Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1110 Opiniones encontradas
Maricel C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-10-2025 a las 21:21
6 / 10
"Poca profesionalidad y cumplimiento de lo acordado"
Si acuerdas un día en concreto recepcionar el coche para ofrecer un vehículo de sustitución y ves que no puedrás cumplir lo acordado lo mínimo es avisar al cliente y ofrecer ...(Más ↓) una alternativa. Así como cumplir con la plabra y mandar el presupuesto o trabajos a realizar para la reparación del coche. (Menos ↑)
A mejorar: Servicio de entrega no adecuado con el acordado, ya que se acordó un día para recepcionar el vehículo para poder ofrecer un vehículo de sustitución y al entregar el vehículo dijeron que no podían ofrecer sustitución por retraso en el trabajo a otro coche. No avisaron ni ofrecieron alterantiva.
Profesionales tratados:
Maria L. R. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-10-2025 a las 10:43
10 / 10
"La qualitat del servei és impressionant, sens dubte tornaré a confiar en ells per futures necessitats."
Felipe M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-10-2025 a las 15:21
8 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente y satisfecho con el servicio."
Vasile A. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-10-2025 a las 02:40
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención muy profesional y resultados impecables, totalmente satisfecho con la experiencia."
Jesus M. Q.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-10-2025 a las 23:02
10 / 10
"Estoy muy contento con mi experiencia en el taller sin duda volveré gracias al gran nivel de atención y dedicación que ofrecen."
Renato B. I. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-10-2025 a las 22:03
10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en mi vehículo fue sobresaliente, definitivamente regresaré por futuras necesidades."
Joan Q. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-10-2025 a las 21:32
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, definitivamente volveré para futuras revisiones."
Profesionales tratados:
Maria C. C. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-10-2025 a las 21:42
10 / 10
"El personal fue muy amable y eficiente, mi experiencia en el taller ha sido simplemente perfecta."
Jamel F. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-10-2025 a las 20:51
10 / 10
"El trato fue excepcional, el personal se mostró muy competente y resolvió mi problema rápidamente."
Maria L. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-10-2025 a las 00:11
10 / 10
"Excelente atención y servicio, el personal fue muy profesional y resolvieron todos mis problemas rápidamente."
Querol P. R. Q.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 13-10-2025 a las 22:13
8 / 10
"La meva experiència va ser excepcional, amb una atenció personalitzada durant tot el procés de compra."
A mejorar: En general res,,,,peró l historial del cotxe ancara no el tinc,,,per ficar una pega....
Felicidad O. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-10-2025 a las 20:55
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, recibí un trato muy profesional y amable por parte del equipo."
Profesionales tratados:
Josep L. R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-10-2025 a las 20:35
10 / 10
"El personal del concesionario fue excepcionalmente amable y me brindaron un servicio de calidad superior."
Juanjo R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-10-2025 a las 15:44
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del personal, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita."
Maria D. L. N. V. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-10-2025 a las 17:46
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, me sentí bien atendido y escuchado en todo momento."
Xavier S. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-10-2025 a las 00:21
10 / 10
"El personal fue muy atento y experto sin duda volveré para futuros mantenimientos y recomendaciones."
Profesionales tratados:
Maria P. C. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-10-2025 a las 08:44
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y muy satisfecho con el servicio recibido."
Heinz-christoph O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-10-2025 a las 21:49
10 / 10
"Exzellenter Service und hervorragende fachliche Kompetenz des Teams im Werkstattbereich."
Profesionales tratados:
Sergio J. V. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-10-2025 a las 21:08
10 / 10
"Una experiencia sobresaliente, el personal fue muy amable y atendió todas mis necesidades con gran dedicación."
Ana R. G.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 08-10-2025 a las 10:37
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y aclaró todas mis dudas sobre la compra."
Profesionales destacados en esta empresa
Acerca de Volkswagen Merkamotor Tortosa
Somos concesionario oficial Volkswagen y Volkswagen Comerciales en Tortosa - Tarragona.
Dedicados a la comercialización y prestación de servicios de vehículos de automoción desde el año 1988, proporcionando desde nuestros inicios un excelente servicio de atención al cliente tanto en la venta de vehículos, como en la postventa.
Si estás buscando comprar un vehículo nuevo, o tienes pensado comprar un coche de ocasión, un coche de segunda mano, o un coche de km0, tenemos una amplia gama de sotck disponible.
Todo el equipo de Merkamotor cuenta con una amplia experiencia en el sector de la automoción, con unos excelentes conocimientos técnicos, orientados para satisfacer y hacerle la vida más fácil y cómoda a nuestros clientes. Te invitamos a que nos visites en nuestras instalaciones de Tortosa, o accediendo a nuestro sitio web.
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