Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1212 Opiniones encontradas
Jesus P. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-12-2025 a las 11:10

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Pablo R. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-12-2025 a las 20:45

10 / 10
"Salí del taller sintiéndome valorado como cliente, un gran trato por parte de todos los empleados."
Rafael G. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 05-12-2025 a las 22:30

10 / 10
"La mejor experiencia comprando un coche nuevo, siempre atentos a mis necesidades y con una clara información sobre todas las opciones."
Profesionales tratados:
Valentin G. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 05-12-2025 a las 09:04

10 / 10
"Recibí un trato personalizado y la calidad del servicio superó mis expectativas en todos los aspectos."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 05-12-2025 a este comentario:
Valentín, agradecemos mucho sus palabras. Nos alegra saber que recibió un trato personalizado y que la calidad del servicio superó sus ...(Más ↓) expectativas en todos los aspectos. En Volvo Auto Elia - Goya seguiremos trabajando para mantener ese nivel y ayudarle en lo que necesite. Si hay algo más en lo que podamos mejorar, quedamos a su disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Miguel A. L. L. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-12-2025 a las 00:03

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me hicieron sentir muy bienvenido durante toda mi visita al taller."
Rocío Arriaza contestó el 05-12-2025 a este comentario:
Miguel, gracias por tus amables palabras. Nos alegra muchísimo saber que te sentiste bienvenido y que nuestro equipo mostró ...(Más ↓) profesionalidad durante tu visita al taller. Valoramos tu confianza y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención. Si en el futuro necesitas cualquier consulta o asistencia, estamos a tu disposición para ayudarte con la misma dedicación. ¡Gracias por elegirnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Miguel A. M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-12-2025 a las 21:45

8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la profesionalidad del equipo y la calidad del trabajo realizado en mi vehículo."
Rocío Arriaza contestó el 05-12-2025 a este comentario:
Miguel, muchas gracias por tus palabras sobre la profesionalidad del equipo y la calidad del trabajo realizado. Nos alegra saber que estás ...(Más ↓) satisfecho y que hemos cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa más en el futuro o tienes alguna sugerencia para seguir mejorando, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Enrique P. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 03-12-2025 a las 21:34

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi nuevo vehículo, atención al cliente impecable y trato personalizado."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 05-12-2025 a este comentario:
Enrique, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra profundamente saber que la compra de tu nuevo vehículo fue excelente y ...(Más ↓) que el trato fue personalizado y atento. Apreciamos tu confianza en Volvo Auto Elia - Goya y estamos aquí para acompañarte en cada paso. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos; será un placer ayudarte de nuevo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Elda O. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-12-2025 a las 21:05

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad de la reparación y el trato cercano que recibí durante mi visita."
Rocío Arriaza contestó el 05-12-2025 a este comentario:
Gracias, Elda. Nos alegra mucho saber que la reparación fue de calidad y que recibió un trato cercano durante su visita. En Volvo Auto ...(Más ↓) Elia - Goya trabajamos para que cada momento sea profesional y cercano. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o futura necesidad. Su confianza es muy importante para nosotros. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Francisco G. D. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-12-2025 a las 10:44

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con los resultados obtenidos."
Rocío Arriaza contestó el 05-12-2025 a este comentario:
Francisco, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller estuvieron a la altura y que ...(Más ↓) quedaste satisfecho con los resultados. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estaremos encantados de hacerlo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria J. D. C. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-12-2025 a las 20:21

10 / 10
"Trato excepcional y claridad en el diagnóstico, definitivamente recomendaría este concesionario a otros."
Rocío Arriaza contestó el 05-12-2025 a este comentario:
María, gracias por tus palabras y por recomendar Volvo Auto Elia - Goya. Nos alegra saber que el trato fue excepcional y que el ...(Más ↓) diagnóstico fue claro. Tu confianza es muy valiosa para nosotros y estaremos atentos para seguir cuidando cada detalle para ti y tus conocidos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Luis M. M. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-12-2025 a las 01:54

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron todas mis expectativas."
Soy cliente habitual y tanto el servicio, como la atención y amabilidad son excelentes. Mis felicitaciones....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 05-12-2025 a este comentario:
Luis, gracias por tus palabras y por ser cliente habitual. Nos alegra saber que la atención, la profesionalidad y la amabilidad superaron ...(Más ↓) tus expectativas en el taller. Compartiré tu valoración con el equipo; su compromiso nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y tu confianza. Muchas gracias. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Celestino G. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-11-2025 a las 10:52

