Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
461 Opiniones encontradas
Alicia M. F.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 23-03-2026 a las 21:03

10 / 10
"Recomiendo sin dudar esta concesión, servicio sobresaliente."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 24-03-2026 a este comentario:
Alicia, agradecemos mucho tu recomendación y tus palabras sobre nuestro servicio. Nos alegra saber que la experiencia fue sobresaliente. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y ayudarte en lo que necesites. Si quieres compartir algún detalle adicional de tu visita, estaremos encantados de escucharte. (Menos ↑)
Javier A. T. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 23-03-2026 a las 20:55

10 / 10
"La comunicación fue amable y profesional, seguimiento excelente."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 24-03-2026 a este comentario:
O H. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 23-03-2026 a las 20:44

10 / 10
"Mensajes puntuales y seguimiento claro, buena experiencia."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 24-03-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que los mensajes puntuales y el seguimiento claro han contribuido a una buena experiencia, O Hara. Agradecemos que ...(Más ↓) compartas tu valoración y tu confianza. Seguimos disponibles para ayudarte en lo que necesites y agradeceríamos cualquier comentario adicional que quieras compartir. (Menos ↑)
Marta M. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 13-03-2026 a las 09:35

10 / 10
"Totalmente recomendable, solución rápida y trato respetuoso."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 13-03-2026 a este comentario:
Isabel M. C. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 12-03-2026 a las 20:50

10 / 10
"Trato cálido y profesional, confianza absoluta."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 13-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Isabel. Nos alegra mucho saber que el trato fue cálido y profesional y que te transmitimos confianza ...(Más ↓) en BYD Astara Majadahonda. Tu valoración positiva nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para ti. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Maria D. P. G. J.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 06-03-2026 a las 09:38

10 / 10
"La experiencia fue fluida y agradable."
La información en la entrega del vehículo fue correcta, pero se me ha dado una llave solo cuando me he enterado de que esté mismo modelo se puede hacer una tarjeta, y de esto ...(Más ↓) no se me informó (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 06-03-2026 a este comentario:
Gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la entrega fue fluida y que la información fue correcta. Lamento la ...(Más ↓) falta de claridad sobre la llave/tarjeta; tomamos nota para mejorar la comunicación en este aspecto y que no vuelva a ocurrir. Si hay algo más que quieras comentar o mejorar, quedamos atentos. (Menos ↑)
Raul F. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 06-03-2026 a las 08:38

10 / 10
"El equipo siguió de cerca el proceso, comunicación transparente y útil."
Me atendio Silvia Graziati resolviendo todas mis dudas sobre los hibridos enchufables con total empatia y profesionalidad, muy satilsfecho con el trato recibido en este ...(Más ↓) concesionario, lo recomendaria al cien por cien. (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 06-03-2026 a este comentario:
Raúl, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo mantuvo una actitud cercana y transparente, y que Silvia ...(Más ↓) Graziati resolvió tus dudas sobre los híbridos enchufables con empatía y profesionalidad. Es fantástico que estés tan satisfecho con el trato recibido en nuestro concesionario. Estaremos encantados de atenderte en futuras necesidades. (Menos ↑)
Luis M. G. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 06-03-2026 a las 08:17

10 / 10
"Transparencia total en cada paso, muy claro y directo."
Aunque el vehículo tardo mas de lo esperado , Kevin fue muy paciente conmigo y me enseño todas las funcionalidades del coche...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 06-03-2026 a este comentario:
Luis Manuel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que la transparencia y la claridad de nuestro equipo te hayan resultado ...(Más ↓) útiles, y que Kevin haya sido paciente y te haya mostrado las funciones del coche. Tomaremos nota sobre el tiempo de entrega para mejorar ese aspecto y ayudarte en futuras visitas. Si necesitas algo más, podemos ayudarte. (Menos ↑)
Sara J. F.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 05-03-2026 a las 22:34

10 / 10
"Trato cercano y profesional, me ayudaron a escoger el coche ideal."
Muy contenta con la elección de mi coche. Iván Lubian es un excelente profesional que en todo momento nos ha asesorado y facilitado el proceso. Muy recomendable....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente contestó el 06-03-2026 a este comentario:
Sara, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el trato cercano y profesional de Iván Lubian te ayudó a escoger ...(Más ↓) el coche ideal y que estás muy contenta con la elección. Apreciamos tu recomendación y quedamos a tu disposición para lo que necesites en BYD Astara Majadahonda. (Menos ↑)
Diego F.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 05-03-2026 a las 20:55

