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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

955 Opiniones encontradas

A
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8 / 10

"Positiva repetiré"

En términos generales, satisfecho....(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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8 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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8 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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8 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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8 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 23-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Angel, por compartir tu experiencia y por tu confianza en nosotros. Nos alegra saber que en términos generales estás ...(Más ↓) satisfecho y que consideras repetir. Trabajamos continuamente para mejorar y ofrecerte el mejor servicio posible. Si en algún momento necesitas asistencia adicional o tienes sugerencias, no dudes en contactarnos. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy buena experiencia"

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 23-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maite, por compartir tu excelente experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y que nos recomendarías a tus conocidos. Tu confianza y satisfacción son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención y atención personalizada. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Buena atención e información y rapidez en la revisión"

(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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8 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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8 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 sobre 10

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R
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10 / 10

"Ha sido Fenomenal"

Fui a pedir un mando electrónico nuevo. Fue puntual, gran servicio por parte de Félix dentro del horario estimsdo y con lavado incluido....(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 22-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Félix pudo ofrecerte un servicio puntual y de calidad, ...(Más ↓) además del lavado incluido. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos también que recomiendes nuestros servicios; eso nos impulsa a seguir brindando la mejor atención posible. Quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Un servicio de 10"

Fui sin cita previa por una señal que me saltó en el chivato y me lo solucionaron en media hora perfectamente...(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 22-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Paloma, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestros servicios. Nos alegra saber que pudimos solucionar ...(Más ↓) rápidamente la señal del chivato y que quedaste satisfecha. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención. Quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Muy buenaaaaaaaa"

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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Joana Odriozola contestó el 22-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Iñigo, por tus amables palabras y por la confianza que depositas en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha ...(Más ↓) sido excelente y que nos recomiendas con un 10. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Buena como suele ser habitual"

Siento no recordar el nombre de la persona que me atendió, decir que fue muy amable!...(Más ↓) (Menos ↑)

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9 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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Joana Odriozola contestó el 22-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose, por su amable reseña y confianza en nosotros. Nos alegra saber que su experiencia fue positiva y que el trato ...(Más ↓) recibido fue de su agrado. Valoramos mucho su recomendación y esperamos seguir ofreciendo un servicio excelente en cada visita. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Bien ,sin problema alguno"

Llevé el vehículo para la revisión anual,y todo perfecto,buena atención,y revisión en el tiempo previsto.Despues de la revisión y cambios pertinentes,el mecánico me ...(Más ↓) comentó que todo estaba bien y que no había encontrado nada raro y que después de probarlo en carretera el vehículo que iba perfecto,nos saludamos y despedimos deseándome que no tuviera ningún problema hasta la próxima revisión.Muy correcto (Menos ↑)

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8 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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Joana Odriozola contestó el 21-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la revisión fue satisfactoria y que todo estuvo ...(Más ↓) en orden. Apreciamos tu confianza y tu recomendación. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en futuras revisiones. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Comentario respecto a no aplicacion de descuento en la reparacion"

Han sido diligentes y amables en la atención y reparacion; sin embargo me ha extrañado que no me hayan hecho el descuento habitual que me hacen cuando llevo el coche al ...(Más ↓) mantenimiento teniendo en cuenta que considero que soy un cliente leal: 1 Todas las revisiones del coche desde la compra las he hecho en el concesionario oficial 2 Contraté una extra garantía pagando un importe sustancial. (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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8 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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8 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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8 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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8 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 21-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Angel, por compartir su experiencia y por su confianza en nuestro concesionario. Lamentamos la confusión ...(Más ↓) respecto al descuento y agradecemos su lealtad y las revisiones realizadas con nosotros. Tomaremos en cuenta su comentario para mejorar en este aspecto y ofrecerle una mejor experiencia en futuras visitas. Su satisfacción es muy importante para nosotros y valoramos mucho su recomendación. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Muy buena atención"

(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 21-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Ignacio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención fue de tu agrado y que ...(Más ↓) te sientes satisfecho con nuestros servicios. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Todo muy bien pero muy caro"

