Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1876 Opiniones encontradas
Luis P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-09-2022 a las 18:21
10 / 10
"Empleados muy buenos. El trato fue muy profesional y labor insuperable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 19-10-2022 a este comentario:
Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Javier V. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-04-2022 a las 23:06
10 / 10
"Como siempre muy buen trato. en poco tiempo pasaremos la revisión. "
Buen trato, llevo muchos años pasando la revisión de mi vehículo y como siempre un acierto. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 22-04-2022 a este comentario:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Martin D. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-02-2022 a las 08:30
10 / 10
"Taller totalmente recomendable"
Volveré a este taller por la calidad del servicio y la amabilidad del personal...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 17-02-2022 a este comentario:
Hola Martin, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Angel G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-02-2022 a las 23:35
10 / 10
"Magnífico servicio"
Es el mejor taller que he conocido. Llevo más de 20 años acudiendo. Adquirí mi coche allí y el taller es insuperable. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Lo mejor ha sido...todo!!!!!
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 11-02-2022 a este comentario:
Hola Angel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Julio S. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-09-2021 a las 22:09
7 / 10
"Todo correcto. aunque se puede mejorar. "
Todo bien, aunque el trato algo frío. Pero muy correcto. Me gusta que le entreguen lavado. Lo menos que me gusta es la factura. Algo elevada para ser solo una revisión. Cuándo ...(Más ↓) tenga una avería, no lo quiero pensar. (Menos ↑)
Lo mejor: El tiempo que han dedicado a la revisión.
A mejorar: Un poco frío en el trato y el taller en general. falta algo de calidez en general.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 24-09-2021 a este comentario:
Hola Julio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Manuel O. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-01-2020 a las 23:29
10 / 10
"Gran profesional, conoce y le gusta Volvo y no vende humo."
Las instalaciones no son las mejores de la marca por imagen y por su mantenimiento y quizá están cansadas por el paso de los años. Esto es insignificante por la calidad de los ...(Más ↓) técnicos y por la atención recibida. He probado otros talleres pero no merece la pena probar porque aquí es todo fácil y rápido de solucionar. (Menos ↑)
Lo mejor: Fácil resolución de los problemas
A mejorar: Más rapidez en taller de chapa
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 26-01-2020 a este comentario:
Hola Manuel Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ayuda mucho en nuestra mejora ...(Más ↓) constante para hacer su visita a taller lo mas cómodo y fácil posible. Sobre sus palabras, las entendemos perfectamente, y ya tenemos un plan de mejora que esperamos realizar en poco tiempo. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Para cualquier consulta o petición, puede hacerlo por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Rodrigo G. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-11-2019 a las 22:20
10 / 10
"Muy profesionales y muy amables "
Encantado con la marca y el personal, muy profesional todo. Gracias ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: El trato
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 24-11-2019 a este comentario:
Hola Rodrigo Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia en nuestro taller de Francisco Madariaga, ...(Más ↓) así como la confianza depositada en AutoElia. Nos alegra saber que estas contento con el trato y servicio prestado, y te invitamos a seguir contando con nosotros. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jesus G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-07-2025 a las 07:43
8 / 10
"El trato recibido en el concesionario fue atento y cordial sin duda, volveré para futuros servicios."
Rocío Arriaza contestó el 02-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús, nos alegra saber que el trato recibido en nuestro concesionario fue de tu agrado. Apreciamos tu confianza y nos ...(Más ↓) encantaría verte de nuevo para futuros servicios. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria D. P. E. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-07-2025 a las 06:53
8 / 10
"Totalmente satisfecho con el servicio del taller, recibí un trato amigable y resultados impecables en mi vehículo."
Rocío Arriaza contestó el 02-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Del Pilar, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás totalmente satisfecha con el ...(Más ↓) servicio del taller y que has recibido un trato amigable. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y esperamos poder seguir brindándote resultados impecables en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en hacérnoslo saber. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan E. V. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-06-2025 a las 21:36
8 / 10
"Servicio de taller impecable, con un equipo altamente cualificado que resolvió mi problema rápidamente."
