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Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga

Concesionario de vehículos

Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga

Calle Francisco Madariaga, 4
28017 - Madrid (Madrid, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

310 Opiniones encontradas

I
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10 / 10

"La experiencia de compra fue excepcional, el personal fue muy atento y profesional en todo momento."

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 12-12-2025 a este comentario:

Itziar, nos alegra saber que la experiencia de compra fue excepcional y que nuestro equipo fue atento y profesional. Gracias por compartir ...(Más ↓) tu valoración y por recomendar nuestros servicios. En Volvo Auto Elia, trabajamos para mantener ese nivel de atención en cada visita. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, aquí estamos para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un trato excepcional y personalizado, sin duda la mejor experiencia de compra de un vehículo nuevo."

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 12-12-2025 a este comentario:

María, agradezco enormemente tus palabras. Es un orgullo saber que recibiste un trato excepcional y una experiencia de compra memorable. ...(Más ↓) Tu valoración nos motiva a seguir cuidando cada detalle para mantener ese mismo nivel de atención. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo cordial. Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en la compra de mi nuevo vehículo, totalmente satisfecho con el trato recibido."

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 05-12-2025 a este comentario:

Gracias, Eulalia, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la atención y el servicio durante la compra de su nuevo vehículo ...(Más ↓) fueron excelentes y que se encuentra plenamente satisfecha. En Volvo Auto Elia trabajamos para que cada cliente reciba un trato cercano y profesional. Si necesita cualquier ayuda o servicio en el futuro, estamos a su disposición para asistirla. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el concesionario, totalmente satisfecho con mi compra de un vehículo nuevo."

La profesionalidad, amabilidad y eficiencia de Marta Martín...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 05-12-2025 a este comentario:

Jose, agradecemos mucho tus palabras sobre la atención y profesionalidad recibida en Volvo Auto Elia. Nos alegra saber que Marta Martín ...(Más ↓) te brindó amabilidad y eficiencia, y que te sientas plenamente satisfecho con tu nuevo vehículo. Compartiremos tu valoración con el equipo para seguir ofreciendo ese servicio cercano y profesional. Si necesitas cualquier cosa durante la experiencia de tu coche, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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F
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4 / 10

"Simple trato simple"

Venta fácil, era mi intención desde principio comprar. Poca negociación, y pocos ofrecimientos en atención e información una vez conformada la compra....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Personalizar la atención al comprador, es importante dado q hacen gala de vender alta gama

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 04-12-2025 a este comentario:

Fernando, gracias por compartir tu experiencia. Lamento que la negociación y la atención posterior no hayan estado a la altura de tus ...(Más ↓) expectativas. Tomamos nota de tus comentarios y trabajaremos para mejorar la información y las alternativas disponibles durante la compra y tras ella. Si te parece, puedo revisarlo contigo para buscar opciones que te resulten más útiles en futuras visitas o compras. Quedo atento a tus indicaciones. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Una experiencia fantástica en la compra de mi nuevo coche el personal se mostró siempre atento y conocedor de los productos ofrecidos."

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 04-12-2025 a este comentario:

Miguel, gracias por compartir tu opinión. Nos alegra saber que tu experiencia de compra de tu nuevo coche fue fantástica y que nuestro ...(Más ↓) equipo estuvo atento y conocedor de los productos. Valoramos mucho tu confianza y seguiremos esforzándonos para mantener ese mismo nivel de servicio. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. Gracias por elegir Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en la venta de mi nuevo vehículo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."

Rocío Arriaza contestó el 04-12-2025 a este comentario:

Rubén Gracias por compartir tu experiencia y por tu confianza en Volvo Auto Elia. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad ...(Más ↓) durante la compra de tu nuevo vehículo fueron de tu agrado y te encuentres tan satisfecho. Tu valoración nos motiva a mantener ese nivel de servicio cercano y eficiente. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, quedamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, el personal fue amable y resolvió todas mis dudas al comprar un coche nuevo."

