Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
321 Opiniones encontradas
Jose A. P. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 10-09-2024 a las 23:41
10 / 10
"Atención al cliente de primer nivel, me hicieron sentir muy bienvenido durante todo el proceso de compra."
Atención al cliente contestó el 11-09-2024 a este comentario:
Alicia L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 09-09-2024 a las 21:29
10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, el trato fue excepcional y profesional."
Atención al cliente contestó el 10-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alicia, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y ...(Más ↓) profesional durante la compra de tu vehículo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo en BYD Madrid - Alcobendas en el futuro! (Menos ↑)
Antonio D. L. N. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 06-09-2024 a las 20:34
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy atento y resolvió todas mis dudas."
Me atendió Carlos Cuenca. Muy cercano, empático, dispuesto y profesional. Mi agradecimiento a él por toda su ayuda en la compra del Dolphin....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente contestó el 09-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que tu compra fue excelente y que Carlos pudo ayudarte de manera ...(Más ↓) cercana y profesional. Transmitiremos tus amables palabras a él. Estamos aquí para cualquier consulta adicional que puedas tener en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos con tus conocidos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto en BYD Madrid - Alcobendas! (Menos ↑)
Jose I. D.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 03-09-2024 a las 23:02
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y me ayudaron a encontrar el vehículo perfecto."
M jose ha realizado un magnífico trabajo, profesional y cercana para todos los temas que se han planteado en la operación. Máxima puntuación para ella....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente contestó el 04-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y profesional por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo, en especial de M Jose. Nos esforzamos para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. ¡Gracias por tu recomendación y por elegir BYD Madrid para encontrar el vehículo perfecto! ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Goahar G. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 30-08-2024 a las 10:44
10 / 10
"Estoy extremadamente satisfecho con la compra, recibí un servicio al cliente inigualable y me sentí muy valorado."
Atención al cliente contestó el 30-08-2024 a este comentario:
David M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 30-08-2024 a las 08:50
10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento, un placer adquirir mi nuevo vehículo en este concesionario."
Atención al cliente contestó el 30-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, David, por tu reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra atención y asesoramiento al adquirir tu nuevo ...(Más ↓) vehículo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en BYD Madrid. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Gestoria A. M. &. S. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 29-08-2024 a las 21:04
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y atento en todo momento."
Atención al cliente contestó el 30-08-2024 a este comentario:
Juan M. M. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 28-08-2024 a las 22:37
10 / 10
"Estoy encantado con mi nuevo coche todo el proceso fue claro y sin complicaciones gracias a su dedicación."
Vendedor carlos cuenca . Mas rapido de lo esperado y mas completo....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente contestó el 29-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás encantado con tu nuevo coche y que el proceso fue ...(Más ↓) claro y sin complicaciones gracias a la dedicación de Carlos. Nos esforzamos por brindar un servicio rápido y completo. Agradecemos tu recomendación y valoración tan positiva. ¡Disfruta al máximo de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Enrique S. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 27-08-2024 a las 22:14
10 / 10
"Trato excepcional y profesionalidad, una experiencia de compra que superó todas mis expectativas."
Atención al cliente contestó el 28-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Enrique, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestro trato excepcional y ...(Más ↓) profesionalidad. Estamos encantados de haber logrado brindarte una experiencia de compra satisfactoria. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Carlos N.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 21-08-2024 a las 11:35
10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi nuevo vehículo, atención al cliente excepcional y muy profesionales."
Atención al cliente contestó el 21-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un excelente servicio y atención profesional al ...(Más ↓) comprar tu nuevo vehículo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en BYD Madrid. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Jacinto C. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 12-08-2024 a las 21:14
10 / 10
"Excelente atención y servicio al cliente, un equipo profesional que hizo el proceso de compra muy sencillo."
