Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
2295 Opiniones encontradas
David S. M. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-04-2024 a las 23:31
10 / 10
"El conjunto de trabajadores es sobresaliente. Inmejorable asesoramiento."
La atención fue muy cercana y atenta. Es de agradecer esa disposición. ...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Francisco J. Q.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-04-2024 a las 22:58
10 / 10
"Muy aconsejable. El trato ha sido genial. Empleados estupendos."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Luisa P. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-04-2024 a las 22:54
8 / 10
"Muy correctos todos"
Un servicio adecuado para una gran marca de vehículos ...(Más ↓) (Menos ↑)
7 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Maria B. M. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-04-2024 a las 22:17
10 / 10
"La atención fue muy profesional. Asistencia insuperable y una plantilla de profesionales excelente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Gemma M. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-04-2024 a las 21:46
10 / 10
"El proceso ha resultado de alta calidad."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Miguel A. F. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-04-2024 a las 21:45
10 / 10
"Muy aconsejable y la atención hai sido personalizada. Magníficos profesionales."
9 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Rafael V. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-04-2024 a las 21:23
8 / 10
"Otras veces mejor"
A pesar de ser una campaña y de tratarse de una segunda visita la percepción recibida es que se dudaba de que mi coche necesitase la reparación....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
1 sobre 10
A mejorar: Mejora de procesos para reducir el tiempo de atención y por ello las colas
Profesionales tratados:
Elena C. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-04-2024 a las 21:22
4 / 10
"NO POSITIVA. me tuve que llevar algo que no quería."
El personal me atendió perfectamente. Fui a cambiar una batería y me informaron que no había en stock batería original, que tardaría mínimo unos tres días, que una no ...(Más ↓) original la tenían de inmediato. Opté por la original y después de esperar los tres días me comunicaron que tardarían una semana mínimo. Ante la falta de repuestos, decidí colocar la OEM de turno. Me quedé con un año menos de garantía en la batería, algo que no deseaba, eso sí ** € +- menos que la original. (Menos ↑)
2 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
A mejorar: TENER LOS REPUESTOS MAS SIMPLES EN STOK
Profesionales tratados:
Rosa M. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-04-2024 a las 21:17
10 / 10
"El trato ha sido agradable. Totalmente recomendable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Abilio D. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-04-2024 a las 10:30
8 / 10
"Trato personal perfecto."
El trato personal es perfecto, pero la cita telefónica es misión imposible...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Hector D. P. D. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-04-2024 a las 22:11
10 / 10
"Inmejorable profesionalidad siempre. Aconsejable y sobresalientes empleados."
9 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Miguel A. G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-04-2024 a las 21:54
6 / 10
"Buena atención."
La atención fue muy buena,educados y atentos como siempre. Por destacar algo diría que siempre que llevo el coche a alguna revisión el tiempo de espera para recogerlo es ...(Más ↓) siempre bastante superior al que explican al dejarlo(suele ser 1 hora más..). (Menos ↑)
6 sobre 10
10 sobre 10
1 sobre 10
A mejorar: El tiempo de espera para entregar y recoger el vehículo.
Profesionales tratados:
Daniel A. N. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-04-2024 a las 22:51
10 / 10
"Atención al cliente impecable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Jose R. H. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-04-2024 a las 22:08
10 / 10
"Servicio de taller, excelente "
Reconozco que había mucho trajín, pero éste empleado se fue a comer y me dejó en la sala de espera 3/4 de horas, en vez de entregar el vehículo ya terminado y preparado en la ...(Más ↓) calle. (Menos ↑)
1 sobre 10
1 sobre 10
10 sobre 10
A mejorar: El servicio al cliente, fui para un mantenimiento y me olvidaron en la sala de espera total 3 horas,el empleado se fue a comer y no me entregó el coche.Total salí del taller a la 13:20,por el resto todo super. Saludos
Profesionales tratados:
Isabel D. L. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-04-2024 a las 21:12
8 / 10
"La atención fue amable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Cesar R. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-04-2024 a las 23:31
10 / 10
"El servicio es muy bueno y recomendable al 100%. Una plantilla de trabajadores muy competente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Jose A. L. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-04-2024 a las 21:18
10 / 10
"Plantilla de trabajadores excelente. Aconsejable al 100%."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Nerio D. J. Z. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-04-2024 a las 13:39
10 / 10
"El grupo de profesionales es magnífico. Actuación inmejorable. Trato cordial."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Roberto B. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-04-2024 a las 11:05
10 / 10
"El conjunto de trabajadores es muy responsable. Atención extraordinaria."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Ramon G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-04-2024 a las 08:20
6 / 10
"No me esperaba que la acción llevara el tiempo que llevó"
La atención personal fue muy buena. Lo único que puedo comentar es que no supe el precio final hasta que fui a recoger el coche y fue más elevado que lo que pensaba y que se ...(Más ↓) retrasó la hora de recepción y la de entrega (Menos ↑)
3 sobre 10
1 sobre 10
10 sobre 10
A mejorar: Cumplimiento de hora de recogida y de entrega
Profesionales tratados:
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