Rocío Arriaza contestó el 04-12-2025 a este comentario:

Lorena, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que pudimos resolver todas tus dudas y que el trato del equipo ...(Más ↓) fue amable. Valoramos tu confianza al elegir un coche nuevo y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un trato excepcional y un servicio al cliente impecable, sin duda recomendaría este concesionario."

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 04-12-2025 a este comentario:

Gracias, Andrés, por tus palabras y por recomendar nuestro concesionario. Nos alegra saber que el trato y el servicio al cliente fueron ...(Más ↓) excepcionales. En Volvo Auto Elia trabajamos para que cada experiencia sea así, y tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"La atención personalizada y el trato cercano hicieron que mi experiencia de compra fuera excepcional."

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 04-12-2025 a este comentario:

Rosa, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención personalizada y el trato cercano hicieron que tu compra ...(Más ↓) fuera excepcional. Valoramos tu confianza en Volvo Auto Elia y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites para que tu próxima experiencia sea aún mejor. Si hay algo más en lo que podamos mejorar, cuéntanos y estaremos encantados de escucharte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, el equipo fue profesional y me ayudó a encontrar el vehículo ideal."

La atención fue muy positiva, la profesional fue muy accesible, pero al mismo tiempo nos dio espacio para ver, pensar y responder a todas nuestras preguntas. En los contactos ...(Más ↓) posteriores por teléfono se ha mostrado siempre solícita y nos ha facilitado siempre todas las gestiones. (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 04-12-2025 a este comentario:

Gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y cercano, y que os dio el espacio para ...(Más ↓) pensar y responder a vuestras preguntas. Agradecemos también que los contactos posteriores fueran útiles y solícitos para facilitar las gestiones. Si en el futuro necesitáis algo más, estaremos encantados de ayudar. Un saludo cordial, Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, atención al cliente excepcional y equipo muy profesional."

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 26-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que la atención y el equipo hayan ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Proactividad y atencion"

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 26-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Mercedes, por tu excelente valoración y por destacar nuestra proactividad y atención. Nos alegra mucho saber que tu ...(Más ↓) experiencia ha sido positiva y que recomiendas nuestros servicios. Tu confianza y satisfacción son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado por parte del equipo de ventas, muy satisfecho con mi compra."

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 26-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Beatriz, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) trato y tu compra. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Un trato excepcional, me sentí valorado como cliente y estoy muy satisfecho con mi nueva compra."

Rocío Arriaza contestó el 29-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Violeta, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorada y estás ...(Más ↓) satisfecha con tu compra. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos poder ayudarte en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Un trato excepcional que superó mis expectativas durante la compra de mi nuevo vehículo."

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 29-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando, por tus amables palabras y por confiar en nosotros para la compra de tu nuevo vehículo. Nos alegra saber que el ...(Más ↓) trato fue excepcional y que superamos tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"El equipo me atendió de manera excepcional, superaron mis expectativas en la venta del coche nuevo."

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Rocío Arriaza contestó el 30-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Dorota, por compartir tu experiencia y por la valoración positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo superó tus ...(Más ↓) expectativas en la venta de tu coche nuevo. Agradecemos también tu recomendación y tu confianza en nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio en futuras ocasiones. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"La calidad del servicio superó mis expectativas, sin duda volveré para futuras compras o recomendaciones."

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 29-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Felipe, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la calidad del servicio fue de tu agrado y ...(Más ↓) superó tus expectativas. Nos esforzamos día a día para ofrecer la mejor atención y experiencia posible. Será un placer atenderte nuevamente en el futuro y recibir recomendaciones. ¡Gracias por formar parte de nuestra familia Volvo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Exceptional experience with a knowledgeable team that made the process of buying a new car enjoyable."

Rocío Arriaza contestó el 25-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Deborah, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que nuestro ...(Más ↓) equipo pudo hacer que la compra de tu coche fuera agradable. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo brindó un servicio excepcional y se notaba su compromiso con la calidad. Altamente recomendable."

Rocío Arriaza contestó el 17-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Mario, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que percibiste nuestro compromiso con la ...(Más ↓) calidad y que tu experiencia fue excepcional. Tu recomendación nos llena de orgullo y nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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