María José Bolonio es una excelente profesional, que nos ha tratado fenomenal. Es de las personas con las que me hubiera gustado trabajar. Se maneja muy bien en este mundo ...(Más ↓) complicado y cambiante. Es capaz de lidiar con clientes como yo. La decisión de comprar un coche es compleja y en mi caso BYD con María José ha podido con mi opción deseada Toyota BZ4 y con la del software atractivo Tesla model Y . Os deseo lo mejor en ventas y en lo personal. Creced mucho y abrid muchos concesionarios. (Menos ↑)
Atención al cliente contestó el 13-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jacinto, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con María José fue tan positiva y que el proceso ...(Más ↓) de compra resultó sencillo. Transmitiremos tus elogios a María José y al equipo. ¡Esperamos que disfrutes al máximo tu nuevo Toyota BZ4! Agradecemos enormemente tu recomendación y tus deseos para nuestro crecimiento. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en BYD Madrid en el futuro! (Menos ↑)
Javier M. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 06-08-2024 a las 08:22
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, con un trato excepcional y un equipo muy profesional que ayudó en todo momento."
Atención al cliente contestó el 06-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato excepcional y profesional por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Gracias por recomendarnos, ¡tu satisfacción es nuestra prioridad! Esperamos verte de nuevo pronto en BYD Madrid. (Menos ↑)
Jose A. D. L. T. D. L. H.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 05-08-2024 a las 07:44
10 / 10
"Excelente experiencia de compra en el concesionario, muy satisfecho con la atención y profesionalidad recibida."
Magnífica atención de Carlos Hita durante el proceso facilitándonos la prueba de varios vehículos. Pudimos tomar una decisión muy bien informada. Y también por parte de su ...(Más ↓) compañero, que nos hizo la entrega del vehículo, con tiempo suficiente para aclarar dudas y dándonos la sensación de total disponibilidad para nosotros en ese momento. (Menos ↑)
Atención al cliente contestó el 05-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Alberto, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de una excelente atención y profesionalidad ...(Más ↓) en nuestro concesionario. Transmitiremos tus amables palabras a Carlos Hita y su compañero. Estamos encantados de haber contribuido a que tomaras una decisión bien informada. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en BYD Madrid. (Menos ↑)
Oscar G. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 04-08-2024 a las 08:40
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en la venta de mi nuevo vehículo, definitivamente volvería a comprar aquí."
Atención al cliente contestó el 05-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Oscar, por tu reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra atención y profesionalidad en la venta de tu ...(Más ↓) nuevo vehículo. Estaremos encantados de volver a verte en futuras compras. ¡Gracias por recomendarnos! Su apoyo y confianza son muy importantes para nosotros. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Raul G. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 02-08-2024 a las 10:40
10 / 10
"La profesionalidad y atención personalizada recibida en el concesionario superaron mis expectativas, ¡altamente recomendados"
Atención al cliente contestó el 02-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Raúl, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestra profesionalidad y ...(Más ↓) atención personalizada. Estamos encantados de que nos recomiendes. ¡Gracias por elegir BYD Madrid y por tu confianza! ¡Estaremos aquí para lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)
Xabier Z. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 01-08-2024 a las 20:01
8 / 10
"Atención media y buena profesionalidad de Carlos Hita"
Ante las múltiples incidencias que han sucedido en mi proceso de compra, las describo más abajo, Carlos ha dado solucion a prácticamente todas a pesar de que la carga de ...(Más ↓) trabajo no le ha dejado dedicarse más exclusivamente a la venta. Pedido retrasado 1,5 meses, adjudicación errónea del primer bastidor a otro concesionario, aunque nos tomamos un tiempo de margen para que la financiera pague, indico que no estaba bien una documentación 10 días después de entregarla . (Menos ↑)
Atención al cliente contestó el 02-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Xabier, por compartir tu experiencia. Lamentamos las incidencias en tu proceso de compra, pero nos alegra saber que Carlos ...(Más ↓) pudo resolver la mayoría de ellas con profesionalidad. Agradecemos tus comentarios y valoración positiva. Tomaremos en cuenta tus sugerencias para seguir mejorando. Esperamos que disfrutes de tu compra y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)
Maria B. M. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 01-08-2024 a las 00:54
10 / 10
"Excelente atención"
Me atendió D. Gonzalo Ledesma, con una excelente profesionalidad. A destacar su labor para orientarnos en todo momento, acompañándonos en el proceso de venta en absolutamente ...(Más ↓) todo lo relacionado con la compra del vehículo. Incluso a posteriori, por un problema nuestro error en la entrega de llaves de vehículo para achatarrar fue muy resolutivo y comprensivo. Ya hemos recomendado BYD Madrid a amigos y familiares y seguiremos haciéndolo. Gracias. (Menos ↑)
Atención al cliente contestó el 01-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Beatriz, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Gonzalo te brindó una atención excelente y profesional. ...(Más ↓) Nos esforzamos por acompañar a nuestros clientes en todo momento. Lamentamos el inconveniente con la entrega de llaves, pero nos alegra haber podido resolverlo para ti. Agradecemos mucho tus recomendaciones y confianza. Estaremos encantados de recibir a tus amigos y familiares en BYD Madrid. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)
Luis F. S. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 31-07-2024 a las 11:51
10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi nuevo vehículo, atención excepcional y personal muy profesional."