Rocío Arriaza contestó el 02-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Ernesto, por tus amables palabras sobre nuestro servicio de taller. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver ...(Más ↓) tu problema de manera rápida y eficiente. Valoramos mucho tu confianza en nosotros y trabajamos constantemente para ofrecer la mejor atención posible . Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. P. R. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-06-2025 a las 21:33
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."
Rocío Arriaza contestó el 02-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José Miguel, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Es un placer para nuestro equipo ...(Más ↓) ofrecerte una atención profesional y hacerte sentir valorado. Agradecemos sinceramente tu recomendación y tu confianza en Volvo Auto Elia. Esperamos verte pronto nuevamente. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-06-2025 a las 19:46
10 / 10
"Gran calidad de servicio y un equipo muy competente sin duda volveré al concesionario."
Rocío Arriaza contestó el 02-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos tus ...(Más ↓) palabras sobre la calidad de nuestro servicio y el equipo. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en el concesionario cuando lo necesites. Tu confianza en nosotros es muy valiosa. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan S. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-06-2025 a las 11:02
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional y el trato al cliente inmejorable."
Rocío Arriaza contestó el 02-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que el trato recibido fue de tu ...(Más ↓) agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria L. M. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-06-2025 a las 21:27
10 / 10
"Excelente atención y trato excepcional por parte del equipo, sin duda recomendaré el concesionario."
Rocío Arriaza contestó el 02-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Lorena, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Agradecemos tu recomendación y ...(Más ↓) tu confianza en Volvo Auto Elia. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alberto V. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-06-2025 a las 20:15
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, se notó su compromiso con el cliente en cada detalle."
La profesionalidad de mi asesor, Isidoro Marinez, es espectacular. Es un profesional como la copa de un pino. Si sigo en Volvo es gracias a profesionales como él. Detecta los ...(Más ↓) problemas del coche solo con oír el motor. Me gustaría que me contactara el responsable de Post-venta de Auto Elia para hablar de esta persona. Espero que siga mochos años porque si tengo que cambiar de coche sera un volvo gracias a Isidoro Álvarez , porque mima al coche y al cliente. Muchas gracias Isidoro (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 01-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alberto, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y, en especial, con Isidoro. Su ...(Más ↓) dedicación y profesionalidad son un gran valor para nosotros y nos enorgullece contar con personas como él. Entendemos tu interés en hablar con el responsable de Post-venta y te aseguro que tomaremos nota de tu solicitud para que se pongan en contacto contigo. Agradecemos tu confianza en Volvo y esperamos seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)
Dorleta L. D. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-06-2025 a las 22:30
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo durante mi visita al taller fueron excepcionales, estoy muy satisfecho."
Rocío Arriaza contestó el 01-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Dorleta, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. La atención y profesionalidad ...(Más ↓) son pilares fundamentales para nosotros, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos en tu próxima visita! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Celia L. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 26-06-2025 a las 21:29
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con mi compra, el personal fue amable y se notaba su compromiso con los clientes."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 01-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Celia, Nos alegra saber que estás completamente satisfecha con tu compra. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un ...(Más ↓) servicio amable y comprometido, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
David J. S. M. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 25-06-2025 a las 23:46
10 / 10
"Excelente experiencia de compra con un equipo altamente profesional y atento a mis necesidades."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 01-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, David Jesús, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo atender tus ...(Más ↓) necesidades con profesionalidad. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Angel P. L. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-06-2025 a las 22:36
10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, superaron mis expectativas con su profesionalidad y amabilidad."
Rocío Arriaza contestó el 01-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ángel, Nos alegra enormemente saber que la atención en el taller superó tus expectativas. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) brindar un servicio profesional y amable, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Javier G. Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-06-2025 a las 23:17
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, cada detalle fue cuidado al máximo."
Rocío Arriaza contestó el 01-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento al cuidado de los detalles y el profesionalismo que ofrecemos. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus recomendaciones son la mejor recompensa para nosotros. Esperamos verte pronto nuevamente en Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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