Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
810 Opiniones encontradas
Arturo F. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-02-2025 a las 21:21

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el equipo mostró gran compromiso con mi vehículo y resolvió mis problemas rápidamente."
Rocío Arriaza contestó el 12-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Arturo, Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que nuestro equipo pudo resolver los problemas de tu vehículo con ...(Más ↓) rapidez y profesionalismo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria J. L. O.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 11-02-2025 a las 11:39

8 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y me ayudó a encontrar el coche ideal."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 12-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria José, Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y que nuestro equipo pudo ayudarte a encontrar el coche ...(Más ↓) ideal para ti. Valoramos mucho tu opinión y tu recomendación. Si hay algo más en lo que podamos asistirte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose A. R. H.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 08-02-2025 a las 08:56

10 / 10
"Todo fue perfecto desde el primer momento, volveré sin duda para futuras compras."
Rocío Arriaza contestó el 10-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue perfecta. Valoramos mucho tu confianza y estamos ...(Más ↓) encantados de que pienses en volver para futuras compras. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Fernando P. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-02-2025 a las 23:50

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado, sin duda volveré al concesionario para futuras necesidades de mantenimiento."
Rocío Arriaza contestó el 07-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando, nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo realizado. Es un placer para nosotros atenderte ...(Más ↓) y nos llena de satisfacción saber que piensas volver para futuras necesidades de mantenimiento. Tu confianza en nuestro concesionario es muy apreciada. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Belen M. Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-02-2025 a las 22:10

10 / 10
"Excelente trato y atención por parte del personal, el trabajo en mi vehículo fue impecable."
Rocío Arriaza contestó el 07-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Belén Maria, Nos alegra enormemente saber que has recibido un trato excelente y que el trabajo en tu vehículo cumplió ...(Más ↓) con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Ana S. S. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-02-2025 a las 22:59

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, sin duda volveré a confiar en este concesionario."
Rocío Arriaza contestó el 06-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ana Sofia, Nos alegra saber que quedaste muy satisfecha con la calidad del servicio en nuestro concesionario. Tu confianza ...(Más ↓) es muy importante para nosotros y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Agradecemos también tu recomendación, ¡es un gran aliciente para seguir mejorando! Un saludo cordial. Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Pedro C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-02-2025 a las 21:34

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, el equipo demostró gran conocimiento y eficacia en la reparación de mi vehículo."
Rocío Arriaza contestó el 06-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro, nos alegra saber que estás tan satisfecho con la atención recibida y que nuestro equipo pudo reparar tu vehículo ...(Más ↓) de manera eficaz. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Isabel L. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-02-2025 a las 21:33

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la dedicación del personal durante mi visita al taller."
Rocío Arriaza contestó el 06-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Isabel, nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad del trabajo y la dedicación de nuestro equipo. Valoramos ...(Más ↓) mucho tus comentarios, ya que nos motivan a seguir mejorando cada día. Si hay algo más que podamos hacer para alcanzar esa quinta estrella en tu próxima visita, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria D. C. B. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-02-2025 a las 10:52

6 / 10
A mejorar: La atención administrativa
Rocío Arriaza contestó el 05-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que la atención no haya sido todo lo que esperabas ...(Más ↓) y tomamos muy en serio tu comentario. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio excepcional y estamos trabajando para mejorar la tranquilidad de nuestras interacciones. Agradecemos tu valoración y tus sugerencias, ya que nos ayudan a crecer. Esperamos verte pronto y poder brindarte una experiencia más satisfactoria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Africa Q.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-02-2025 a las 21:19

10 / 10
"Un trato excepcional y una atención al cliente impecable, definitivamente recomendaré este taller a mis amigos y familiares."
Rocío Arriaza contestó el 05-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, África, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu reconocimiento al trato ...(Más ↓) excepcional y la atención al cliente nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos sinceramente que nos recomiendes a tus amigos y familiares. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Luis A. A. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-02-2025 a las 17:28

10 / 10
"Un equipo de profesionales muy cualificados, estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."
Rocío Arriaza contestó el 04-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Luis Alberto, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado por nuestro equipo. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu confianza en nosotros y tu reconocimiento a la profesionalidad de nuestros colaboradores. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Agustin R. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-02-2025 a las 23:09

8 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, el equipo de profesionales demostró gran profesionalidad en todo momento."
Rocío Arriaza contestó el 04-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Agustín, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y un trato personalizado de ...(Más ↓) nuestro equipo. Valoramos mucho tus comentarios y trabajamos constantemente para mejorar. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Alberto S. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-01-2025 a las 22:56

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí bien informado sobre mi vehículo y sus necesidades."
Rocío Arriaza contestó el 04-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alberto, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que te sentiste bien ...(Más ↓) informado sobre tu vehículo. Nuestro objetivo es proporcionar un servicio de calidad y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria D. L. A. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-01-2025 a las 21:51

10 / 10
"El trato recibido fue inmejorable sin duda volveré a confiar en ellos para futuras necesidades de mi vehículo."
Rocío Arriaza contestó el 04-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria De Los Ángeles Navares, por tu amable reseña. Nos alegra saber que el trato recibido fue inmejorable y que confías ...(Más ↓) en nosotros para futuras necesidades de tu vehículo. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Luis M. D. D. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-01-2025 a las 20:35

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller el trato fue inmejorable y solucionaron mi problema rápidamente."
Rocío Arriaza contestó el 04-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Luis Maria, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que el trato recibido fue inmejorable. ...(Más ↓) Estamos comprometidos en ofrecer soluciones rápidas y efectivas, y es gratificante saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose P. V. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-01-2025 a las 23:27

6 / 10
"buena en cuanto a atención y servicio"
A mejorar: Contacto telefónico
Rocío Arriaza contestó el 30-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José Pedro, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que valoras nuestra atención y servicio, aunque ...(Más ↓) sentimos que no hemos alcanzado tus expectativas en general. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayudará a mejorar. Si hay algo específico que crees que podríamos hacer mejor, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Daniel M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-01-2025 a las 22:03

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo se mostró muy profesional y dispuesto a ayudarme en todo momento."
Rocío Arriaza contestó el 30-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Daniel, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) a nuestra atención al cliente y profesionalismo. Siempre estamos dispuestos a ayudar y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Luis R. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-01-2025 a las 14:05

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y profesionales muy capacitados."
Rocío Arriaza contestó el 30-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Luis, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestro equipo y su profesionalidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Benigno J. F. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-01-2025 a las 10:14

8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas en cada aspecto."
Rocío Arriaza contestó el 29-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Benigno Javier, nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y siempre trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose A. S. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-01-2025 a las 22:25

10 / 10
"El equipo mostró un gran nivel de profesionalidad y conocimientos en su área, quedé completamente satisfecho con la visita."
Rocío Arriaza contestó el 29-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Angel, Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con tu visita y que nuestro equipo pudo demostrar su ...(Más ↓) profesionalidad y conocimientos. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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