Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
2164 Opiniones encontradas
Aitor M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-06-2023 a las 23:28
10 / 10
"Labor sumamente satisfactoria y una plantilla de profesionales muy competente. Aconsejable."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 03-07-2023 a este comentario:
Hola Aitor, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Borja C. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2022 a las 22:11
8 / 10
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 21-01-2022 a este comentario:
Hola Borja, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose L. F. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2022 a las 06:55
9 / 10
"Buen trato y eficacia wn la entrega"
En el momento de la entrega del vehículo no habían recibido el email de confirmación por lo que no tenía cita pero me lo resolvieron en el momento haciendo un hueco y ...(Más ↓) facilitando un coche de sustitución. Una buena gestión y muy amables (Menos ↑)
Lo mejor: La amabilidad de los empleados
A mejorar: Precios elevados
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 21-01-2022 a este comentario:
Hola Jose Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Angel L. N. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2021 a las 21:50
10 / 10
"Muy bueno el trato recibido"
Atendieron mi problema rápidamente incluso antes de la hora. Además el precio fue más bajo que en otros sitios a los que había llamado. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: La rapidez y el precio
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 15-12-2021 a este comentario:
Hola Ángel Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Angel S. A. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-02-2020 a las 10:28
10 / 10
"Para mi es un servicio oficial de mucha confianza"
Mi próximo coche lo compraré sin duda de esta marca....cero problemas y en este concesionario.. ....trato y servicio estupendo....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: El servicio en general
A mejorar: Lavado
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 12-02-2020 a este comentario:
Hola Angel Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá ...(Más ↓) de Henares.. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Cinthia M. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-01-2020 a las 09:18
10 / 10
"Trato excelente"
Cuando he visitado el taller siempre han sido amables y eficientes. Cuando sales del taller te vas tranquila de saber que el coche está en perfecto estado....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 18-01-2020 a este comentario:
Hola Cinthia Gracias por confiar en Auto Elia, en nuestra marca Volvo y por dedicarnos tan buenas palabras. Nos alegramos al saber que ...(Más ↓) estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Santiago R. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-05-2026 a las 11:09
"La claridad y el seguimiento fueron extraordinarios."
Angel V. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-05-2026 a las 07:56
"Totalmente recomendable, trato directo y eficaz."
Rocío Arriaza contestó el 13-05-2026 a este comentario:
Agradecemos tus palabras, Angel. Nos alegra saber que nuestro trato directo y eficaz ha sido de tu agrado. Si necesitas cualquier cosa ...(Más ↓) adicional, aquí estaremos para ayudarte en Volvo Auto Elia Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Maria T. C. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-05-2026 a las 07:44
"La comunicación fue precisa y oportuna, muy satisfecho."
Rocío Arriaza contestó el 13-05-2026 a este comentario:
La comunicación fue precisa y oportuna, y nos alegra saber que quedaste satisfecha, María. En Volvo Auto Elia Alcalá de Henares seguimos ...(Más ↓) priorizando claridad y servicio de calidad para nuestros clientes. Si en el futuro necesitas algo más, quedamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Jose A. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-05-2026 a las 20:51
"Servicio rápido y atento, experiencia personal muy satisfactoria."
Rocío Arriaza contestó el 13-05-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que el servicio fue rápido y atento y que su experiencia ha sido satisfactoria, Jose Angel. En Volvo Auto Elia Alcalá de ...(Más ↓) Henares trabajamos cada día para ofrecer atención cercana y eficiente. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Jose L. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-05-2026 a las 20:26
"Excelente informe y seguimiento detallado, 5/5."
Rocío Arriaza contestó el 13-05-2026 a este comentario:
Gaspar S. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-05-2026 a las 21:53
"Atención rápida y precisa, recomendados al 100%."
Rocío Arriaza contestó el 12-05-2026 a este comentario:
Mariano F. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-05-2026 a las 12:41
"La recomiendo, trato cordial y resultados excelentes."
Rocío Arriaza contestó el 12-05-2026 a este comentario:
Nos alegra leer que el trato cordial y los resultados hayan sido excelentes, Mariano. Gracias por confiar en Volvo Auto Elia Alcalá de ...(Más ↓) Henares. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Erica R. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-05-2026 a las 11:07
"La comunicación fue precisa y oportuna, muy satisfecho."
Rocío Arriaza contestó el 12-05-2026 a este comentario:
Jose M. S. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-05-2026 a las 17:51
"El equipo hizo que todo fuera sencillo y agradable."
Rocío Arriaza contestó el 12-05-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Jose Maria. Nos alegra mucho saber que el equipo hizo todo sencillo y agradable. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel de cuidado y comodidad en cada visita en Volvo Auto Elia Alcalá de Henares. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Magaly P. A. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-05-2026 a las 10:22
"Equipo muy competente, comunicación clara y amable."
Rocío Arriaza contestó el 12-05-2026 a este comentario:
Angel A. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-05-2026 a las 09:29
"La experiencia estuvo respaldada por un equipo excepcional."
Rocío Arriaza contestó el 07-05-2026 a este comentario:
Juan C. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-05-2026 a las 21:41
"Recomiendo este equipo, experiencia de compra sin complicaciones."
Rocío Arriaza contestó el 07-05-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Juan. Nos alegra saber que tu compra fue sin complicaciones y que recomiendas nuestro equipo. En ...(Más ↓) Volvo Auto Elia Alcala de Henares seguiremos trabajando para que cada experiencia sea igual de fluida. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Luis F. N. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-05-2026 a las 08:02
"La comunicación fue amable y profesional, seguimiento excelente."
Rocío Arriaza contestó el 07-05-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Luis Fernando. Nos alegra saber que la comunicación fue amable y profesional y que el seguimiento ...(Más ↓) fue excelente. Seguiremos cuidando ese nivel de atención en cada visita. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan F. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-05-2026 a las 14:42
"El equipo siguió de cerca el proceso, comunicación transparente y útil."
Rocío Arriaza contestó el 06-05-2026 a este comentario:
Agradecemos que compartas tu experiencia, Juan Fernando. Nos alegra saber que el equipo te acompañó de cerca y que la comunicación fue ...(Más ↓) transparente y útil. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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Acerca de Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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