Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1393 Opiniones encontradas
Maria R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-03-2026 a las 20:58
"La entrega fue puntual y todo quedó claro, perfecto."
Pablo G. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-03-2026 a las 14:05
"Recomiendo este concesionario, cumplen lo prometido."
Enrique T. M. B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 20-03-2026 a las 11:04
"plena satisfacción"
No será una sorpresa ni para la compañía ni para el concesionario la excepcional asistencia y el incomparable trato de Inma en los procesos de información, adquisición y ...(Más ↓) entrega del vehículo, aunque nos gustaría destacarlo como merece. En cuanto a la planificación y contenido de la recogida de nuestro XC40, enhorabuena para el concesionario y para Volvo. Y, por supuesto, encantados con el vehículo. Muchas gracias, nos incorporamos a la familia Volvo. (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Cristina D. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-03-2026 a las 20:57
"La experiencia fue fluida y agradable, muy recomendable."
Jorge M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-03-2026 a las 20:17
"difícil hablar por teléfono con alguien que nos ea una IA"
Me dijeron que debia arreglar un par de cosas y que tenian que pedir las piezas, que tardaban una semana en traerlas, di el Ok a los presupuestos y me dijeron que llevase de nuevo ...(Más ↓) el coche el miercoles que viene, al recogerlo hoy mi mujer le han dicho como que no tengo cita para eso, no entioendo nada, y la IA que me coje el teelfono no se enteraba (Menos ↑)
Maria D. P. P. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-03-2026 a las 17:01
"Recomiendo este equipo, buena comunicación y rapidez."
Gonzalo L. D. A. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-03-2026 a las 23:16
"Calidad final superior, se nota la experiencia del personal."
Jose L. C. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 18-03-2026 a las 22:31
"Muy rápida gestión y trato cordial, excelente."
Profesionales tratados:
Ramiro R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-03-2026 a las 20:38
"Muy satisfecho con la atención y el precio."
Ana M. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-03-2026 a las 20:03
"El equipo fue muy cuidadoso y profesional."
Maxime J. Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-03-2026 a las 08:51
"Trato humano, auténtico y confiable."
Rocío Arriaza contestó el 18-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Maxime. Nos alegra saber que nuestro trato humano, auténtico y confiable fue de tu agrado en Volvo ...(Más ↓) Auto Elia - Goya. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de cercanía y confianza. Si en el futuro necesitas asesoramiento o una revisión, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Maria P. J. L. U.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-03-2026 a las 20:47
"El equipo hizo la diferencia, trato y eficiencia."
Rocío Arriaza contestó el 18-03-2026 a este comentario:
Nos alegra mucho que el equipo haya hecho la diferencia con un trato y una eficiencia que te dejaron satisfecha, Maria Pilar. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Covadonga R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-03-2026 a las 20:39
"Mi experiencia personal fue de alto nivel."
Rocío Arriaza contestó el 18-03-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que tu experiencia fue de alto nivel, Covadonga. En Volvo Auto Elia – Goya agradecemos que lo compartas y tu confianza ...(Más ↓) en nosotros. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Josefa M. T. C. D. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-03-2026 a las 13:10
"Resultado final perfecto, excelente atención y calidad."
Rocío Arriaza contestó el 18-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Josefa. Nos alegra saber que el resultado final fue perfecto y que la atención y la calidad ...(Más ↓) estuvieron a la altura. En Volvo Auto Elia Goya trabajamos para ofrecer lo mejor cada día. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Mario C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-03-2026 a las 09:06
"Seguimiento y comunicación destacados, servicio de calidad."
Rocío Arriaza contestó el 17-03-2026 a este comentario:
Mario, nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron destacados y que el servicio cumplió con tus expectativas. ...(Más ↓) Agradecemos que lo compartas y seguimos trabajando para mantener ese nivel de calidad. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Adolfo R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-03-2026 a las 20:17
A mejorar: Sin problema. Tengo que volver el jueves. Faltaban las piezas.
Rocío Arriaza contestó el 17-03-2026 a este comentario:
Adolfo, nos alegra saber que el equipo mostró empatía y profesionalidad y que el trato fue excelente. Si hay algún detalle en el que ...(Más ↓) creas que podamos mejorar, quedamos atentos a escucharte para seguir perfeccionando nuestro servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Carlos L. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 16-03-2026 a las 14:47
"El resultado final fue excelente, desarrollo perfecto."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 17-03-2026 a este comentario:
Emilio G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-03-2026 a las 18:10
"Equipo excelente, trato impecable y profesionalidad absoluta del equipo de ventas y atención."
Rocío Arriaza contestó el 16-03-2026 a este comentario:
Francisco J. V. F. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-03-2026 a las 20:40
"Profesionales capacitados, trato impecable y cercano del equipo."
Rocío Arriaza contestó el 16-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Nos alegra saber que el equipo de Volvo Auto Elia - Goya ha mostrado profesionalidad y un ...(Más ↓) trato cercano. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Valentin G. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-03-2026 a las 11:11
"Excelente equipo, gran atención a cada paso."
Rocío Arriaza contestó el 16-03-2026 a este comentario:
Nos alegra mucho leer que el equipo te brindó una excelente atención en cada paso, Valentín. Apreciamos que tomes un momento para ...(Más ↓) compartir tu experiencia. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
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Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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