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Autoconsa - KIA Motors Palencia

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Autoconsa - KIA Motors Palencia

C. Andalucía, 14, 34004 Palencia 14
34004 - Palencia (Palencia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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126 Opiniones encontradas

R
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10 / 10

"Excelente atención y trato personal en el taller, realmente se sintió un servicio de calidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 19-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ramiro. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) al servicio de calidad y el trato personal que ofrecemos. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El servicio fue excepcional, el personal demostró gran conocimiento y amabilidad en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

A mejorar: No encuentro nada que mejorar.

Atención al cliente contestó el 19-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Sonia, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio fue excepcional y que nuestro ...(Más ↓) equipo pudo brindarte la atención que mereces. Siempre estamos aquí para ayudarte y tomamos nota de tu comentario sobre el transporte alternativo. Valoramos tu feedback y esperamos poder seguir mejorando. Gracias de nuevo por confiar en Autoconsa - KIA Motors Palencia. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la experiencia en el taller, personal amable y soluciones rápidas para mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 19-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Felipe, nos alegra saber que estás satisfecho con tu experiencia en nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer un servicio amable y soluciones rápidas, así que tus palabras son muy apreciadas. Tomamos nota de tu comentario sobre el transporte alternativo y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Gracias nuevamente por tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fueron excepcionales, definitivamente volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

A mejorar: Todo perfecto

Atención al cliente contestó el 17-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Luis Angel, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller ...(Más ↓) han sido de tu agrado. Valoramos mucho tu confianza y nos encantaría poder ofrecerte un transporte alternativo en futuras visitas para que tu experiencia sea aún más cómoda. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"El personal no tiene la culpa de vender coches defectuosos"

El coche tiene un fallo en el sistema eléctrico desde el principio y no consiguen solucionarlo, muy decepcionado con el coche y con la calidad del servicio de garantia....(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

A mejorar: Saturación del servicio de recepción, más de media hora de espera y tambien en el taller, tardan varios dias en poder atenderte

Atención al cliente contestó el 13-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Oscar Antonio, Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado con el sistema eléctrico de tu coche. ...(Más ↓) Apreciamos tu comprensión hacia nuestro personal, y entendemos cómo te sientes decepcionado. Estamos comprometidos a resolver este problema lo antes posible y mejorar la calidad del servicio. Te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros para que podamos encontrar una solución adecuada. Agradecemos tu valoración positiva y tu recomendación. Tu satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y servicio de taller, superaron mis expectativas en cada detalle."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 13-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Eduardo, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que la atención y el servicio de taller han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Tomaremos nota sobre el transporte alternativo para futuras ocasiones. Agradecemos sinceramente tu confianza en nosotros y tu recomendación. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Una experiencia excepcional en el taller, un equipo altamente profesional y comprometido con el cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 13-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional. Nuestro equipo ...(Más ↓) se esfuerza por ofrecer un servicio profesional y comprometido, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo demostró un alto nivel de profesionalidad y conocimiento, quedé muy satisfecho con la reparación."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 12-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Angel Javier, por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la reparación y que nuestro equipo ...(Más ↓) cumplió con tus expectativas. Tu reconocimiento a nuestra profesionalidad es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio técnico es impecable, el personal muy amable y eficaz. Sin duda volveré a confiarles mi coche."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

A mejorar: PUNTUALIDAD Y AMABILIDAD

Atención al cliente contestó el 11-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Carlos, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio técnico. ...(Más ↓) Apreciamos tus palabras sobre la amabilidad y eficacia de nuestro personal. También tomamos nota sobre el transporte alternativo y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con el servicio recibido, un trato excepcional de principio a fin."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 10-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Eva Maria, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecha con el servicio y el trato ...(Más ↓) recibido. Valoramos mucho tus comentarios sobre la atención al cliente, y tomaremos en cuenta tu sugerencia sobre el transporte alternativo para mejorar aún más nuestra oferta. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 10-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alejandro, Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Estamos aquí para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por confiar en Autoconsa - KIA Motors Palencia! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, definitivamente volveré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 28-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Carlos, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y profesional por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Agradecemos tu confianza y tu disposición a volver para futuros servicios. Tomamos nota sobre el transporte alternativo y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La experiencia fue excelente, se notó el compromiso y calidad del personal en cada detalle de la atención."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 28-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ismael, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente y que valoraste el compromiso y la calidad de ...(Más ↓) nuestro personal. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto en Autoconsa - KIA Motors Palencia. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, sin duda recomendaría este concesionario a otros."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 28-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Marta, Nos alegra saber que quedaste tan satisfecha con la calidad de nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho ...(Más ↓) para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo de profesionales mostró un gran nivel de compromiso y dedicación, ¡altamente recomendable"

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 26-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miriam. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu recomendación ...(Más ↓) y el reconocimiento a nuestro compromiso y dedicación. Lamentamos que no se te ofreciera transporte alternativo durante la reparación; tomaremos nota para mejorar este aspecto en el futuro. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas con su profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 24-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Julio, Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en el taller han superado tus expectativas. Trabajamos ...(Más ↓) con dedicación para ofrecer la mejor profesionalidad y es gratificante recibir este tipo de comentarios. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, el servicio en el taller fue impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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1 sobre 10

Atención al cliente contestó el 24-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Victoria. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que el servicio en nuestro taller ha sido impecable. ...(Más ↓) Lamentamos que no consideraras adecuado el precio abonado y que no se te ofreciera transporte alternativo. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Estamos aquí para cualquier consulta o necesidad futura. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Opinion personal"

Atención muy buena por parte de la trabajadora que me atendió, pero tengo la sensación de que una sola persona atendiendo a todos los que estábamos allí es poco personal. Ya ...(Más ↓) que la espera se dilató 40 minutos (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 18-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención muy buena por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Sin embargo, lamentamos la espera prolongada que experimentaste. Apreciamos tus comentarios y los tomaremos en cuenta para mejorar nuestro servicio y asegurar que cada cliente reciba la atención que merece. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y esperamos poder ofrecerte una experiencia aún mejor en tu próxima visita. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Trato excepcional durante toda mi visita, recomendaré este concesionario a mis amigos por su gran profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 18-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Estela, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y que nuestra profesionalidad ha ...(Más ↓) dejado una buena impresión en ti. Agradecemos tu recomendación a amigos, ya que es la mejor forma de apoyarnos. Esperamos verte de nuevo pronto en Autoconsa - KIA Motors Palencia. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El equipo mostró una gran profesionalidad y me sentí muy bien tratado durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 14-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue positiva y que te sentiste bien tratado. Trabajamos ...(Más ↓) con dedicación para ofrecer un servicio profesional y de calidad, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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