Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1201 Opiniones encontradas
Santiago S. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-12-2025 a las 22:02

10 / 10
"Excelente atención y servicio, el equipo mostró una gran profesionalidad y dedicación a sus clientes."
Maria D. P. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 21-12-2025 a las 21:49

10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, con asesoramiento claro y amable en todo momento."
Profesionales tratados:
Joao M. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-12-2025 a las 13:38

10 / 10
"El personal fue extremadamente profesional y rápido, definitivamente regresaré para futuros servicios."
Marlon C. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-12-2025 a las 22:56

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Jose I. C. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-12-2025 a las 21:42

10 / 10
"La profesionalidad del equipo mecánico me dio confianza, el servicio fue excepcional y muy rápido."
Eusebio R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-12-2025 a las 07:27

10 / 10
"Gran calidad en el servicio del taller, definitivamente volveré a confiar en su equipo para futuros mantenimientos."
Ana M. I. G. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 19-12-2025 a las 01:23

10 / 10
"El equipo de ventas fue excepcional, me brindaron toda la información que necesitaba con mucha amabilidad y profesionalidad."
Profesionales tratados:
Bartolome A. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2025 a las 23:14

10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller y el trato amable recibido."
Maria T. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2025 a las 23:02

10 / 10
"Atención impecable y rápida en el taller, me sentí valorado como cliente durante toda la visita."
Carlos J. C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2025 a las 21:51

10 / 10
"Estoy encantado con los resultados del taller la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del personal me dejaron sorprendido."
Luis M. M. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 18-12-2025 a las 21:18

10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y atención al cliente."
Profesionales tratados:
Maria I. A. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2025 a las 12:39

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio sin duda volveré siempre a este concesionario para cualquier necesidad."
Maria A. N. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-12-2025 a las 21:18

10 / 10
"Un equipo profesional que supo atender todas mis inquietudes de manera efectiva, altamente recomendado."
Rocío Arriaza contestó el 17-12-2025 a este comentario:
Maria Ángeles, agradecemos sinceramente tus palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo logró atender tus inquietudes de forma efectiva ...(Más ↓) y que la experiencia fue positiva. Tu reconocimiento nos motiva a seguir brindando un servicio cercano y profesional. Si en el futuro necesitas cualquier consulta o asistencia, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Goya. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria D. C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-12-2025 a las 12:40

10 / 10
"Totalmente satisfecho con la atención recibida, un taller que se preocupa por sus clientes y brinda resultados excelentes."
Rocío Arriaza contestó el 17-12-2025 a este comentario:
Maria, gracias por tus palabras y por la confianza en Volvo Auto Elia - Goya. Nos alegra saber que la atención y los resultados fueron de ...(Más ↓) tu satisfacción. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si quieres compartir alguna mejora, estamos a tu disposición para seguir cuidándote y a tu coche. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Roberto G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-12-2025 a las 00:44

6 / 10
"Profesionales pero hay que dar valor diferencial"
Llevo trabajando mucho años con ellos. Saben tratar a nuestros coches, pero dedican poco tiempo a explicar las acciones realizadas. El dedicar tiempo a explicar las acciones ...(Más ↓) realizadas las cuales han sido cobradas, es la diferencia (Menos ↑)
A mejorar: Dedicar más tiempo a explicar los trabajos y reducir el tiempo de recepción.
Rocío Arriaza contestó el 17-12-2025 a este comentario:
Roberto, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras el trato y el cuidado con los coches, pero lamento que no te ...(Más ↓) hayamos explicado con suficiente detalle las acciones realizadas. Tomamos nota de tu comentario y buscaremos reforzar la comunicación y dejar constancia de cada intervención y coste asociado, para que la diferencia que buscas se note en cada visita. Si quieres, podemos programar una breve revisión contigo para aclarar cualquier duda y ajustar procesos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Olga B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-12-2025 a las 08:39

10 / 10
"El trato recibido en el taller fue excepcional, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita."
Rocío Arriaza contestó el 15-12-2025 a este comentario:
Olga, nos alegra enormemente que el trato en el taller haya sido excepcional y que se haya sentido bien atendida durante toda la visita. ...(Más ↓) Gracias por su confianza y por compartir su experiencia. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel cercano y profesional. Si necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose F. C. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-12-2025 a las 07:27

8 / 10
"Gran calidad en el servicio ofrecido y un personal amable que hizo mi experiencia muy agradable."
Rocío Arriaza contestó el 15-12-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José, Nos alegra saber que recibió un servicio de calidad y que el trato de nuestro equipo fue amable y agradable. ...(Más ↓) Apreciamos mucho sus palabras y seguimos trabajando para que cada experiencia sea aún mejor. Si en el futuro desea compartir alguna sugerencia para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharla. Será un placer recibirle de nuevo en Volvo Auto Elia - Goya. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Julia R. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-12-2025 a las 21:19

10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, me sentí muy bien tratado durante toda la visita."
Rocío Arriaza contestó el 15-12-2025 a este comentario:
Gracias, Julia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención en el taller fue excepcional y que te sentiste bien tratada ...(Más ↓) durante toda la visita. Valoramos mucho tu reconocimiento y seguimos trabajando para mantener ese estándar en cada detalle. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo cordial de todo el equipo de Volvo Auto Elia - Goya. (Menos ↑)

Maria H. R. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-12-2025 a las 12:26

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller."
Rocío Arriaza contestó el 15-12-2025 a este comentario:
María, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió una atención excelente y un servicio profesional en el taller, ...(Más ↓) y que se sintió bien atendida. Valoramos mucho su confianza y su recomendación a sus conocidos; trabajamos para mantener ese nivel de trato y eficiencia. Si necesita cualquier cosa, estamos a su disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose A. F. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2025 a las 10:36

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, me hicieron sentir valorado como cliente."
Rocío Arriaza contestó el 11-12-2025 a este comentario:
José Ángel, muchísimas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió una atención cercana y que se sintió ...(Más ↓) valorado como cliente en nuestro taller. Nuestro equipo trabaja cada día para brindar profesionalidad y trato humano. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. Gracias por recomendarnos a sus conocidos; su confianza es nuestra mejor garantía. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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