Autoplanet Leganés 43

"infastifecho, buena atención pero mal servicio."

En todo momento he tenido que estar encima para que se me facilite la documentación que solicitaba, el vendedor muy dejado con poco interés. Cuando me dieron el coche, no me ...(Más ↓) solucionaron un arañazo que comentamos que simularían, me estropearon el asiento con un corte con un cuter. Y para repararlo tardaron en darme día para llevarlo a reparar, tenía que estar yo detrás por una dejadez absoluta. Y cuando por fin deje el coche para arreglar, el del taller según él no sabía nada de que tenía que mirar un pinchazo. al comprar me contaron que la garantía me cubría todo y luego en la documentación no entran ni las camaras y ni el GPS, vamos dejadez absoluta. (Menos ↑)

"Nefasta experiencia"

Compré un coche de segunda mano. Me atendió Rubén, me aseguró que el coche mantenía garantía Kia de 7 años, los que restaban por supuesto. Una vez pague, al ir a recogerlo ...(Más ↓) Jorge me atendió y solo cuando le pedí que me enseñará la garantía me dijo que creía no tenía, pero que me llevara el coche el fin de semana y entregase el mio y el lunes me decía. El lunes me dice que no hay garantía. Al devolverlo y recoger el mío, no querían darme escrito donde indicase que les entregaba aquel vehículo. El trato de Jorge muy mal, Alberto un poco mejor. No volveré a confiar en esta empresa, y desde luego no la recomiendo (Menos ↑)

"No consigo que me atiendan tras haberme llevado el vehículo"

El proceso de compraventa del vehículo fue bien, pero al llevármelo y detectar unos pequeños defectos que quería compartir con vosotros para ver si tenían solución, no he ...(Más ↓) conseguido ninguna respuesta en semanas. Ni siquiera me contestan ya. Estoy decepcionado con Autoplanet. (Menos ↑)

"Buena atención por parte de Rubén pero pésima la revisión del vehículo"

Por parte de Rubén todo perfecto pero creo que el vehículo se debería haber revisado mejor, los frenos estaban en las últimas y para mí y mi familia supone un riesgo y más ...(Más ↓) después de pagar ***** euros por el vehículo. (Menos ↑)

"Muy contento con el coche y con todo. Pero ha ultima hpra fastadiaron"

Yo voy a comprar un vehiculo. Y yo no hice nada fiera de lo comun. Es mas pague el vehiculo a toca teja ( al contado) y no me gusto el trato que me dieron. Cuando me negue hacerle ...(Más ↓) el seguro con ellos. Espeeo y deseo que no tenga esta opinion mia repeecusiones. Temgo que ir a pasar, las revisiones del coche por la garantia. Geacias un saludo (Menos ↑)

"Mala experiencia"

Me habéis vendido un coche con la ITV caducada desde septiembre 2023, con el libro de mantenimiento sin sellar, es decir sin acreditar las revisiones del vehículo, y me habeis ...(Más ↓) entregado el coche 2 semanas más tarde de lo acordado. (Menos ↑)

"la experiencia empezó siendo buena y ha acabado siendo regular."

En el proceso final de compra ha faltado muchas cosas por revisar , en lo referente a la documentación del vehículo...(Más ↓) (Menos ↑)

"Excelente experiencia en la compra de un vehículo, trato excepcional y gran profesionalidad del equipo."

"La calidad del servicio fue sobresaliente, estoy muy satisfecho con mi adquisición y recomendaría este concesionario sin dudar."

"Excelente experiencia en la compra de un vehículo de ocasión, el trato fue excepcional y muy profesional."

"Excelente atención y profesionalismo en el concesionario, la compra de mi vehículo de ocasión fue muy satisfactoria."

"La calidad del servicio y la atención al detalle hicieron que mi compra fuera fácil y satisfactoria."

"Excelente atención y profesionalismo en el concesionario, definitivamente volvería a comprar aquí."

"Totalmente encantado con el servicio recibido, hicieron que la compra de mi coche fuera sencilla y agradable."

"Reclamación de coche ya pagado , traslado por grúa"

Hace un mes que he comprado el coche y este señor me dice todas las semanas que ya está pedida la grúa, he incluso al preguntarle cuando me traen mi coche dice que la tiene que ...(Más ↓) pedir, recordándole yo que lo mismo me ha dicho ya en semanas, dándome la razón (Menos ↑)

"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y resolvió todas mis dudas sobre los vehículos de ocasión."

"Una experiencia muy satisfactoria, excelente trato y una amplia variedad de opciones que superaron mis expectativas."

"Salí del taller muy contento, la calidad del servicio superó mis expectativas y definitivamente volveré."

"Gran profesionalidad del equipo, se notó su dedicación en cada paso del proceso de compra."

"Excelentes experiencia de compra, el trato fue excepcional y el personal altamente profesional."