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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

472 Opiniones encontradas

F
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10 / 10

"Fenomenal atención por parte de Guillermo. Da confianza"

Excelente trato. Tengo un grato recuerdo del tratamiento ofrecido hasta ahora. Estoy haciendo esta valoración sin haber probado por mi parte la reparación del coche, tengo ...(Más ↓) confianza en Guillermo cuando me dice que está todo solucionado. (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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9 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 08-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención de Guillermo te ha brindado confianza y un excelente ...(Más ↓) trato. Valoramos mucho tu percepción positiva sobre nuestro servicio, incluso antes de probar la reparación. Estamos aquí para asegurarnos de que tu experiencia con nosotros sea siempre satisfactoria. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy buena experiencia"

(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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9 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 08-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Ramon, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu visita fue muy positiva y que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Hola. Encantado del servicio. Y del trato personal. Graciad"

Encantado del servicio y el trato personal....(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 08-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Julian. Nos alegra saber que estás encantado con nuestro servicio y el trato personal que has recibido. Tu satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Primera revisión."

Todo correcto. Muy puntuales....(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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8 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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Joana Odriozola contestó el 08-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Aintzane, por tu reseña y por confiar en nosotros para tu primera revisión. Nos alegra saber que todo fue correcto y que ...(Más ↓) valoras nuestra puntualidad. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un excelente servicio. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Buena, sin quejas"

(Más ↓) (Menos ↑)

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¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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Joana Odriozola contestó el 08-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Emiliana, Nos alegra saber que tu experiencia ha sido buena y sin quejas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es ...(Más ↓) gratificante recibir comentarios tan positivos. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna sugerencia, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Opinión positiva acerca del trato y mantenimiento del vehículo"

El mantenimiento ha sido rápido y la sala de espera es cómoda....(Más ↓) (Menos ↑)

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¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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Joana Odriozola contestó el 08-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jesus. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con el trato y el mantenimiento de tu vehículo. Valoramos ...(Más ↓) mucho tu opinión sobre la comodidad de nuestra sala de espera y la rapidez del servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Volvo Carwagen para seguir brindándote la mejor atención. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Buena atención,"

(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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9 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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Joana Odriozola contestó el 07-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alejandro, por tu comentario y por la valoración positiva. Nos alegra saber que has recibido una buena atención de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Si tienes alguna pregunta o sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza en Volvo Carwagen. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato excelente"

El personal no puede ser mejor: amable, atento y grandes conocedores de su función...(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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9 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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8 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 07-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio González, por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó ...(Más ↓) un trato excelente y que valoras su amabilidad y conocimiento. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo en Volvo Carwagen. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Muy amable y rápido"

(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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9 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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10 sobre 10

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Joana Odriozola contestó el 07-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Silvia, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento a la ...(Más ↓) amabilidad y rapidez en nuestro servicio. Siempre nos esforzamos por ofrecer lo mejor a nuestros clientes, y tu recomendación significa mucho para nosotros. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Muy satisfactoria"

(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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8 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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8 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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8 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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8 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 07-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Mikel, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido muy satisfactoria. Siempre trabajamos para ...(Más ↓) ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir tu feedback positivo. Si hay algo en lo que podamos mejorar o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente, magnífico trato"

Llevo desde 1980 con Volvo por el trato recibido en Carwaguen...(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 06-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alvaro, nos alegra enormemente saber que has recibido un trato excelente y que tu experiencia con nosotros ha sido tan ...(Más ↓) positiva desde 1980. Valoramos profundamente tu lealtad a Volvo Carwagen y tu recomendación. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Satisfacción y rapidez"

Taller recomendable....(Más ↓) (Menos ↑)

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9 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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8 sobre 10

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8 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 05-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Begoña, por tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria y rápida en nuestro taller. ...(Más ↓) Apreciamos tu recomendación y trabajaremos siempre para ofrecer el mejor servicio posible. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. (Menos ↑)

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F
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2 / 10

"Para no repetir jamas"

Les tendría que dar vergüenza cobrar lo que cobran, sino es suficiente **€ IVA la hora, por encima inflan el tiempo de reparación. Lo de la prueba de conducción es una ...(Más ↓) estafa. No recomendaría su taller ni a mí pero enemigo. (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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1 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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4 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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4 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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2 sobre 10

A mejorar: Me parece exagerados los precios y por encima está mi coche una hora y quince minutos en el taller y me cobran 2 horas y cobrar **€ por conducir mi coche

Joana Odriozola contestó el 19-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que no hayas quedado satisfecho con ...(Más ↓) el servicio recibido en nuestro taller. Valoramos tus comentarios sobre los precios y la duración de las reparaciones, así como la prueba de conducción. Esto nos ayuda a identificar áreas de mejora. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros directamente para poder resolver tus inquietudes y mejorar tu percepción de nuestros servicios. Apreciamos tu feedback y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy buena y profesional"

La amabilidad y profesionalidad de Sergio que fue el que efectuó la revisión de mi vehículo...(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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Joana Odriozola contestó el 05-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Jose, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Agradecemos tus amables palabras hacia ...(Más ↓) Sergio; él se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante saber que lo has notado. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Muy buena atención"

(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 02-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ramiro. Nos alegra saber que has recibido una muy buena atención de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y tu recomendación significa mucho para nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato cercano y trabajo impecable"

He llevado coches a reparar a prácticamente todas las marcas y este sin duda, ha sido sin duda donde he visto mayor nivel de implicación, explicándome todo lo que se me iba a ...(Más ↓) realizar al coche, el por qué, etc., desde el principio hasta el momento de la entrega. Valoro mucho que alguien se tome su molestia en darme una explicación de las cosas, sobre todo cuando me ha tocado realizar reparaciones costosas. (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 02-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato cercano y que nuestro equipo ...(Más ↓) ha podido explicarte cada detalle del proceso de reparación. Valoramos mucho la confianza que depositas en nosotros, especialmente en momentos de reparaciones costosas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Servicio adecuado, correcto, eficaz, rápido y atento."

Llevo 12 años con Volvo Carwagen y el servicio siempre ha sido más que correcto. Los pocos problemas que se han presentado han sido resueltos siempre adecuadamente....(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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9 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 sobre 10

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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 02-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros durante estos 12 años. Valoramos tu ...(Más ↓) confianza y nos complace que nuestros servicios hayan sido adecuados, rápidos y atentos. Siempre estamos aquí para resolver cualquier inconveniente que surja. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu opción preferida en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Amabilidad y eficacia"

Compré el coche en este concesionario y siempre lo llevo a la revisión anual. Son muy atentos y me dan confianza....(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 02-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Imnaculada, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y que te sientes ...(Más ↓) bien atendida en cada visita. La confianza que depositas en nuestro equipo es muy importante para nosotros. Estamos aquí para seguir brindándote el mejor servicio en cada revisión de tu coche. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy buen trabajo y atención"

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 30-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Ramon, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro trabajo y atención. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia"

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 sobre 10

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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 30-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alvaro Jesús, por compartir tu excelente experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho y que ...(Más ↓) recomendarías nuestros servicios. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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