Atención al cliente contestó el 31-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y ...(Más ↓) profesional durante la compra de tu nuevo vehículo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en BYD Madrid. (Menos ↑)
Jose A. S. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 30-07-2024 a las 22:21
8 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue extremadamente profesional y me ayudaron en cada paso de la compra."
Atención al cliente contestó el 31-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos encantados de haber sido de ayuda en cada paso de tu compra. Agradecemos enormemente tus comentarios positivos y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Javier G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 30-07-2024 a las 17:06
10 / 10
"Súper satisfecho con la compra todo el equipo demostró ser muy competente y servicial desde el inicio."
Atención al cliente contestó el 30-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, por tu reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con tu compra y que nuestro equipo fue competente y ...(Más ↓) servicial. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)
Acerca de BYD Madrid - Alcobendas
Concesionario oficial BYD en Alcobendas
BYD Madrid - Astara Retail. es concesionario oficial y servicio postventa para Madrid.
Garantizamos el mejor cuidado de tu BYD en Madrid. En Astara Retail contamos con una amplia selección de vehículos y servicios oficiales. Nuestro equipo comercial y técnico ha sido certificado por el fabricante, ayudándote a sacar el máximo partido a tu BYD y mantenerlo en óptimas condiciones. Consulta más detalles o reserva tu cita en nuestra página web.
Dónde encontrarnos
Empresas relacionadas
BYD Madrid - Alcobendas pertenece a Astara Retail y cuenta con otras empresas relacionadas que puedes conocer desde aquí:
- Lexus Madrid Norte
- Taller Lexus Madrid Norte
- Lexus El Plantío
- Taller Lexus Madrid Centro
- Taller Lexus Barajas
- Lexus Majadahonda
- Taller Lexus Majadahonda
- Lexus Castellana
- Taller Maserati Madrid
- Rolls-Royce Motor Cars Madrid services
- Maserati Astara Retail
- BYD Madrid - Leganés
- BYD Madrid
- BYD Madrid - Majadahonda
- Bentley Oficial Madrid
- Astara Retail S.L.
- Subaru Icamotor
- Icamotor - Los Majuelos, La Laguna
- Icamotor - Miller Bajo 7
- Icamotor - Miller Bajo 9
- Icamotor - BYD Tenerife
- Icamotor - BYD Gran Canaria
- Mitsubishi B&M Automóviles Retail
- Mitsubishi B&M Automóviles Retail
- Ineos Grenadier Astara Retail
- BYD Madrid - Alcalá de Henares
- BYD Madrid - Alcorcón
- BYD Madrid - Móstoles
Experiencia TRIKOMER
En BYD Madrid - Alcobendas nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recopila, almacena y muestra las opiniones de nuestros clientes con total imparcialidad y transparencia, para verificar que toda la información que le llega a los consumidores es real.
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.
