Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1542 Opiniones encontradas
Rafael S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-02-2025 a las 12:49

6 / 10
"Visita taller ??."
Nulo feedback de la visita al taller y de los servicios realizados al vehículo...(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: Nulo feedback
Rocío Arriaza contestó el 20-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que no hayas recibido el feedback esperado tras tu visita al ...(Más ↓) taller. Tu opinión es muy importante y nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Te invitamos a contactarnos directamente para resolver cualquier duda o inquietud que puedas tener sobre los servicios realizados en tu vehículo. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

David G. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-02-2025 a las 06:50

10 / 10
"Experiencia muy satisfactoria, el personal fue altamente cualificado y resolvieron todos mis problemas rápidamente."
Rocío Arriaza contestó el 20-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, David, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia fue tan satisfactoria y que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) resolver tus problemas de manera rápida y eficaz. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Carlos L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-02-2025 a las 10:55

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo del taller fueron excepcionales, realmente superaron mis expectativas."
Rocío Arriaza contestó el 19-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu confianza en nosotros y tu disposición a recomendar nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo cordial. Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Inmaculada G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-02-2025 a las 20:38

10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en el taller superó mis expectativas definitivamente regresaré para futuros servicios."
Rocío Arriaza contestó el 19-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Inmaculada, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la calidad del trabajo realizado en nuestro taller ha superado ...(Más ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos encantados de que pienses en regresar para futuros servicios. Esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Rogelio J. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-02-2025 a las 19:56

8 / 10
"Me siento completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."
Rocío Arriaza contestó el 17-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rogelio. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo en nuestro taller. Tu confianza es muy ...(Más ↓) importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir cuidando de tu vehículo. ¡Gracias por elegirnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria L. M. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-02-2025 a las 20:34

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, mi experiencia en el taller fue excepcional."
Rocío Arriaza contestó el 17-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Lis, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que valoras la atención y profesionalismo de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Patricia E. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-02-2025 a las 07:10

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente recomendaré este taller a mis amigos."
Rocío Arriaza contestó el 12-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Patricia, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecha con la calidad de nuestro servicio. Tu recomendación a amigos ...(Más ↓) es el mejor halago que podemos recibir y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Ericson J. F. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-02-2025 a las 22:54

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficacia del servicio que recibí, totalmente recomendable para cualquier mantenimiento."
Rocío Arriaza contestó el 12-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ericson, Nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez y eficacia de nuestro servicio. Siempre nos esforzamos por ...(Más ↓) ofrecer lo mejor a nuestros clientes, y tu recomendación significa mucho para nosotros. Si necesitas cualquier tipo de mantenimiento en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Fernando C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-02-2025 a las 22:00

8 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fue excepcional, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."
Rocío Arriaza contestó el 12-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando, Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu opinión es ...(Más ↓) muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algún aspecto en el que consideras que podríamos mejorar para alcanzar esa quinta estrella, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Antonio P. R.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 11-02-2025 a las 15:47

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo de ocasión, el trato y profesionalidad del equipo son inigualables."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 12-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo de ocasión fue excelente. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre el trato y la profesionalidad de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

E L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-02-2025 a las 11:25

6 / 10
"Faltó algo de comunicación"
Me sorprendió que al recoger el coche, ningún técnico ni nadie me explicó nada de lo que se le había hecho....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 12-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, E Lv, por tu comentario y valoración. Lamentamos que la comunicación no haya sido la adecuada al recoger tu coche. ...(Más ↓) Entendemos lo importante que es recibir una explicación clara sobre el servicio realizado. Apreciamos tu feedback y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más satisfactoria en el futuro. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Manuel P. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 09-02-2025 a las 23:31

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy bien acompañado durante todo el proceso de compra."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 10-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Es un placer para nuestro equipo ofrecerte la ...(Más ↓) atención y el profesionalismo que mereces durante el proceso de compra. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Agapito M. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 08-02-2025 a las 20:35

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y me sentí muy bien atendido."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 10-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Agapito. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que te sentiste bien atendido. En Volvo Auto Elia - ...(Más ↓) Sinesio Delgado nos esforzamos por ofrecer un trato excepcional a nuestros clientes, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Celia L. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-02-2025 a las 20:25

10 / 10
"Me sorprendió gratamente la rapidez y eficiencia del equipo definitivamente volveré para futuros servicios."
Rocío Arriaza contestó el 10-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Celia, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. La rapidez y eficiencia son valores que nos ...(Más ↓) esforzamos por ofrecer a nuestros clientes, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Te esperamos con los brazos abiertos para futuros servicios. Un saludo cordial. Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Javier R. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-02-2025 a las 13:48

10 / 10
"Un servicio impecable, dejaron mi vehículo como nuevo y el trato fue muy amable. Totalmente satisfecho."
Rocío Arriaza contestó el 10-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y el trato recibido. Nuestro objetivo es ...(Más ↓) siempre brindar la mejor atención y dejar los vehículos en óptimas condiciones. Agradecemos tu confianza y tus recomendaciones. Esperamos verte nuevamente pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jesus S. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-02-2025 a las 21:47

10 / 10
"Excelente atención y servicio de taller, el equipo demostró gran profesionalidad en todo momento."
Rocío Arriaza contestó el 10-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que nuestro equipo de taller ...(Más ↓) ha demostrado su profesionalidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte pronto para seguir brindándote el mejor servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Angel C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-02-2025 a las 06:17

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron todas mis expectativas con su servicio."
Rocío Arriaza contestó el 07-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ángel. Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo ha superado tus expectativas y que has recibido una atención y ...(Más ↓) profesionalidad de alto nivel en el taller. Apreciamos tu recomendación y tu confianza en nosotros. Siempre estaremos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Francisco P. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-02-2025 a las 21:22

8 / 10
"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido, todos fueron muy amables y resolver mis dudas rápidamente."
Rocío Arriaza contestó el 07-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio y que nuestro equipo fue amable y resolutivo. Tu ...(Más ↓) opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si tienes más dudas o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu confianza en Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jesus A. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 06-02-2025 a las 21:20

10 / 10
"Me sentí muy satisfecho con la calidad de los vehículos ofrecidos y el trato personalizado recibido."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 07-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús, Nos alegra saber que te sentiste satisfecho con la calidad de nuestros vehículos y el trato personalizado que ...(Más ↓) recibiste. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Luna R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-02-2025 a las 21:49

10 / 10
"Excelente experiencia en el concesionario, me sentí valorado y bien atendido en todo momento."
Rocío Arriaza contestó el 06-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Luna, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excelente y que te sentiste valorada y ...(Más ↓) bien atendida. Nuestro objetivo es proporcionar un servicio de calidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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