Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
247 Opiniones encontradas
Alejandro C. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-12-2025 a las 08:52

10 / 10
"Estoy encantado con el trato recibido, su profesionalidad y puntualidad superaron mis expectativas."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 24-12-2025 a este comentario:
Daniel D. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-12-2025 a las 10:45

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo demostró una gran profesionalidad y dedicación en cada paso del proceso."

1 sobre 10

10 sobre 10
A mejorar: En mi caso particular, revisión del vehículo, trato excelente por parte de los empleados.
Atención al cliente contestó el 23-12-2025 a este comentario:
Daniel, gracias por compartir tu valoración. Nos alegra mucho que la atención haya sido excepcional y que nuestro equipo haya mostrado ...(Más ↓) profesionalidad y dedicación. Tomamos nota de tu comentario sobre el transporte alternativo durante la reparación; lamentamos no haberlo ofrecido y trabajaremos para mejorar ese aspecto. Si necesitas algo más, aquí estamos. (Menos ↑)
Eduardo G. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-12-2025 a las 10:03

10 / 10
"La atención y profesionalismo del equipo superaron mis expectativas, definitivamente volvería a este taller."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 23-12-2025 a este comentario:
Eduardo, agradecemos enormemente tus palabras sobre la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Nos alegra saber que superamos tus ...(Más ↓) expectativas y que volverás. Estamos aquí para ayudarte con cualquier necesidad y esperamos verte pronto en Autoconsa - KIA Motors Palencia. Si hay algo que podamos mejorar o alguna nota para tu próxima visita, cuéntanos. (Menos ↑)
Eduardo R. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-12-2025 a las 22:40

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional y el personal mostró un gran profesionalismo en cada detalle del servicio."

1 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 23-12-2025 a este comentario:
Eduardo, Gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo fueron de tu ...(Más ↓) satisfacción. Si en futuras reparaciones necesitas transporte alternativo, avísanos para organizarlo. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición. Autoconsa - KIA Motors Palencia (Menos ↑)
Raquel H. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-12-2025 a las 15:26

10 / 10
"El servicio al cliente fue impecable, me sentí valorado como cliente y la calidad del trabajo realizado es inmejorable."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 22-12-2025 a este comentario:
Raquel, Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste valorada y que la calidad del trabajo cumplió tus ...(Más ↓) expectativas. En Autoconsa - KIA Motors Palencia trabajamos con dedicación para ofrecerte el mejor servicio, y tu confianza es nuestra mayor recompensa. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura y para ayudarte a seguir disfrutando de tu vehículo. (Menos ↑)
Jose L. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-12-2025 a las 21:07

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la atención personalizada que recibí, superaron mis expectativas en servicio y profesionalidad."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 18-12-2025 a este comentario:
Jose Luis, agradecemos mucho tu valoración y las palabras sobre nuestra atención personalizada y profesionalidad. Nos alegra haber ...(Más ↓) superado tus expectativas y que te sientas tan satisfecho con nuestro servicio. Si en el futuro necesitas algo más o podemos ayudarte en cualquier aspecto, no dudes en contactarnos. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de excelencia contigo y con tus amigos y conocidos. (Menos ↑)
Domingo D. G. V. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-12-2025 a las 20:45

8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido, realmente se nota el compromiso por parte del personal."

1 sobre 10

10 sobre 10
A mejorar: Ceñirse a los cambios especificados en el manual del usuario
Atención al cliente contestó el 18-12-2025 a este comentario:
Domingo, nos alegra saber que percibes el compromiso de nuestro equipo. Gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia. Lamentamos ...(Más ↓) no haber ofrecido transporte alternativo durante la reparación; tomaremos nota para mejorar la coordinación futura y evitar molestias. Si necesitas facilitarte cualquier detalle o coordinar un servicio, estamos a tu disposición. Un saludo de todo el equipo de Autoconsa - KIA Motors Palencia. (Menos ↑)
Eduardo G. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-12-2025 a las 20:32

