el tiempo de entrega para mejorar ese aspecto y ayudarte en futuras visitas. Si necesitas algo más, podemos ayudarte. (Menos ↑)
Sara J. F.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 05-03-2026 a las 22:34

10 / 10
"Trato cercano y profesional, me ayudaron a escoger el coche ideal."
Muy contenta con la elección de mi coche. Iván Lubian es un excelente profesional que en todo momento nos ha asesorado y facilitado el proceso. Muy recomendable....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente contestó el 06-03-2026 a este comentario:
Sara, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el trato cercano y profesional de Iván Lubian te ayudó a escoger ...(Más ↓) el coche ideal y que estás muy contenta con la elección. Apreciamos tu recomendación y quedamos a tu disposición para lo que necesites en BYD Astara Majadahonda. (Menos ↑)
Diego F.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 05-03-2026 a las 20:55

10 / 10
"Recomiendo este lugar por su compromiso con la calidad."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 06-03-2026 a este comentario:
Diego, Gracias por compartir tu experiencia y por destacar nuestro compromiso con la calidad. Nos alegra saber que percibes ese esfuerzo en ...(Más ↓) nuestro servicio. Si en el futuro tienes sugerencias o quieres comentar más detalles, estaremos encantados de escucharte para seguir mejorando. (Menos ↑)
Daniel M. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 05-03-2026 a las 09:48

10 / 10
"Transparencia absoluta, servicio y trato impecables."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 05-03-2026 a este comentario:
Borja P. L. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 04-03-2026 a las 21:44

10 / 10
"5 estrellas por su profesionalidad y dedicación."
Atención al cliente contestó el 05-03-2026 a este comentario:
Luis M. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 04-03-2026 a las 20:33

10 / 10
"Excelente experiencia, los recomiendo a quien necesite vehículo."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 05-03-2026 a este comentario:
Luis, nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que recomendarías nuestros servicios. En BYD Astara Majadahonda trabajamos ...(Más ↓) para ofrecer un servicio cercano y profesional. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o futura necesidad. Gracias por elegirnos. (Menos ↑)
Ivo F.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 18-02-2026 a las 08:42

10 / 10
"Trámite expreso y atento, totalmente satisfecho."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 18-02-2026 a este comentario:
Sonia G. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 14-02-2026 a las 11:34

10 / 10
"Me fui con confianza gracias al equipo humano."
Atención al cliente contestó el 16-02-2026 a este comentario:
Sonia, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el equipo humano te transmitió confianza y que te fuiste con una ...(Más ↓) impresión tan positiva. En BYD Astara Majadahonda trabajamos para acompañarte y brindarte apoyo en cada paso. Si en el futuro necesitas algo más o quieres explorar nuevas opciones, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Francisco A. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 11-02-2026 a las 09:24

8 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y la profesionalidad del equipo me hizo sentir muy satisfecho."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 11-02-2026 a este comentario:
Francisco, nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra fue excelente y que el trato y la profesionalidad del equipo te dejaron ...(Más ↓) satisfecho. Seguiremos manteniendo ese nivel de servicio y estamos a tu disposición para lo que necesites en BYD Astara Majadahonda. Gracias por compartir tu experiencia. (Menos ↑)
Victor M. R. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 30-01-2026 a las 08:44

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención impecable y un equipo altamente profesional que hizo todo más fácil"
Atención al cliente contestó el 30-01-2026 a este comentario:
Victor Manuel, Gracias por compartir su excelente experiencia. Nos alegra saber que nuestra atención fue impecable y que el equipo ...(Más ↓) demostró profesionalidad para hacer todo más fácil. Agradecemos su valoración y nos honra saber que recomendaría nuestros servicios. Si necesita cualquier cosa en el futuro, estamos a su disposición para ayudarle con lo que necesite. (Menos ↑)
Karen S. M. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 22-01-2026 a las 14:13

10 / 10
"Una experiencia increíble, el equipo me brindó un trato excepcional y profesional durante la compra de mi nuevo vehículo."
Atención al cliente contestó el 22-01-2026 a este comentario:
Karen, muchísimas gracias por tus palabras y por elegirnos para la compra de tu nuevo vehículo. Nos alegra saber que recibiste un trato ...(Más ↓) excepcional y profesional. Apreciamos tu confianza y la recomendación; seguimos aquí para ayudarte en lo que necesites. Bienvenida a la familia BYD Astara Majadahonda. (Menos ↑)
Salvador G. a.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 20-01-2026 a las 20:49

10 / 10
"Me sentí muy respaldado durante todo el proceso de compra su dedicación al cliente es admirable."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 21-01-2026 a este comentario:
Salvador, nos alegra saber que te sentiste respaldado durante todo el proceso de compra. En BYD Astara Majadahonda trabajamos para que cada ...(Más ↓) paso sea claro y cercano, y tus palabras nos motivan a seguir cuidando a cada cliente. Si en el futuro necesitas ayuda, estaremos aquí para apoyarte. Muchas gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)
Lidia C. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 20-01-2026 a las 06:28

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, estoy muy satisfecho con mi compra."
Atención al cliente contestó el 20-01-2026 a este comentario:
Lidia, gracias por tus palabras y por confiar en BYD Astara Majadahonda. Nos alegra saber que has encontrado atención y profesionalismo en ...(Más ↓) nuestro equipo y que estás muy satisfecha con tu compra. Si necesitas algo más o quieres compartir cualquier comentario, estamos a tu disposición. Tu satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)
Marta N. V.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 19-01-2026 a las 22:19

6 / 10
"En su favor decir que tuvo el detalle de regalarnos una baliza homologada."
Conocer con mayor profundidad las condiciones de la financiacion para informar correctamente desde un principio. Ademas de conocer el funcionamiento de las herramientas del coche ...(Más ↓) en el momento de la entrega. Ha habido opciones de conduccion que no se informaron con detenimiento. Esto es en comparacion con otros coches que he comprado de otra marca. (Menos ↑)
Enrique M. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 19-01-2026 a las 21:34

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y atento en todo momento."
Atención al cliente contestó el 20-01-2026 a este comentario:
Enrique, nos alegra saber que la experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo fue profesional y atento. Apreciamos tu confianza ...(Más ↓) y tu valoración. Si en el futuro necesitas cualquier información o asistencia, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por recomendarnos a tus conocidos; para nosotros es un motor para seguir cuidando a nuestros clientes. (Menos ↑)
Natalia S. U.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 04-01-2026 a las 10:35

10 / 10
"Una experiencia de compra impecable, con un gran servicio al cliente y vehículos de alta calidad."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 05-01-2026 a este comentario:
Natalia, muchas gracias por tus palabras tan positivas. Nos alegra saber que la experiencia de compra fue impecable y que valoras nuestro ...(Más ↓) servicio y la calidad de nuestros vehículos. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos cuidando cada detalle para que cada visita sea igual de satisfactoria. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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