Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1678 Opiniones encontradas
Dorel T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-03-2025 a las 21:49

2 / 10
"Revisión volvo XC60"
No me parece justo que en una revisión de hora y media se alargue a dos días y nadie me ofrezca un coche de sustitución. Teniendo un XC60 me han dejado volver a casa en ...(Más ↓) autobús. Después de dos días de revisión, me llevo el coche con un chirrido en la puerta que no lo han detectado durante los dos días de revisión. (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 25-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Dorel, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que la revisión de tu XC60 no haya cumplido con ...(Más ↓) tus expectativas y que no te hayamos ofrecido un coche de sustitución. También sentimos que el chirrido en la puerta no haya sido detectado durante la revisión. Tu feedback es muy valioso para mejorar nuestro servicio. Nos gustaría poder solucionar estos inconvenientes y hablar contigo directamente para atender tus preocupaciones. Por favor, contáctanos cuando puedas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Angel A. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-03-2025 a las 21:28

8 / 10
"Excepcional atención y servicio en el taller, me siento completamente satisfecho con la experiencia."
Rocío Arriaza contestó el 25-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Angel. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro taller y que te sientes completamente ...(Más ↓) satisfecho con nuestra atención y servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros, y trabajaremos continuamente para mantener y mejorar nuestros estándares. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Luis M. C. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-03-2025 a las 10:06

10 / 10
"La atención recibida fue impecable, destacando la calidad y el conocimiento del equipo de mecánicos."
Rocío Arriaza contestó el 21-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Luis Miguel, Nos alegra saber que has recibido una atención impecable y que nuestro equipo de mecánicos ha cumplido con ...(Más ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que el trato fue de tu agrado. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia. Un saludo cordial. Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose J. J. ?. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-03-2025 a las 22:40

10 / 10
"El trato recibido fue impecable, se nota la profesionalidad y dedicación de todos los empleados."
Rocío Arriaza contestó el 21-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José Javier, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que el trato recibido fue de tu agrado y que has notado la ...(Más ↓) profesionalidad y dedicación de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Pedro G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-03-2025 a las 20:37

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolvió mis problemas rápidamente."
Rocío Arriaza contestó el 21-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro, Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y que nuestro equipo pudo resolver tus problemas de manera ...(Más ↓) rápida y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de nuestros servicios. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Francisco J. I. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-03-2025 a las 21:22

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré por su dedicación."
Rocío Arriaza contestó el 20-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de nuestro servicio en el taller. Tu reconocimiento ...(Más ↓) a nuestra dedicación es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y poder ofrecerte la misma atención que mereces. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Eduardo C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-03-2025 a las 21:27

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, definitivamente regresaría a este concesionario para futuros servicios."
Rocío Arriaza contestó el 19-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Eduardo, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu reconocimiento a ...(Más ↓) nuestra atención y profesionalidad es muy gratificante y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en Volvo Auto Elia para cualquier futuro servicio que necesites. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Roxana M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-03-2025 a las 20:40

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, me hicieron sentir muy bien atendido durante toda la visita."
Rocío Arriaza contestó el 19-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Roxana, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que te sentiste bien atendida. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) confianza en nuestro equipo y tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria D. L. A. G. D. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-03-2025 a las 21:51

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la rapidez y efectividad del equipo, definitivamente regresaré para futuros servicios."
Rocío Arriaza contestó el 17-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria De Los Angeles, Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la rapidez y efectividad de nuestro equipo. Tu confianza ...(Más ↓) en nosotros es muy valiosa, y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Agradecemos tu recomendación y te esperamos en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares para cualquier servicio que necesites. Un cordial saludo. Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Cosmin S. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-03-2025 a las 11:41

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, equipo profesional y servicio al cliente excepcional."
Rocío Arriaza contestó el 12-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Comín, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente. Apreciamos tus palabras sobre nuestro ...(Más ↓) equipo profesional y el servicio al cliente. Trabajamos duro para ofrecer la mejor atención posible y es gratificante recibir este tipo de comentarios. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!Un saludo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria I. C. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-03-2025 a las 22:00

10 / 10
"Atención impecable y un trabajo de calidad por parte del personal del concesionario. Sin duda, volveré."
Rocío Arriaza contestó el 12-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Isabel, Nos alegra saber que has recibido una atención impecable y que nuestro equipo ha cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas. Estamos encantados de que pienses en volver y te agradecemos tu confianza. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jorge S. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-03-2025 a las 12:52

10 / 10
"Salí muy satisfecho con el tratamiento recibido en el concesionario, un lugar donde realmente se preocupan por sus clientes."
Rocío Arriaza contestó el 11-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jorge, nos alegra saber que saliste satisfecho con el tratamiento recibido en nuestro concesionario. Nuestro objetivo es ...(Más ↓) siempre cuidar de nuestros clientes y ofrecerles la mejor experiencia posible. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Carlos C. R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2025 a las 09:20

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí valorado como cliente durante toda la visita."
Rocío Arriaza contestó el 07-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia ...(Más ↓) nuestra atención y profesionalismo, ya que trabajamos para que cada cliente se sienta valorado. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Juan J. S. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-03-2025 a las 21:56

10 / 10
"Excelente atención en el taller, los profesionales demostraron gran conocimiento y resolver problemas rápidamente."
Rocío Arriaza contestó el 07-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan José, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. El equipo se esfuerza por ofrecer ...(Más ↓) un servicio profesional y eficiente, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Oliver R. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-03-2025 a las 08:55

10 / 10
"I left feeling completely satisfied with how I was treated and the quality of service received."
Rocío Arriaza contestó el 06-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Oliver, Nos alegra enormemente saber que quedaste completamente satisfecho con el trato y la calidad del servicio recibido ...(Más ↓) en Volvo Auto Elia. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Ulises M. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-03-2025 a las 05:38

10 / 10
"La experiencia fue excepcional, la calidad del trabajo realizado superó mis expectativas. Definitivamente volveré."
Rocío Arriaza contestó el 06-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ulises, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que la calidad de nuestro trabajo ...(Más ↓) superó tus expectativas. Agradecemos sinceramente tu confianza y te estaremos esperando con los brazos abiertos en tu próxima visita. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jorge J. F. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-03-2025 a las 22:47

8 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo superaron mis expectativas, me siento completamente satisfecho con el servicio ofrecido."
Rocío Arriaza contestó el 06-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jorge Juan, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo han superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que has quedado contento con el servicio ofrecido. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria P. A. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-03-2025 a las 21:11

10 / 10
"La atención excepcional del personal y la calidad de su servicio en el taller me dejaron muy satisfecho."
Rocío Arriaza contestó el 06-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Paz, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y el servicio del ...(Más ↓) taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote la atención excepcional que mereces. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose M. S. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-03-2025 a las 17:59

10 / 10
"Excelente atención y trato excepcional por parte del equipo del taller, totalmente satisfecho con el servicio recibido."
Rocío Arriaza contestó el 06-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José Maria, Nos alegra saber que estás totalmente satisfecho con la atención y el trato recibido en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) reconocimiento al equipo es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Alfonso M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-03-2025 a las 10:17

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio de taller altamente profesional, muy satisfecho con los resultados."
Rocío Arriaza contestó el 05-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alfonso, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo y que nuestro servicio de taller ha ...(Más ↓) cumplido tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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