Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
307 Opiniones encontradas
Angeles B. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 19-06-2025 a las 18:39

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, el personal se mostró experto y amable en todo momento durante mi visita."
Atención al cliente contestó el 20-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Angeles, Nos alegra saber que estás tan satisfecha con la atención recibida. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un ...(Más ↓) servicio experto y amable, y es gratificante saber que lo has notado durante tu visita. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Juana M. M. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 18-06-2025 a las 09:08

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien asesorado en todo momento."
Atención al cliente contestó el 18-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juana Maria, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste valorada y bien asesorada durante tu experiencia ...(Más ↓) con nosotros. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio excepcional y tu feedback nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto nuevamente en BYD Madrid - Alcobendas. (Menos ↑)
Inaki L. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 17-06-2025 a las 20:50

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la venta de mi nuevo vehículo, superaron mis expectativas."
El trato y la cercanía con Eugenio fue ejemplar. Muy atento y comunicativo en todo momento.quizas mi única pega fue la entrada del vehículo. El coche estaba justo a mucho ...(Más ↓) vehículos en un espacio muy pequeño y la entrega y explicaciones no llegaron ni a 15 min. Porque tenía los un coche detrás que tenía que salir antes . Por lo demás todo perfecto (Menos ↑)
Atención al cliente contestó el 18-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Iñaki, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de Eugenio superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho la cercanía y comunicación con nuestros clientes. Lamentamos que la entrega del vehículo no haya sido tan cómoda como esperabas debido al espacio limitado. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Estamos aquí para cualquier consulta futura y esperamos verte nuevamente. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Maria D. P. M. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 17-06-2025 a las 20:43

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato del personal fue excepcional y muy profesional."
Atención al cliente contestó el 18-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Del Pilar, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato de nuestro personal fue ...(Más ↓) excepcional y que tu compra fue satisfactoria. Valoramos mucho tu recomendación y haremos todo lo posible para seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte pronto de nuevo en BYD Madrid - Alcobendas. (Menos ↑)
Elena G. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 17-06-2025 a las 20:35

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional por parte de María José Bolonio, me sentí acompañado en todo momento durante el proceso de compra."
Atención al cliente contestó el 18-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Elena. Nos alegra saber que la atención de María José fue excepcional y que te sentiste acompañado durante tu proceso ...(Más ↓) de compra. En BYD Madrid - Alcobendas, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo vehículo. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Javier L. J.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 17-06-2025 a las 19:46

10 / 10
"El equipo mostró una gran profesionalidad y atención al cliente, me ayudaron a encontrar exactamente lo que necesitaba."
El personal se mostró muy atento y profesional en todo momento, mostrando un gran interés en los clientes y porque su experiencia con la marca fuera perfecta. Se adaptaron a mis ...(Más ↓) necesidades y mis horarios, instandonme a probar el coche antes de realizar la compra para que estuviera 100% seguro de lo que compraba. Como punto negativo en la compra fue la falta de climatización en el concesionario, muy necesario en un establecimiento con semejantes cristaleras en el cual entra el sol de lleno y es insufrible para el cliente, y sobre todo para el trabajador. (Menos ↑)
Atención al cliente contestó el 18-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte a encontrar ...(Más ↓) exactamente lo que necesitabas y que te sentiste bien atendido durante todo el proceso. Apreciamos tu comentario sobre la climatización en el concesionario. Tomaremos en cuenta tus observaciones para mejorar el confort de nuestros clientes y colaboradores. Esperamos verte de nuevo pronto y que disfrutes al máximo de tu vehículo. ¡Gracias por confiar en BYD Madrid - Alcobendas! (Menos ↑)
Leandro A. H. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 17-06-2025 a las 13:54

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con mi nuevo vehículo, la calidad del servicio superó mis expectativas."
Todo muy bien. A titulo de critica constructiva la comunicación no ha sido del todo efectiva. Quizás una comunicación mas fluida principalmente verbal y no por mensajes email ...(Más ↓) sería un plus. (Menos ↑)
Atención al cliente contestó el 17-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Leandro, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con tu nuevo ...(Más ↓) vehículo y que nuestro servicio superó tus expectativas. Agradecemos tu crítica constructiva sobre la comunicación. Tomamos nota de tu sugerencia para mejorar y ofrecer una experiencia aún más fluida en el futuro. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Manuel M. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 17-06-2025 a las 13:13

10 / 10
"Los asesores conocen a fondo los vehículos que venden, lo que facilitó mi decisión. Altamente recomendados por su servicio."
Atención al cliente contestó el 17-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel. Nos alegra saber que nuestros asesores te brindaron la información necesaria para facilitar tu decisión. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu vehículo! (Menos ↑)
Jose M. G. E.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 17-06-2025 a las 11:48

