Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1456 Opiniones encontradas
Rafael V. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-10-2025 a las 09:43
8 / 10
"Cambio de marca inminente"
Lleve un XC60 del año 2010 por pérdida de aceite.Me indicaron y enseñaron que la avería era grave y cara de reparar. Pedí ofertas para un coche nuevo Xc40 la oferta bien pero ...(Más ↓) la valoración del XC60 fue muy poca, **** eur. Es el 4° Volvo que tengo y desgraciadamente tendré que cambiar de marca a otra que me han valorado mejor el XC 60 D5 (Menos ↑)
Carmen G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-10-2025 a las 08:46
10 / 10
"Un equipo excepcional que se preocupa por sus clientes. Estoy muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."
Cristina A. D. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-10-2025 a las 03:23
10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio impecable en el taller, totalmente recomendable."
Arturo A. R. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-10-2025 a las 21:38
10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, el equipo del taller ha superado mis expectativas."
Eddo B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-10-2025 a las 09:35
10 / 10
"Un servicio excepcional y atención personalizada, definitivamente volveré a confiar en este concesionario."
Jose M. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-10-2025 a las 19:47
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien informado durante toda mi visita."
Jose I. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-10-2025 a las 12:41
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, recibí un trato muy profesional y amable de todo el equipo."
Alvaro A. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-10-2025 a las 09:20
8 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio excepcional en el taller. Altamente recomendado."
Manuel S. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-10-2025 a las 23:04
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, sin duda volveré a confiar en ellos."
Jose F. R. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-10-2025 a las 21:19
10 / 10
"El equipo demostró una gran profesionalidad y experiencia, quedé completamente satisfecho con el servicio recibido."
Rocío Arriaza contestó el 03-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José Fernando, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste completamente ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio y que nuestra profesionalidad fue de tu agrado. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Cecilia P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-10-2025 a las 09:48
8 / 10
"Buena atención y buenos profesionales"
Me atendieron muy bien desde el primer momento pero no se me informó de la hora de cierre del concesionario taller, y acudí a las 14:30 a recoger el coche y me lo encontré ...(Más ↓) cerrado porque el horario es hasta las 14, así como por la tarde…fui a las 19 y cierran a las 18h. Aunque hay un cartel con el horario en la puerta, creo que es importante informar al cliente de los horarios y sobre todo cuando en internet aparece que el horario es hasta las 20h ya me informaron que ese es el horario de ventas (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 03-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Cecilia, por su valoración y por compartir su experiencia. Lamentamos la confusión con los horarios y tomamos nota para ...(Más ↓) mejorar la comunicación con nuestros clientes. Agradecemos su confianza en nuestro equipo y esperamos poder atenderle mejor en su próxima visita. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria C. H. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-09-2025 a las 21:22
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, me sentí muy bien tratado."
Rocío Arriaza contestó el 30-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Carmen, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que se sintió bien atendida y valorada en nuestro ...(Más ↓) taller. Su confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerle siempre el mejor servicio. Esperamos poder atenderla nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
oscar C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-09-2025 a las 07:37
10 / 10
"La calidad del trabajo realizado superó mis expectativas, definitivamente volveré al taller para futuros servicios."
Rocío Arriaza contestó el 29-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Óscar, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro trabajo. Nos alegra saber que hemos superado tus ...(Más ↓) expectativas y que volverás en el futuro. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando nos necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-09-2025 a las 15:37
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, superaron mis expectativas."
Rocío Arriaza contestó el 29-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas ...(Más ↓) y que estás satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor para nuestros clientes. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria A. C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-09-2025 a las 22:09
8 / 10
"Me sorprendió la atención al cliente y la profesionalidad del equipo en este concesionario, ¡regresaré sin duda"
Rocío Arriaza contestó el 29-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Ángeles, por confiar en nosotros y por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que valoras nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalidad. Será un placer verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado. Seguiremos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia posible. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel A. G. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-09-2025 a las 21:35
10 / 10
"Profesionalidad en el trato y calidad en el servicio sin duda volveré al concesionario para futuras necesidades."
Rocío Arriaza contestó el 26-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel Adolfo, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que valoras tanto nuestra ...(Más ↓) profesionalidad como la calidad del servicio. Será un placer atenderte en futuras necesidades, y agradecemos mucho tu recomendación. Estamos aquí para ofrecerte siempre la mejor atención y asistencia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Antonio H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-09-2025 a las 21:24
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo de taller fueron excepcionales, ¡sin duda volveré"
Rocío Arriaza contestó el 26-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que valoras nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalidad. Será un placer volver a atenderte en el futuro. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Elena L. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-09-2025 a las 10:52
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad, el equipo realmente sabe lo que hace y me dejó muy satisfecho."
Todo estupendo, el trato y el servicio. Sugiero poner sillas en el área de recepción mientras esperas a que te tomen los datos del coche...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 25-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Elena, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y ...(Más ↓) atención. Agradecemos también tu sugerencia sobre las sillas en recepción; tomamos nota para mejorar aún más la experiencia de nuestros clientes. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Julian G. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-09-2025 a las 08:01
10 / 10
"Un lugar donde la calidad del trabajo se refleja en cada detalle. Sin duda volveré para futuros servicios."
Rocío Arriaza contestó el 25-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Julián, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que la calidad de nuestro ...(Más ↓) trabajo ha cumplido con tus expectativas y que te sientes satisfecho. Será un placer atenderte en futuros servicios. Agradecemos también que nos recomiendes, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Wanqi C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-09-2025 a las 21:29
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, con un equipo profesional y muy competente que superó mis expectativas."
Rocío Arriaza contestó el 25-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Wanqi, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención en nuestro taller ...(Más ↓) superó tus expectativas y que te sientes satisfecha con nuestro equipo. Valoramos tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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