Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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1189 Opiniones encontradas
Jose R. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-01-2021 a las 02:21
10 / 10
"Excelente trato"
Muy puntuales en la cita, muy buen trato y muy profesionales. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: La amabilidad
A mejorar: El papaleo
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Antonio H. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-01-2021 a las 22:23
9 / 10
"Amabilidad, puntualidad, buen servicio"
Te avisan con tiempo, son muy buenos realizando el trabajo, y sobre todo muchas amabilidad, te entregan el coche muy limpio,...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Amabilidad, puntualidad
A mejorar: En estas circunstancias no se puede mejorar
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
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Julio C. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-01-2021 a las 22:20
10 / 10
"Buena atención y resultados"
Buena comunicación, buen trato, puntuales y eficientes. La única pega el disparatado precio de los repuestos Volvo...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
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angel R. S. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-12-2020 a las 17:58
9 / 10
"La atención ha sido buena y rápida"
La cita fue rápida y el seguimiento durante la revisión y el cumplimiento de horario fueron estrictos ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-12-2020 a este comentario:
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Juan A. S. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2020 a las 22:20
10 / 10
"Trato excelente y resolución magnífica"
Trato excelente y resolución magnífica. Muy profesionales y comprometidos con el cliente para resolverle los problemas...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: La profesionalidad y compromiso del personal
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-12-2020 a este comentario:
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Santiago S. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-12-2020 a las 19:53
10 / 10
"Rápido y eficaz "
Todo fue bien Y salí conteto ,me dieron la cita cuando yo les dije que la quería,sin ponerme ningún problema...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Que no me hacen perder e tiempo
A mejorar: Al no tener ningún problema, no mejoraría nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 18-12-2020 a este comentario:
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Rafael P. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-12-2020 a las 12:33
10 / 10
"Me resuleve los problemas a pesar de que el coche tiene años"
Este concesionario me gusta por su ubicación. Entrada despejada y amplia. Me viene muy bien por mi cercanía al trabajo y vivienda particular...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 21-01-2022 a este comentario:
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Yolanda G. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-12-2020 a las 09:56
10 / 10
"Servicio muy profesional "
Amabilidad. Cumplen los plazos. Te explican la revisión realizada y te asesoran sobre otros temas, p. e. Cambio de las ruedas....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 18-12-2020 a este comentario:
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Pablo V. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-12-2020 a las 09:17
9 / 10
"Rápida y atenta. explicaron revisión y material"
Buena. Lo único es que esta un poco lejos de casa y trabajo. El trasporte público es bueno pero está un poco lejos. Hay que volver a por el coche...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Rapidez y explicaciones
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 18-12-2020 a este comentario:
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Leonardo S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-12-2020 a las 00:04
10 / 10
"Buen servicio y en plazo"
Cumplieron en precio y plazo, y siempre me explicaron todo lo que le tenían que hacer al coche...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 18-12-2020 a este comentario:
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Hector R. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-12-2020 a las 22:52
8 / 10
"Trato muy agradable y trabajo eficiente"
Aunque costó bastante localizar el origen de un ruido, los mecánicos lograron encontralo y subsanarlo....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Eficiencia
A mejorar: Ninguna
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 18-12-2020 a este comentario:
Hola Hector, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jean-paul N. V. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-12-2020 a las 22:43
10 / 10
"Todo fantástico"
La experiencia como cliente ha sido fantástica de principio a fin y muchísimo mejor que en otros concesionarios oficiales Volvo en Madrid....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 18-12-2020 a este comentario:
Hola Jean-Paul Nicolas, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Más ↓) comentar tu paso por nuestro taller de Sinesio Delgado, gracias por ese comentario tan positivo y motivador. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Julian M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-11-2020 a las 09:52
10 / 10
"Atención esmerada"
Personal amable y eficaz, siempre a disposición para resolver tus dudas...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Amabilidad
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 03-12-2020 a este comentario:
Hola Julian, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jaime A. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-11-2020 a las 16:53
10 / 10
"Responsables y profesionales."
Me ayudaron a encontrar una pieza descatalogada a la vez que lo estaba intentando. Finalmente fueros los de repuestos los que la encontraron....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Que finalmente seguí teniendo mi V40 de 16 años a punto.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 03-12-2020 a este comentario:
Hola Jaime, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Guillermo M. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-11-2020 a las 09:15
10 / 10
"Varias visitas seguidas"
En tres semanas he tenido que llevar el coche 3 veces, Revisión normal, Servicio Volvo y el dia que lo recogimos me rompieron un faro y tuve que volver a llevarlo. el trato por ...(Más ↓) parte de Daniel y Hector, como siempre muy bueno, (Menos ↑)
Lo mejor: Trato amable y cercano
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 03-12-2020 a este comentario:
Hola Guillermo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Pablo B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-11-2020 a las 08:34
10 / 10
"Grandes profesionales"
Buen trato y excelente trabajo con el coche. Siempre vamos allí. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 03-12-2020 a este comentario:
Hola Pablo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Catalin B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-11-2020 a las 08:06
10 / 10
"Atencion personalizada "
Es muy importante la atencion al cliente y los servicios afrecidos....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 03-12-2020 a este comentario:
Hola Catalin, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jesus C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-11-2020 a las 22:39
10 / 10
"Profesionales competentes y amables"
Recepción rápida y diagnóstico en menos de una hora ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 03-12-2020 a este comentario:
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Carlos G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-11-2020 a las 22:34
10 / 10
"Muy buena atención sin esperas y buen trato "
Sigo yendo a Sinesio Delgado por la profesionalidad y la atención que me han dado en todo momento. Cumplen siempre los plazos y compromisos que adoptan. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Nunca he tenido esperas prolongadas
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 03-12-2020 a este comentario:
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Jose C. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-11-2020 a las 22:34
10 / 10
"Adecuada y eficaz"
Es mi taller de referencia de los últimos años. Hago allí las revisiones anuales y cuando he tenido algún pequeño detalle me han tratado con profesionalidad y amabilidad...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 03-12-2020 a este comentario:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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