8 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el personal demostró un gran conocimiento y profesionalismo durante mi visita al taller."
Buenas maneras, educación profesionalidad y muy buena atención y rapidez en el servicio....(Más ↓) (Menos ↑)

1 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 18-12-2025 a este comentario:
Eduardo, Nos alegra enormemente saber que la atención fue excepcional y que el equipo demostró profesionalidad y rapidez. Agradecemos sus ...(Más ↓) palabras y las tomamos como impulso para seguir cuidando cada detalle. Sobre el traslado alternativo durante la reparación, tomamos nota para mejorar ese aspecto en futuras ocasiones. Si necesita servicio de traslado en próximas visitas, no dude en avisarnos y lo coordinamos. ¡Gracias por confiar en Autoconsa - KIA Motors Palencia! (Menos ↑)
Nuria G. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-12-2025 a las 20:43

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado, definitivamente volveré al concesionario."

1 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 17-12-2025 a este comentario:
Nuria, Gracias por compartir tu satisfacción con la calidad del trabajo. Nos alegra saber que volverás; es nuestro mayor objetivo. Si en ...(Más ↓) futuras reparaciones necesitas transporte alternativo, dínoslo con antelación y haremos lo posible por ayudarte. Valoramos tu confianza y estaremos encantados de atenderte de nuevo en Autoconsa - KIA Motors Palencia. (Menos ↑)
Jose R. P. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-12-2025 a las 20:52

10 / 10
"El trato recibido fue muy amable y eficiente me sentí valorado como cliente durante toda mi visita al concesionario."

1 sobre 10

10 sobre 10
A mejorar: No se me ocurre nada. Todo estuvo correcto.
Atención al cliente contestó el 10-12-2025 a este comentario:
Jose Ramón, Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que fuiste tratado con amabilidad y te sentiste valorado durante tu ...(Más ↓) visita. Tomamos nota de tu comentario sobre el transporte durante la reparación y lo tendremos en cuenta para futuras ocasiones, para que tu experiencia sea aún más cómoda. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo en Autoconsa - KIA Motors Palencia! (Menos ↑)
Emerita A. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-12-2025 a las 09:40

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con los resultados del trabajo realizado en el taller definitivamente recomendaré este concesionario a mis amigos."

1 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 08-12-2025 a este comentario:
Emerita, Nos alegra saber que quedó satisfecha con el resultado y que nos recomendará a sus amigos. Gracias por su confianza. Lamentamos ...(Más ↓) no haberle ofrecido transporte alternativo durante la reparación; tomamos nota para mejorar este aspecto en futuras intervenciones. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad. (Menos ↑)
Maria B. R. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-12-2025 a las 19:45

10 / 10
"Excelente atención y cuidado en el servicio, mi vehículo quedó como nuevo. Totalmente satisfecho."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 08-12-2025 a este comentario:
María, gracias por tus palabras y por confiar en Autoconsa - KIA Motors Palencia. Nos alegra mucho saber que la atención y el cuidado ...(Más ↓) recibidos dejó tu coche como nuevo y que estás totalmente satisfecha. Tomamos nota de tu valoración y seguimos trabajando para mantener ese alto estándar. Si necesitas cualquier cosa, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
Nicolas D. O. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-12-2025 a las 09:07

10 / 10
"Un trato excepcional por parte del personal, se nota que tienen un gran conocimiento en todos los aspectos del automovilismo."

1 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 03-12-2025 a este comentario:
Nicolas, gracias por tus palabras y por valorar nuestro trabajo. Nos alegra saber que el trato fue excepcional y que percibes el ...(Más ↓) conocimiento de nuestro equipo. Tomamos nota para mejorar el tema del transporte alternativo durante reparaciones y asegurarnos de ofrecerlo cuando corresponda. Si necesitas algo más o tienes preguntas, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Maria L. F. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-12-2025 a las 20:45

10 / 10
"El equipo mostró una gran profesionalidad, solucionaron mi problema de manera rápida y eficiente."

