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Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares

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Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares

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28805 - Alcalá de Henares (Madrid, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

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9.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

1678 Opiniones encontradas

J
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y el trato recibido, definitivamente volveré a confiarles mi coche."

Rocío Arriaza contestó el 30-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Manuel, nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo y el trato recibido. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando. También apreciamos tus comentarios sobre la recomendación; estamos aquí para escuchar cualquier sugerencia que tengas para ofrecerte una experiencia aún mejor en el futuro. Esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, el personal mostró gran profesionalidad y atención al cliente."

Rocío Arriaza contestó el 30-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Del Carmen, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que nuestro equipo te ...(Más ↓) brindó la atención y profesionalidad que mereces. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, los técnicos fueron muy competentes."

Rocío Arriaza contestó el 30-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Raquel. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) hacia la atención y profesionalismo de nuestros técnicos. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo de profesionales mostró un gran nivel de profesionalidad y conocimientos en su área, quedé muy satisfecho con el servicio recibido."

Rocío Arriaza contestó el 30-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecho con el servicio recibido y que nuestro equipo de profesionales ...(Más ↓) cumplió con tus expectativas. Tu reconocimiento a su profesionalidad y conocimientos es muy valioso para nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Un cordial saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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10 / 10

"El personal es increíblemente amable y servicial, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al taller."

Rocío Arriaza contestó el 30-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Raquel Maria, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer un servicio amable y servicial, y es gratificante saber que te sentiste bien atendida. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El trato amable y la eficacia del personal hicieron de mi experiencia en el taller algo realmente positivo."

Rocío Arriaza contestó el 29-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Agradecemos tus palabras sobre el ...(Más ↓) trato amable y la eficacia de nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Estoy muy contento con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, definitivamente volveré para futuros servicios."

Rocío Arriaza contestó el 29-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Guadalupe, Nos alegra saber que estás tan contento con la calidad del trabajo realizado en tu vehículo. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros para futuros servicios es muy apreciada. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Servicio rápido y eficiente, el equipo mostró gran conocimiento y me mantuvieron informado en todo momento."

Rocío Arriaza contestó el 29-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio fue rápida y eficiente. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) mantener a nuestros clientes informados y ofrecerles el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Calidad y dedicación de los profesionales del concesionario. Estoy muy satisfecho con la experiencia"

Rocío Arriaza contestó el 29-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Margarita, nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad y dedicación de nuestro equipo. Tu experiencia es muy ...(Más ↓) importante para nosotros y trabajamos constantemente para mejorar. Apreciamos tus comentarios y esperamos verte pronto. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo mis expectativas fueron superadas en la visita al taller."

Rocío Arriaza contestó el 28-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Luis Miguel, Nos alegra enormemente saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio de calidad y asegurarnos de que nuestros clientes se sientan satisfechos. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Excelente atención y trato excepcional por parte del equipo del taller, una experiencia muy satisfactoria."

Rocío Arriaza contestó el 28-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Agustín, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y un trato ...(Más ↓) excepcional de nuestro equipo del taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y apreciamos tus comentarios, ya que nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto nuevamente en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la rapidez y eficacia en el servicio del taller, totalmente recomendables."

Rocío Arriaza contestó el 28-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Félix, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez y eficacia de nuestro taller. Tu recomendación es muy ...(Más ↓) valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y equipo muy profesional."

Rocío Arriaza contestó el 28-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, David, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos tu reconocimiento hacia ...(Más ↓) nuestro equipo y su atención al cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, definitivamente recomendaría este concesionario a amigos y familiares."

Rocío Arriaza contestó el 24-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. La atención y profesionalidad ...(Más ↓) son valores fundamentales para nosotros, y es gratificante recibir tu recomendación. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La profesionalidad del equipo es destacable, resolvieron mi problema con rapidez y eficacia."

Rocío Arriaza contestó el 24-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Jesús, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema con rapidez y ...(Más ↓) eficacia. Tu satisfacción es nuestra prioridad y siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"El servicio en el concesionario fue impecable, me sentí valorado como cliente gracias a su dedicación y esmero."

Rocío Arriaza contestó el 23-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Oscar, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue impecable y que te sentiste valorado. Tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra dedicación y esmero es muy apreciado y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Algo ha fallado después de muchos años"

Se me dijo que el vehículo estaría en una dos horas y media, me llamarían. Al transcurrir el tiempo y no recibir llamada, voy al taller a las 13:10 y me dicen que hasta por la ...(Más ↓) tarde no está. Solucionado el problema, en 20’ recojo el vehículo. Me dicen que me llamarán para darme presupuesto de un fallo y a día de hoy no he recibido llamada alguna. Es el primer contratiempo que he tenido en veinte años con este concesionario (Menos ↑)

Rocío Arriaza contestó el 23-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, José Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que esta vez no hayamos cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas y que la comunicación no haya sido la adecuada. Apreciamos que hayas destacado la resolución de tu problema y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Nos gustaría asegurarnos de que recibas el presupuesto pendiente, así que por favor, no dudes en contactarnos directamente. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, siempre dispuestos a resolver cualquier duda."

Rocío Arriaza contestó el 22-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco José, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo. La atención y la ...(Más ↓) profesionalidad son pilares fundamentales para nosotros, y es gratificante saber que estamos cumpliendo con tus expectativas. Si tienes alguna duda o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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10 / 10

"De principio a fin, la experiencia en el taller fue excepcional. Estoy muy satisfecho con el servicio recibido."

Rocío Arriaza contestó el 22-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Raquel, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que estás satisfecha con el servicio ...(Más ↓) recibido. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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10 / 10

"Una experiencia impecable en el taller, con un equipo altamente capacitado que resolvió mi problema rápidamente."

Rocío Arriaza contestó el 22-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Ángel, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido impecable y que nuestro equipo pudo resolver tu ...(Más ↓) problema rápidamente. Tu reconocimiento a la capacitación de nuestro personal es muy valioso para nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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