Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
623 Opiniones encontradas
Aranzazu C. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 18-12-2025 a las 16:51

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo muy profesional, recomiendo ampliamente este concesionario."
Profesionales tratados:
Francisco J. H. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2025 a las 16:17

10 / 10
"Estoy muy contento con la calidad del trabajo realizado en el taller, definitivamente recomendaría este concesionario a otros."
Podiatry I. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2025 a las 15:50

6 / 10
Rafael S. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2025 a las 15:27

8 / 10
"El equipo del taller fue sobresaliente, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita."
Cesar I. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2025 a las 15:11

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y resolvió todas mis dudas."
Javier P. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2025 a las 13:16

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superó mis expectativas como cliente."
Atención al cliente contestó el 18-12-2025 a este comentario:
Javier, gracias por tus palabras tan positivas. Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en el taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites, siempre con el objetivo de seguir ofreciéndote la mejor experiencia. Un saludo y gracias por elegir BYD Astara Alcobendas. (Menos ↑)
Alfonso S. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2025 a las 13:13

10 / 10
"Recibí un servicio de alta calidad, superando mis expectativas en cada paso del proceso."
Atención al cliente contestó el 18-12-2025 a este comentario:
Alfonso, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro servicio fue de alta calidad y que superó tus ...(Más ↓) expectativas en cada paso del proceso. Valoramos tu confianza y seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Miriam L. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2025 a las 11:56

10 / 10
"La calidad del servicio superó mis expectativas, definitivamente volveré para cualquier necesidad relacionada con mi vehículo."
Atención al cliente contestó el 18-12-2025 a este comentario:
Miriam, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la calidad del servicio superó tus expectativas y que te sientas ...(Más ↓) respaldada para futuras necesidades. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o reparación. Te esperamos en BYD Astara Alcobendas para seguir ofreciéndote la misma atención cercana y profesional. (Menos ↑)
Jorge A. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2025 a las 11:53

10 / 10
"Mi experiencia en el taller fue increíble, los trabajadores demostraron un gran conocimiento y compromiso con su trabajo."
Atención al cliente contestó el 18-12-2025 a este comentario:
Tihomir K.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2025 a las 11:33

10 / 10
"Experiencia inmejorable, salí completamente satisfecho con la calidad del servicio y la atención recibida."
Jesus R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2025 a las 11:23

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, equipo profesional y siempre dispuesto a ayudar en todo lo que necesitaba."
Atención al cliente contestó el 18-12-2025 a este comentario:
Jesus, gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que la atención fue excepcional y que nuestro equipo estuvo siempre dispuesto a ...(Más ↓) ayudar. Apreciamos tu confianza y seguiremos esforzándonos para acompañarte en todo lo que necesites. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa adicional que puedas requerir. (Menos ↑)
Paola S. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2025 a las 10:40

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, atención al cliente impecable y muy profesionales en su trabajo."
Atención al cliente contestó el 18-12-2025 a este comentario:
Paola, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el servicio en el taller y la atención al cliente estuvieron a la altura ...(Más ↓) y que te sientes satisfecha con nuestro equipo. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo afectuoso del equipo de BYD Astara Alcobendas. (Menos ↑)
Eusebio P. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2025 a las 10:32

10 / 10
"La experiencia fue excepcional, me sentí valorado como cliente y los resultados fueron impecables."
Atención al cliente contestó el 18-12-2025 a este comentario:
Gracias, Eusebio, por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que te sentiste valorado y que los resultados fueron ...(Más ↓) impecables. Tu satisfacción es nuestra mejor motivación para seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas asistencia o recomendaciones, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y esperamos volver a verte pronto en BYD Astara Alcobendas. (Menos ↑)
David G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2025 a las 10:26

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."
Atención al cliente contestó el 18-12-2025 a este comentario:
David, agradecemos enormemente tu valoración. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad del equipo han cumplido tus ...(Más ↓) expectativas y que te sientes satisfecho con el servicio recibido. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de excelencia. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia para mejorar, no dudes en contactarnos. Gracias por confiar en BYD Astara Alcobendas. (Menos ↑)
Maria C. G. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2025 a las 10:09

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio profesional en el taller, definitivamente recomendaría este concesionario."
Atención al cliente contestó el 18-12-2025 a este comentario:
María, muchas gracias por tus palabras y por confiar en BYD Astara Alcobendas. Nos alegra saber que la atención al cliente y el servicio ...(Más ↓) en el taller fueron profesionales y satisfactorios. Será un placer atenderte de nuevo y seguir cuidando de ti y de tu vehículo. Si necesitas algo antes de tu próxima visita, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Juan S. D. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 16-12-2025 a las 20:44

10 / 10
"Excelente experiencia de compra el personal fue muy amable y me ayudó en todo momento."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 17-12-2025 a este comentario:
Juan, muchas gracias por confiarnos tu experiencia en BYD Astara Alcobendas y por tus palabras tan positivas. Nos alegra saber que el ...(Más ↓) equipo fue amable y te acompañó en todo momento. Valoramos tu satisfacción y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Si en el futuro quieres comentar algo más o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Alejandro S. P.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 15-12-2025 a las 20:22

10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, el trato del personal fue muy amable y profesional."
Atención al cliente contestó el 16-12-2025 a este comentario:
Alejandro, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la compra fue excepcional y que el trato de ...(Más ↓) nuestro equipo fue amable y profesional. Valoramos tu confianza y nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que clientes como tú se lleven una impresión tan positiva. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de acompañarte. (Menos ↑)
Miriam T. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 12-12-2025 a las 22:29

10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente y estoy feliz con mi nuevo vehículo."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 15-12-2025 a este comentario:
Hola Miriam, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que te has sentido valorada y que estás feliz con tu nuevo ...(Más ↓) vehículo. En BYD Astara Alcobendas trabajamos para que cada paso sea memorable y puedas disfrutar al máximo de tu coche. Si necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Marco P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 12-12-2025 a las 20:22

10 / 10
"Muy satisfecho con la calidad del servicio recibido y la dedicación del personal para ayudarme a elegir el vehículo perfecto."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 15-12-2025 a este comentario:
Marco, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la calidad del servicio y la dedicación de nuestro equipo te ...(Más ↓) ayudaron a encontrar el vehículo perfecto. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Agradecemos tu confianza y, si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Oscar D. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 12-12-2025 a las 14:17

10 / 10
"Experiencia excepcional debido al trato y profesionalidad del equipo"
Me atendió Carlos Hita no figura en el listado de personal de la aplicación y quería destacar su profesionalidad, claridad y manera de tratar al cliente, excepcional en todos ...(Más ↓) los aspectos, haciendo que el proceso fuera claro y honesto desde el principio Saludos (Menos ↑)
Atención al cliente contestó el 15-12-2025 a este comentario:
Gracias, Oscar, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el trato y la profesionalidad del equipo, especialmente la ...(Más ↓) claridad y honestidad del proceso, te hayan dejado una impresión tan positiva. Lamentamos que Carlos Hita no figure en el listado; ya hemos informado al equipo para corregirlo y evitar confusiones futuras. Valoramos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. Saludos. (Menos ↑)
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