1 sobre 10

1 sobre 10
Atención al cliente contestó el 03-12-2025 a este comentario:
Maria Luz, nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y resolvió su problema con rapidez. Agradecemos su confianza y su ...(Más ↓) valoración positiva. Lamentamos que no se haya ofrecido transporte alternativo y que el precio no le haya resultado adecuado. Estamos a su disposición para revisar su caso y explorar opciones de traslado y ajuste de presupuesto. Si desea, podemos concertar una llamada para entender mejor sus necesidades. (Menos ↑)
Juan C. M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-11-2025 a las 18:54

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, ¡definitivamente volveré"

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 01-12-2025 a este comentario:
Gracias, Juan Carlos, por tus amables palabras y por confiar en Autoconsa - KIA Motors Palencia. Nos alegra mucho saber que la calidad del ...(Más ↓) servicio en el taller cumplió tus expectativas y que piensas volver. Agradecemos tu recomendación. Quedamos a tu disposición para lo que necesites antes de tu próxima visita. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Luis A. M. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-11-2025 a las 10:46

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el personal del taller fue muy profesional y resolvió todos mis problemas rápidamente."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 01-12-2025 a este comentario:
Gracias, Luis, por tus palabras. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que el taller fue profesional y resolvió tus ...(Más ↓) problemas con rapidez. Transmitiré tus comentarios al equipo para reconocer su trabajo y seguir ofreciéndote el mismo servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jose A. A. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-11-2025 a las 01:03

10 / 10
"El trato recibido por el equipo del taller fue excepcional, realmente se preocupan por sus clientes."

1 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 01-12-2025 a este comentario:
Jose Antonio, muchas gracias por tus palabras. Es una satisfacción saber que el trato del equipo del taller fue excepcional y que te ...(Más ↓) sientes bien atendido. Agradecemos tu confianza. Lamentamos que en esta ocasión no se te ofreciera transporte alternativo; tomamos nota para mejorar esa atención en el futuro. Si necesitas servicio de transporte en próximas visitas, dinos y lo coordinamos para que tu experiencia siga siendo excelente. Quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Maria Y. R. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-11-2025 a las 15:17

8 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente recomendaría este taller a otros."
Me faltó que lavaran el vehículo cuando acabaron la revisión siempre me lo habían hecho con mis anteriores vehículos...(Más ↓) (Menos ↑)

1 sobre 10

10 sobre 10
A mejorar: El precio, me parece excesivo
Atención al cliente contestó el 01-12-2025 a este comentario:
María Yolanda, gracias por valorar la calidad de nuestro servicio en Autoconsa - KIA Motors Palencia y por recomendar nuestro taller. ...(Más ↓) Lamento que no se haya lavado el coche tras la revisión; tomamos nota para mejorar ese detalle y asegurar que quede impecable en futuras visitas. Sobre el transporte durante la reparación, sentimos no haberlo ofrecido; si lo necesitas en una próxima ocasión, podemos buscar opciones para ayudarte. Quedamos a tu disposición para cualquier otra sugerencia o servicio que requieras. (Menos ↑)
Marina D. C. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-11-2025 a las 20:28

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente insuperable y profesionales altamente capacitados."

1 sobre 10

10 sobre 10
A mejorar: Todo correcto
Atención al cliente contestó el 27-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Marina, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio y atención hayan sido de ...(Más ↓) tu agrado. Tomamos nota de tu sugerencia respecto al transporte alternativo para mejorar aún más tu experiencia. Agradecemos mucho tu recomendación y tu valoración. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
Alfonso G. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-11-2025 a las 13:25

10 / 10
"El equipo de profesionales del concesionario es increíble. Sin duda volveré para futuras necesidades de mantenimiento."

1 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 21-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alfonso, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras nuestro equipo y que te sientes ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio. Lamentamos no haber podido ofrecerte transporte alternativo en esta ocasión y tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Esperamos verte pronto para futuras necesidades de mantenimiento. (Menos ↑)
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