Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
996 Opiniones encontradas
Ousmane K.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-07-2025 a las 22:36

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superararon mis expectativas en el taller."
Atención al cliente contestó el 05-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ousmane, nos alegra enormemente saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Judit P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 28-07-2025 a las 21:20

10 / 10
"El trato fue excepcional, un proceso de compra ágil y confiable. Recomiendo este concesionario sin duda."
Atención al cliente contestó el 05-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Judit, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que encontraste el proceso de compra ágil y ...(Más ↓) confiable. Agradecemos sinceramente tu recomendación y tu confianza en nuestro concesionario. Estamos aquí para ayudarte en cualquier momento. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Montserrat P. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 28-07-2025 a las 20:52

10 / 10
"Atenció al client excel·lent amb un equip professional que fa que el procés sigui fàcil i agradable."
Atención al cliente contestó el 05-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Montserrat, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiència tan positiva amb el nostre equip. El nostre ...(Más ↓) objectiu és fer que el procés sigui fàcil i agradable per a tots els nostres clients, i és gratificant saber que ho hem aconseguit amb tu. Si necessites qualsevol cosa en el futur, no dubtis a contactar-nos. Estarem encantats d'ajudar-te! (Menos ↑)
Inmaculada L. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-07-2025 a las 10:24

10 / 10
"El servicio del equipo fue excepcional, quedé completamente satisfecho con la reparación de mi vehículo."
Atención al cliente contestó el 05-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Inmaculada, nos alegra enormemente saber que el servicio de nuestro equipo fue excepcional y que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) la reparación de tu vehículo. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Neculai P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-07-2025 a las 20:38

8 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y el trato recibido fue sobresaliente."
Atención al cliente contestó el 05-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Neculai, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo en tu vehículo ...(Más ↓) y que el trato recibido fue de tu agrado. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte pronto en Volkswagen Merkamotor Tortosa. (Menos ↑)
Tobias N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-07-2025 a las 16:42

10 / 10
"Equip professional que va resoldre tots els meus dubtes i necessitats. Molt satisfet"
Atención al cliente contestó el 05-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Tobias. Nos alegra saber que nuestro equipo profesional ha podido resolver todas tus dudas y necesidades. Tu satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Merkamotor Tortosa. (Menos ↑)
Tamara M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 25-07-2025 a las 21:19

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el equipo hizo que la compra de mi nuevo vehículo fuera una experiencia agradable."
A mejorar: Ruben ha sido muy agradable y recomendaré el concesionario gracia a él
Atención al cliente contestó el 05-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Tamara, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva y que nuestro equipo te brindó la atención y ...(Más ↓) profesionalismo que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Volkswagen Merkamotor Tortosa. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Gerard E. B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 25-07-2025 a las 20:23

10 / 10
"Molt satisfet amb la qualitat dels vehicles nous i el tracte rebut durant tot el procés."
Atención al cliente contestó el 05-08-2025 a este comentario:
Moltes gràcies, Gerard! Ens alegra molt saber que estàs tan satisfet amb la qualitat dels nostres vehicles i el tracte rebut. El nostre ...(Más ↓) equip treballa amb passió per oferir la millor experiència possible als nostres clients, i els teus comentaris ens motiven a seguir millorant. Si necessites qualsevol cosa en el futur, no dubtis en contactar amb nosaltres. Una vegada més, gràcies per confiar en Volkswagen Merkamotor Tortosa! (Menos ↑)
Nina P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-07-2025 a las 17:16

10 / 10
"Estic molt satisfet amb la qualitat del servei rebut, sens dubte tornaré si necessito ajuda"
A mejorar: A vegades un cotxe de substitució.
Atención al cliente contestó el 05-08-2025 a este comentario:
Moltes gràcies, Nina! Ens alegra saber que estàs molt satisfeta amb la qualitat del servei rebut. El nostre equip treballa per oferir la ...(Más ↓) millor atenció i és gratificant saber que hem complert les teves expectatives. Estarem encantats de tornar a ajudar-te en el futur si ho necessites. Fins aviat! (Menos ↑)
Manuel J. E. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-07-2025 a las 11:47

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me siento muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Atención al cliente contestó el 05-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel Jesus, nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo ...(Más ↓) en el taller. Tu reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos también tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Josepa R. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-07-2025 a las 22:57

10 / 10
"Molt satisfet amb el servei rebut, tracte excel·lent i un equip molt professional."
Atención al cliente contestó el 05-08-2025 a este comentario:
Moltes gràcies, Josepa, Ens alegra saber que estàs molt satisfeta amb el servei rebut i que has experimentat un tracte excel·lent. El ...(Más ↓) nostre equip treballa amb dedicació per oferir la millor atenció possible i és gratificant rebre comentaris com el teu. Estarem encantats de tenir-te de nou amb nosaltres en el futur! (Menos ↑)
Rafael S. A. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-07-2025 a las 22:44

10 / 10
"Trato excepcional y rápida solución a mi problema con el vehículo."
Atención al cliente contestó el 05-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rafael. Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y que pudimos solucionar tu problema con rapidez. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Miguel A. C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-07-2025 a las 21:23

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré a confiar en su profesionalidad."
Atención al cliente contestó el 05-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Angel, nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro taller. Tu confianza en nuestra ...(Más ↓) profesionalidad es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Julia D. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-07-2025 a las 19:06

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficacia del taller me hicieron sentir valorado como cliente."
Atención al cliente contestó el 05-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Júlia, Nos alegra saber que estás satisfecha con la rapidez y eficacia de nuestro taller. Es muy importante para ...(Más ↓) nosotros que nuestros clientes se sientan valorados y bien atendidos. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Mireia C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-07-2025 a las 09:38

8 / 10
"Molt content amb la professionalitat de l equip, una experiència que repetiré segurament."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 05-08-2025 a este comentario:
Enriqueta M. R. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-07-2025 a las 04:00

10 / 10
"Muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, repararon mi vehículo rápidamente y con gran calidad."
Atención al cliente contestó el 05-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Enriqueta, Nos alegra saber que estás muy satisfecha con la profesionalidad de nuestro equipo. Nuestro objetivo es ...(Más ↓) ofrecer un servicio rápido y de calidad, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volkswagen Merkamotor Tortosa. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Rosario M. N. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 19-07-2025 a las 00:47

10 / 10
"Amabilidad y profesionalidad"
En mi opinión, Pere Cugat, se ha mostrado en todo momento como un profesional competente e implicado con su cliente. Paciente y empatizo. También rápido y atento en las ...(Más ↓) gestiones. Su carácter afable y tranquilo da confianza al comprador. (Menos ↑)
Atención al cliente contestó el 05-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rosario. Nos alegra saber que tu experiencia con Pere ha sido tan positiva. Su profesionalidad y capacidad de empatizar ...(Más ↓) son cualidades que valoramos enormemente en nuestro equipo. Agradecemos tus palabras y tu confianza en nosotros. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Magin M. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-07-2025 a las 19:45

10 / 10
"L equip de professionals és altament qualificat, amb una atenció excel·lent durant tota la visita."
Maria L. Q. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-07-2025 a las 22:58

8 / 10
"Excelente atención y trato por parte del personal, muy satisfecho con el servicio en el taller."
Gerard P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-07-2025 a las 22:06

10 / 10
"El tracte rebut al taller va ser excepcional, el personal va mostrar una gran professionalitat."
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