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, hicieron que la compra de mi nuevo vehículo fuera muy satisfactoria."
Atención al cliente contestó el 17-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y profesional por parte de nuestro equipo. Hacer que la ...(Más ↓) compra de tu nuevo vehículo sea satisfactoria es nuestra prioridad. Agradecemos tu confianza y recomendación. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Joaquin B. T.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 17-06-2025 a las 09:23

10 / 10
"La atención personalizada y profesional del equipo hizo que la compra de mi nuevo vehículo fuera una experiencia excepcional."
Muy buen profesional. Respetuoso, amable, un buen conocedor del vehiculo....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente contestó el 17-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Joaquín, nos alegra saber que la atención personalizada y profesional de nuestro equipo ha hecho de tu experiencia de ...(Más ↓) compra algo excepcional. Apreciamos tus amables palabras sobre nuestro profesionalismo y conocimiento del vehículo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros, y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y disfrutar de tu nuevo vehículo. (Menos ↑)
Julio R. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 17-06-2025 a las 07:45

10 / 10
"La atención fue impecable, me sentí valorado como cliente y estoy satisfecho con mi compra."
Atención al cliente contestó el 17-06-2025 a este comentario:
Sandra C. F.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 16-06-2025 a las 23:46

10 / 10
"Cada paso del proceso de compra fue excepcional, atención al detalle y asesoramiento impecable por parte del personal."
Atención al cliente contestó el 17-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Sandra, por tus amables palabras. Nos alegra saber que cada paso del proceso de compra fue excepcional para ti y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo ofrecerte la atención y asesoramiento que mereces. Apreciamos tu confianza en nuestros servicios y tu disposición a recomendarnos. Estamos aquí para ayudarte en cualquier momento que lo necesites. (Menos ↑)
Luis M. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 16-06-2025 a las 21:53

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio y la atención personalizada en la venta de mi coche."
Atención al cliente contestó el 17-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Luis Miguel. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del servicio y la atención personalizada que recibiste ...(Más ↓) en la venta de tu coche. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Joaquim J. P. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 14-06-2025 a las 16:56

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y me atendió con dedicación en todo momento."
Atención al cliente contestó el 16-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Joaquim, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo atenderte con ...(Más ↓) la dedicación que mereces. Apreciamos tu recomendación y tu confianza en nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo en BYD Madrid - Alcobendas. (Menos ↑)
Noemia N. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 13-06-2025 a las 15:15

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, me siento totalmente satisfecho con mi compra."
Atención al cliente contestó el 13-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Noemia, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con tu compra y que nuestro equipo te ha ...(Más ↓) brindado la atención y profesionalismo que mereces. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Ana I. G. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 13-06-2025 a las 10:15

10 / 10
"La profesionalidad y conocimiento del personal sobre los vehículos fue excepcional, realmente superaron mis expectativas."
Atención al cliente contestó el 13-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ana Isabel, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que la profesionalidad y conocimiento de nuestro equipo superaron ...(Más ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente que recomiendes nuestros servicios. Esperamos verte pronto de nuevo en BYD Madrid - Alcobendas. (Menos ↑)
Alexander R. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 11-06-2025 a las 15:53

10 / 10
"La calidad del servicio y el trato amable superaron mis expectativas, definitivamente recomendaría este concesionario a otros."
Muy buen servicio. Carlos me ayudó en todo el proceso. Respondía mis preguntas muy claramente y rapidamente...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente contestó el 11-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alexander, Nos alegra enormemente saber que la calidad del servicio y el trato amable de nuestro equipo superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Carlos estará encantado de saber que su ayuda fue clave en tu experiencia. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en BYD Madrid - Alcobendas para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Francisco J. C. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 11-06-2025 a las 13:29

10 / 10
"Estoy extremadamente satisfecho con la atención y profesionalidad del personal en el concesionario."
Atención al cliente contestó el 11-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra saber que has quedado extremadamente satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Virginia E. L. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 10-06-2025 a las 23:49

10 / 10
"Un trato excepcional en la venta de mi vehículo nuevo. Totalmente satisfecho con la atención recibida."
Atención al cliente contestó el 11-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Virginia Esther, nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional en la compra de tu nuevo vehículo. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier consulta o necesidad que puedas tener. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Pilar M. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 10-06-2025 a las 23:05

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional y la profesionalidad del equipo me hizo sentir muy seguro en mi compra."
Atención al cliente contestó el 11-06-2025 a este comentario:
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.