Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
252 Opiniones encontradas
Maria A. E. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-01-2026 a las 07:03

10 / 10
"Impecable trato al cliente, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al concesionario."

1 sobre 10

1 sobre 10
Atención al cliente contestó el 19-01-2026 a este comentario:
Maria Angeles, gracias por destacar el trato impecable. Lamentamos que no se haya ofrecido transporte alternativo y que el precio no te ...(Más ↓) pareciera adecuado. Valoramos tu confianza y queremos revisar tu caso para entender la factura y valorar opciones de movilidad en futuras visitas. Si te parece, contacta con nuestro equipo de atención al cliente para coordinar una revisión amable y cercana. (Menos ↑)
Manuel G. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-01-2026 a las 14:14

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad de servicio recibida, sin duda volveré a este taller para futuras visitas."

1 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 16-01-2026 a este comentario:
Manuel, nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y que volverá. Gracias por confiar en Autoconsa - KIA Motors ...(Más ↓) Palencia. Lamentamos que no se haya ofrecido transporte alternativo durante la reparación; lo tendremos en cuenta para futuras intervenciones para facilitarle la experiencia. Si necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)
Francisco J. B. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-01-2026 a las 22:01

10 / 10
"El equipo demostró gran calidad y conocimiento, me sentí muy informado sobre cada paso."

1 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 16-01-2026 a este comentario:
Gracias, Francisco, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el equipo demostró calidad y conocimiento y que se sintió bien ...(Más ↓) informado en cada paso. Apreciamos su valoración y atención al detalle. Lamentamos que no se le ofreciera transporte alternativo durante la reparación; tomamos nota para mejorar este aspecto y evitar molestias en el futuro. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad adicional. (Menos ↑)
Justo G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-01-2026 a las 21:09

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida en el taller, son verdaderos expertos en lo que hacen."

1 sobre 10

10 sobre 10
A mejorar: Nada, fue perfecto
Atención al cliente contestó el 15-01-2026 a este comentario:
Justo, muchas gracias por tus palabras y por destacar la profesionalidad de nuestro equipo en el taller. Nos alegra saber que te sentiste ...(Más ↓) bien atendido. Lamento que no se te ofreciera transporte alternativo; revisaremos nuestros protocolos para facilitarte opciones en la próxima ocasión. (Menos ↑)
Estela G. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-01-2026 a las 20:50

10 / 10
"La calidad del trabajo realizado y la amabilidad del personal hacen que regrese a este concesionario sin dudarlo."

1 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 15-01-2026 a este comentario:
Estela, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la calidad del trabajo y la amabilidad de nuestro equipo te hacen ...(Más ↓) confiar en nosotros para futuras visitas. Seguiremos cuidando cada detalle para que te sientas siempre a gusto. Sobre el transporte durante la reparación, sentimos no haberlo ofrecido; tomamos nota para mejorar ese aspecto. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier otra cosa que necesites. (Menos ↑)
Marcos P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-01-2026 a las 11:02

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran calidad en su trabajo, estoy completamente satisfecho con el servicio recibido."

1 sobre 10

10 sobre 10
A mejorar: nada en especial
Atención al cliente contestó el 09-01-2026 a este comentario:
Marcos, agradecemos sinceramente tus palabras sobre la calidad y el servicio de nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste completamente ...(Más ↓) satisfecho. Tomamos nota de tu comentario sobre la necesidad de transporte alternativo durante la reparación; trabajaremos para ofrecer soluciones que faciliten la experiencia en futuras visitas. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Jose I. C. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-01-2026 a las 16:54

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio que me brindaron en el concesionario, un trato excelente y mucha dedicación."

1 sobre 10

1 sobre 10
Atención al cliente contestó el 05-01-2026 a este comentario:
Jose Ignacio, muchas gracias por tus palabras y por la valoración de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que recibiste un trato excelente ...(Más ↓) y con dedicación. Lamentamos que no se haya ofrecido transporte alternativo y que percibieras el precio como no adecuado. Tomamos nota para mejorar en estos aspectos y poder proponerte soluciones claras. Si puedes, cuéntanos más detalles para poder estudiarlo contigo. Autoconsa - KIA Motors Palencia agradece tu confianza. (Menos ↑)
Ivan M. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-12-2025 a las 03:22

10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio de taller con resultados sobresalientes, totalmente recomendable."