10 / 10
"Recomiendo este lugar por su compromiso con la calidad."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 06-03-2026 a este comentario:
Diego, Gracias por compartir tu experiencia y por destacar nuestro compromiso con la calidad. Nos alegra saber que percibes ese esfuerzo en ...(Más ↓) nuestro servicio. Si en el futuro tienes sugerencias o quieres comentar más detalles, estaremos encantados de escucharte para seguir mejorando. (Menos ↑)
Daniel M. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 05-03-2026 a las 09:48

10 / 10
"Transparencia absoluta, servicio y trato impecables."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 05-03-2026 a este comentario:
Borja P. L. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 04-03-2026 a las 21:44

10 / 10
"5 estrellas por su profesionalidad y dedicación."
Atención al cliente contestó el 05-03-2026 a este comentario:
Luis M. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 04-03-2026 a las 20:33

10 / 10
"Excelente experiencia, los recomiendo a quien necesite vehículo."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 05-03-2026 a este comentario:
Luis, nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que recomendarías nuestros servicios. En BYD Astara Majadahonda trabajamos ...(Más ↓) para ofrecer un servicio cercano y profesional. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o futura necesidad. Gracias por elegirnos. (Menos ↑)
Ivo F.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 18-02-2026 a las 08:42

10 / 10
"Trámite expreso y atento, totalmente satisfecho."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 18-02-2026 a este comentario:
Sonia G. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 14-02-2026 a las 11:34

10 / 10
"Me fui con confianza gracias al equipo humano."
Atención al cliente contestó el 16-02-2026 a este comentario:
Sonia, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el equipo humano te transmitió confianza y que te fuiste con una ...(Más ↓) impresión tan positiva. En BYD Astara Majadahonda trabajamos para acompañarte y brindarte apoyo en cada paso. Si en el futuro necesitas algo más o quieres explorar nuevas opciones, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Francisco A. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 11-02-2026 a las 09:24

8 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y la profesionalidad del equipo me hizo sentir muy satisfecho."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 11-02-2026 a este comentario:
Francisco, nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra fue excelente y que el trato y la profesionalidad del equipo te dejaron ...(Más ↓) satisfecho. Seguiremos manteniendo ese nivel de servicio y estamos a tu disposición para lo que necesites en BYD Astara Majadahonda. Gracias por compartir tu experiencia. (Menos ↑)
Victor M. R. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 30-01-2026 a las 08:44

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención impecable y un equipo altamente profesional que hizo todo más fácil"
Atención al cliente contestó el 30-01-2026 a este comentario:
Victor Manuel, Gracias por compartir su excelente experiencia. Nos alegra saber que nuestra atención fue impecable y que el equipo ...(Más ↓) demostró profesionalidad para hacer todo más fácil. Agradecemos su valoración y nos honra saber que recomendaría nuestros servicios. Si necesita cualquier cosa en el futuro, estamos a su disposición para ayudarle con lo que necesite. (Menos ↑)
Karen S. M. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 22-01-2026 a las 14:13

10 / 10
"Una experiencia increíble, el equipo me brindó un trato excepcional y profesional durante la compra de mi nuevo vehículo."
Atención al cliente contestó el 22-01-2026 a este comentario:
Karen, muchísimas gracias por tus palabras y por elegirnos para la compra de tu nuevo vehículo. Nos alegra saber que recibiste un trato ...(Más ↓) excepcional y profesional. Apreciamos tu confianza y la recomendación; seguimos aquí para ayudarte en lo que necesites. Bienvenida a la familia BYD Astara Majadahonda. (Menos ↑)
Salvador G. a.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 20-01-2026 a las 20:49

10 / 10
"Me sentí muy respaldado durante todo el proceso de compra su dedicación al cliente es admirable."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 21-01-2026 a este comentario:
Salvador, nos alegra saber que te sentiste respaldado durante todo el proceso de compra. En BYD Astara Majadahonda trabajamos para que cada ...(Más ↓) paso sea claro y cercano, y tus palabras nos motivan a seguir cuidando a cada cliente. Si en el futuro necesitas ayuda, estaremos aquí para apoyarte. Muchas gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)
Lidia C. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 20-01-2026 a las 06:28

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, estoy muy satisfecho con mi compra."
Atención al cliente contestó el 20-01-2026 a este comentario:
Lidia, gracias por tus palabras y por confiar en BYD Astara Majadahonda. Nos alegra saber que has encontrado atención y profesionalismo en ...(Más ↓) nuestro equipo y que estás muy satisfecha con tu compra. Si necesitas algo más o quieres compartir cualquier comentario, estamos a tu disposición. Tu satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)
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