10 / 10
"Atención excepcional y servicio rápido, una experiencia excelente en el taller del concesionario."
Rocío Arriaza contestó el 05-12-2025 a este comentario:
Celestino, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que recibió una atención excepcional y un servicio rápido, ...(Más ↓) y que la experiencia en nuestro taller fue excelente. Valoramos mucho su confianza y estamos a su disposición para futuras visitas o cualquier consulta que pueda tener. En Volvo Auto Elia - Goya, trabajamos para que cada cliente se sienta acompañado y satisfecho. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Federico A. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 29-11-2025 a las 20:54

8 / 10
"Excelente atención al cliente, el proceso de compra fue muy ágil y satisfactorio."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 05-12-2025 a este comentario:
Federico, Agradecemos mucho tus palabras sobre la atención y la agilidad del proceso de compra. Nos alegra que la experiencia haya sido ...(Más ↓) satisfactoria y que te sientas bien con nuestro servicio. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para ayudarte. Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Goya. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Ana C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-11-2025 a las 20:53

10 / 10
"Un servicio excepcional, el equipo demostró una gran profesionalidad y atención al cliente durante toda mi visita."
Rocío Arriaza contestó el 05-12-2025 a este comentario:
Ana, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que el servicio fue excepcional y que nuestro equipo te ofreció ...(Más ↓) profesionalidad y atención durante tu visita. Tu confianza nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que cada experiencia con Volvo Auto Elia - Goya sea igual de positiva. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. ¡Gracias por elegirnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Angela C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-11-2025 a las 08:45

8 / 10
"Un servicio impecable, el personal fue muy atento y resolvieron todos mis problemas de manera eficaz."
Rocío Arriaza contestó el 05-12-2025 a este comentario:
Angela, gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que nuestro equipo fue atento y resolvió tus problemas con eficacia. ...(Más ↓) Valoramos tu confianza y tu recomendación entre tus conocidos; seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio y, si hay algo más en lo que podamos mejorar, cuéntanos para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose M. V. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-11-2025 a las 22:49

10 / 10
"Excelente atención y trato en el taller, muy satisfecho con la rapidez y profesionalidad del equipo."
Rocío Arriaza contestó el 05-12-2025 a este comentario:
Gracias, José, por tus palabras. Nos alegra enormemente que la atención y el trato en el taller hayan sido de tu satisfacción y que la ...(Más ↓) rapidez y la profesionalidad del equipo hayan superado tus expectativas. Compartiremos tus comentarios con el equipo para seguir así. Si necesitas algo más, aquí estaremos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

David C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-11-2025 a las 09:55

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, realmente me sentí valorado durante toda mi visita."
Rocío Arriaza contestó el 05-12-2025 a este comentario:
David, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que te sentiste valorado y que la atención fue excepcional. En Volvo ...(Más ↓) Auto Elia - Goya trabajamos para que cada cliente reciba un trato cercano y profesional. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. Apreciamos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Francisco G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 27-11-2025 a las 22:43

8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en la venta de vehículos nuevos, una experiencia muy satisfactoria."
Entendió a la primera nuestros deseos en la configuración del vehículo. Respuesta rápida a todas nuestras consultas y dudas. Atención muy cercana...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 05-12-2025 a este comentario:
Francisco Gracias por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra saber que entendimos tus deseos desde la primera configuración y ...(Más ↓) que la atención cercana, la rapidez en las respuestas y la profesionalidad fueron de tu agrado. Tomamos nota de tu satisfacción para seguir cuidando cada detalle en futuras visitas. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para ayudarte a mantener ese nivel de servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Juan A. R. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-11-2025 a las 21:38

10 / 10
"Tuve una experiencia excelente en el taller, la profesionalidad del personal hizo que mi visita fuera muy positiva."
Rocío Arriaza contestó el 04-12-2025 a este comentario:
Gracias, Juan, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la profesionalidad de nuestro equipo hizo que tu visita al taller fuera ...(Más ↓) tan positiva. Valoramos tu confianza y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, aquí estaremos para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose G. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-11-2025 a las 21:25

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, me siento muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."
Rocío Arriaza contestó el 04-12-2025 a este comentario:
Jose, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller estuvieron a la altura y que la ...(Más ↓) reparación de tu vehículo te dejó satisfecho. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y que puedas confiar plenamente en nosotros. Si necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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