1 sobre 10

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Atención al cliente contestó el 31-12-2025 a este comentario:
Ivan, agradecemos mucho tus palabras sobre la atención y el servicio. Lamentamos que el precio no haya sido de tu satisfacción; ...(Más ↓) revisaremos tu caso para entender mejor el presupuesto y buscar opciones que te resulten más claras en el futuro. Sobre el transporte, en futuras reparaciones estaremos encantados de valorar alternativas para tu comodidad. Si quieres, podemos comentar ahora qué aspectos influyen en el coste para ayudarte a entenderlo mejor. Gracias por confiar en Autoconsa - KIA Motors Palencia. (Menos ↑)
Alejandro C. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-12-2025 a las 08:52

10 / 10
"Estoy encantado con el trato recibido, su profesionalidad y puntualidad superaron mis expectativas."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 24-12-2025 a este comentario:
Daniel D. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-12-2025 a las 10:45

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo demostró una gran profesionalidad y dedicación en cada paso del proceso."

1 sobre 10

10 sobre 10
A mejorar: En mi caso particular, revisión del vehículo, trato excelente por parte de los empleados.
Atención al cliente contestó el 23-12-2025 a este comentario:
Daniel, gracias por compartir tu valoración. Nos alegra mucho que la atención haya sido excepcional y que nuestro equipo haya mostrado ...(Más ↓) profesionalidad y dedicación. Tomamos nota de tu comentario sobre el transporte alternativo durante la reparación; lamentamos no haberlo ofrecido y trabajaremos para mejorar ese aspecto. Si necesitas algo más, aquí estamos. (Menos ↑)
Eduardo G. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-12-2025 a las 10:03

10 / 10
"La atención y profesionalismo del equipo superaron mis expectativas, definitivamente volvería a este taller."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 23-12-2025 a este comentario:
Eduardo, agradecemos enormemente tus palabras sobre la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Nos alegra saber que superamos tus ...(Más ↓) expectativas y que volverás. Estamos aquí para ayudarte con cualquier necesidad y esperamos verte pronto en Autoconsa - KIA Motors Palencia. Si hay algo que podamos mejorar o alguna nota para tu próxima visita, cuéntanos. (Menos ↑)
Eduardo R. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-12-2025 a las 22:40

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional y el personal mostró un gran profesionalismo en cada detalle del servicio."

1 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 23-12-2025 a este comentario:
Eduardo, Gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo fueron de tu ...(Más ↓) satisfacción. Si en futuras reparaciones necesitas transporte alternativo, avísanos para organizarlo. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición. Autoconsa - KIA Motors Palencia (Menos ↑)
Raquel H. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-12-2025 a las 15:26

10 / 10
"El servicio al cliente fue impecable, me sentí valorado como cliente y la calidad del trabajo realizado es inmejorable."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 22-12-2025 a este comentario:
Raquel, Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste valorada y que la calidad del trabajo cumplió tus ...(Más ↓) expectativas. En Autoconsa - KIA Motors Palencia trabajamos con dedicación para ofrecerte el mejor servicio, y tu confianza es nuestra mayor recompensa. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura y para ayudarte a seguir disfrutando de tu vehículo. (Menos ↑)
Jose L. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-12-2025 a las 21:07

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la atención personalizada que recibí, superaron mis expectativas en servicio y profesionalidad."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 18-12-2025 a este comentario:
Jose Luis, agradecemos mucho tu valoración y las palabras sobre nuestra atención personalizada y profesionalidad. Nos alegra haber ...(Más ↓) superado tus expectativas y que te sientas tan satisfecho con nuestro servicio. Si en el futuro necesitas algo más o podemos ayudarte en cualquier aspecto, no dudes en contactarnos. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de excelencia contigo y con tus amigos y conocidos. (Menos ↑)
Domingo D. G. V. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-12-2025 a las 20:45

8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido, realmente se nota el compromiso por parte del personal."