(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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8 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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8 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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8 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 20-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia y por la valoración positiva. Apreciamos tus comentarios sobre los precios y ...(Más ↓) tomamos nota para seguir mejorando en ese aspecto. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio y agradecemos tu recomendación. Estamos aquí para ofrecerte siempre la mejor atención y calidad en cada visita. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Rápido y satisfacción con lo realizado"

Aunque el servicio es eficaz, no se valora con la puntuación máxima, porque el precio es algo alto, pese a comentar que lleva un descuento de los trabajos efectuados....(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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8 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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8 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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8 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 20-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez y eficacia de ...(Más ↓) nuestro servicio. Lamentamos que el precio no haya sido completamente de tu agrado y tomamos nota para seguir mejorando en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y confianza. Esperamos poder ofrecerte una experiencia aún mejor en tu próxima visita. (Menos ↑)

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10 / 10

"Todo correcto en la revisión"

(Más ↓) (Menos ↑)

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9 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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8 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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8 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 20-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jaime, por confiar en nosotros y por tu excelente valoración. Nos alegra saber que la revisión fue de tu agrado y que te ...(Más ↓) sientes satisfecho con nuestro servicio. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy buena atención"

(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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9 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 20-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Marta, por tus amables palabras y por la confianza en nuestros servicios. Nos alegra saber que tu experiencia fue muy ...(Más ↓) positiva y que recomendarías nuestro trabajo. Siempre estamos aquí para ofrecerte la mejor atención y asistencia. Esperamos seguir contando contigo en el futuro y ofrecerte la misma calidad en cada visita. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"................."

(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 20-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alfredo Jesús, por tu excelente valoración y recomendación. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Volvo Carwagen ...(Más ↓) ha sido tan positiva. Nos esforzamos en ofrecer el mejor servicio y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos seguir contando contigo en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"He sido atendida perfectamente"

De la reparación y la atención ha sido muy buena En otro orden de cosas porque cuando te salta en el coche que tienes que ir a revisión cuando pides la llamada para volvo, te ...(Más ↓) salta la llamada a volvo car te contestan en inglés y quieren que la llamada sea atraves de ellos (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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9 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 17-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Mª Rosario, por su amable reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecha con la reparación y ...(Más ↓) atención recibida. Tomamos nota de su comentario sobre las llamadas en inglés y trabajaremos para mejorar ese aspecto. Agradecemos mucho su recomendación y esperamos seguir atendiéndola con la misma dedicación en el futuro. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Muy buena atención"

(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 17-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Laura, por tus amables palabras y por la confianza en Volvo Carwagen. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y ...(Más ↓) que valoras nuestra atención tanto como nosotros valoramos poder ayudarte. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Todo correcto, personal amable"

(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 17-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Antonio, por tus amables palabras y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro personal fue de ...(Más ↓) tu agrado y que tu experiencia fue positiva. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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Z
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10 / 10

"Amabilidad y confianza"

Paul se esmeró en que la experiencia de llevar el vehículo a la revisión anual fuera de calidad y llena de amabilidad. Un placer poder haber tratado con él, lo que hizo que me ...(Más ↓) transmitiera la confianza que necesitamos para seguir apostando por este servicio. En todo momento, Paul facilitó el proceso, desde el principio explicando cómo iba a realizar la revisión, aconsejando qué hacer o dónde ir mientras había que esperar y acabando con la sensación de que el trabajo realizado había sido completado con toda la profesionalidad posible. Un auténtico placer y merecedor de una felicitación. (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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Joana Odriozola contestó el 17-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Zaloa, por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que Paul le brindó una atención amable y ...(Más ↓) profesional, transmitiéndole confianza en todo momento. Su satisfacción es nuestra prioridad y motivación para seguir mejorando. Agradecemos sinceramente su recomendación y confianza en Volvo Carwagen. Esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Experiencia muy satisfactoria"

El trato personal es sumamente agradable y profesionalmente es muy efectiva....(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 17-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Luis Fernando, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro ...(Más ↓) trato personal y profesionalidad han sido de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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