1 sobre 10

10 sobre 10
A mejorar: Ceñirse a los cambios especificados en el manual del usuario
Atención al cliente contestó el 18-12-2025 a este comentario:
Domingo, nos alegra saber que percibes el compromiso de nuestro equipo. Gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia. Lamentamos ...(Más ↓) no haber ofrecido transporte alternativo durante la reparación; tomaremos nota para mejorar la coordinación futura y evitar molestias. Si necesitas facilitarte cualquier detalle o coordinar un servicio, estamos a tu disposición. Un saludo de todo el equipo de Autoconsa - KIA Motors Palencia. (Menos ↑)
Eduardo G. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-12-2025 a las 20:32

8 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el personal demostró un gran conocimiento y profesionalismo durante mi visita al taller."
Buenas maneras, educación profesionalidad y muy buena atención y rapidez en el servicio....(Más ↓) (Menos ↑)

1 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 18-12-2025 a este comentario:
Eduardo, Nos alegra enormemente saber que la atención fue excepcional y que el equipo demostró profesionalidad y rapidez. Agradecemos sus ...(Más ↓) palabras y las tomamos como impulso para seguir cuidando cada detalle. Sobre el traslado alternativo durante la reparación, tomamos nota para mejorar ese aspecto en futuras ocasiones. Si necesita servicio de traslado en próximas visitas, no dude en avisarnos y lo coordinamos. ¡Gracias por confiar en Autoconsa - KIA Motors Palencia! (Menos ↑)
Nuria G. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-12-2025 a las 20:43

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado, definitivamente volveré al concesionario."

1 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 17-12-2025 a este comentario:
Nuria, Gracias por compartir tu satisfacción con la calidad del trabajo. Nos alegra saber que volverás; es nuestro mayor objetivo. Si en ...(Más ↓) futuras reparaciones necesitas transporte alternativo, dínoslo con antelación y haremos lo posible por ayudarte. Valoramos tu confianza y estaremos encantados de atenderte de nuevo en Autoconsa - KIA Motors Palencia. (Menos ↑)
Jose R. P. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-12-2025 a las 20:52

10 / 10
"El trato recibido fue muy amable y eficiente me sentí valorado como cliente durante toda mi visita al concesionario."

1 sobre 10

10 sobre 10
A mejorar: No se me ocurre nada. Todo estuvo correcto.
Atención al cliente contestó el 10-12-2025 a este comentario:
Jose Ramón, Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que fuiste tratado con amabilidad y te sentiste valorado durante tu ...(Más ↓) visita. Tomamos nota de tu comentario sobre el transporte durante la reparación y lo tendremos en cuenta para futuras ocasiones, para que tu experiencia sea aún más cómoda. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo en Autoconsa - KIA Motors Palencia! (Menos ↑)
Emerita A. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-12-2025 a las 09:40

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con los resultados del trabajo realizado en el taller definitivamente recomendaré este concesionario a mis amigos."

1 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 08-12-2025 a este comentario:
Emerita, Nos alegra saber que quedó satisfecha con el resultado y que nos recomendará a sus amigos. Gracias por su confianza. Lamentamos ...(Más ↓) no haberle ofrecido transporte alternativo durante la reparación; tomamos nota para mejorar este aspecto en futuras intervenciones. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad. (Menos ↑)
Maria B. R. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-12-2025 a las 19:45

10 / 10
"Excelente atención y cuidado en el servicio, mi vehículo quedó como nuevo. Totalmente satisfecho."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 08-12-2025 a este comentario:
María, gracias por tus palabras y por confiar en Autoconsa - KIA Motors Palencia. Nos alegra mucho saber que la atención y el cuidado ...(Más ↓) recibidos dejó tu coche como nuevo y que estás totalmente satisfecha. Tomamos nota de tu valoración y seguimos trabajando para mantener ese alto estándar. Si necesitas cualquier cosa, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
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